農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)黑龍江訊（記者黃力輝 通訊員王璐雨）農(nóng)發(fā)行黑龍江省市佳木斯市富錦支行認(rèn)真貫徹上級(jí)行黨委工作部署，牢固樹立強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)、緊迫的拓展意識(shí)、積極的協(xié)作意識(shí)、敏銳的風(fēng)控意識(shí)，深入實(shí)施重大工程建設(shè)，2021年榮獲全省重點(diǎn)項(xiàng)目工程進(jìn)步獎(jiǎng)、重點(diǎn)客戶工程貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、小微企業(yè)服務(wù)提升工程貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

    搶抓重大項(xiàng)目工程資源

    截至2021年末，該支行儲(chǔ)備項(xiàng)目增量提升，儲(chǔ)備成效顯著。儲(chǔ)備一級(jí)庫項(xiàng)目20個(gè)，比同期增長(zhǎng)15個(gè)，增長(zhǎng)率300%；二級(jí)庫項(xiàng)目進(jìn)庫3個(gè)，出庫3個(gè)，出庫率達(dá)100%。

    農(nóng)發(fā)行富錦市支行認(rèn)真組織實(shí)施《關(guān)于做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫管理工作的意見》，年初正式啟動(dòng)項(xiàng)目入庫組織工作，多次拜訪政府部門，借助棚改、扶貧、水利等支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的貸款發(fā)放契機(jī)，維系與地方黨政良好關(guān)系，抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)開展高層營銷，找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)，為專項(xiàng)營銷工作有序推進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    該支行主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)?shù)匕l(fā)展改革部門、重點(diǎn)領(lǐng)域所屬行業(yè)主管部門，及時(shí)掌握具體建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃、資金安排及其他主要情況，深入對(duì)接承擔(dān)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的企業(yè)，精準(zhǔn)對(duì)接項(xiàng)目需求。

    為加快推動(dòng)項(xiàng)目落地見成效，該支行逐項(xiàng)目制定具體推進(jìn)工作計(jì)劃，細(xì)化時(shí)間表、路線圖，建立項(xiàng)目進(jìn)展臺(tái)賬，緊密跟蹤當(dāng)?shù)匕l(fā)展改革部門實(shí)施和調(diào)度工作進(jìn)展，堅(jiān)持跟著重大項(xiàng)目走，把對(duì)接成功的重大工程項(xiàng)目第一時(shí)間納入農(nóng)發(fā)行項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫管理，加快項(xiàng)目辦貸流程，積極推動(dòng)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備轉(zhuǎn)化。

    留住優(yōu)質(zhì)客戶資源

    截至2021年末，該支行貸款客戶總量達(dá)24個(gè)，與去年同期持平。通過退出有風(fēng)險(xiǎn)隱患的企業(yè)，新營銷中長(zhǎng)期貸款客戶，確保客戶數(shù)量穩(wěn)定，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，無業(yè)務(wù)空白點(diǎn)，客戶群建設(shè)取得明顯成效。

    同時(shí)，該支行嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于開展重點(diǎn)客戶工程的實(shí)施意見》要求，從年初起就展開轄內(nèi)客戶摸底大普查、大走訪、大營銷工作，按照各機(jī)構(gòu)發(fā)放的企業(yè)融資需求名單，逐個(gè)對(duì)接，認(rèn)真完成重點(diǎn)客戶名單認(rèn)定，在分類排隊(duì)基礎(chǔ)上，陸續(xù)準(zhǔn)入優(yōu)質(zhì)客戶并實(shí)現(xiàn)落地。

    該支行將“以客戶為中心”體現(xiàn)到工作上、落實(shí)到行動(dòng)中，帶著感情、俯下身子、用心用情抓服務(wù)，不斷提升辦貸質(zhì)效，并認(rèn)真做好客戶分級(jí)分類管理，根據(jù)客戶類別和需求提供差異化服務(wù)，對(duì)貢獻(xiàn)度較高的客戶，成立專門服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開辟綠色通道，安排專人在周末及節(jié)假日為其提供網(wǎng)銀結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)感，增強(qiáng)客戶黏性。

    目前，該支行對(duì)民營小微企業(yè)、市場(chǎng)化和中長(zhǎng)期均有新客戶準(zhǔn)入，與業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型相適應(yīng)的客戶總體格局基本形成，營銷成效顯著。

    推動(dòng)小微金融服務(wù)“增量、擴(kuò)面、提質(zhì)、降本”

    該支行積極優(yōu)化對(duì)小微企業(yè)的金融服務(wù)，2021年共支持民營小微企業(yè)5戶，提供金融支持3900萬元，較上年穩(wěn)中有增。

    在落實(shí)優(yōu)惠政策方面，該支行首次為果蔬種植產(chǎn)業(yè)發(fā)放貸款，擴(kuò)大小微企業(yè)支持范圍；為小微貸款企業(yè)申請(qǐng)利率優(yōu)惠政策，嚴(yán)格落實(shí)減免小微企業(yè)收費(fèi)各項(xiàng)要求，除貸款利息外，不收取任何額外費(fèi)用；為辦理資產(chǎn)抵押的小微企業(yè)貸款客戶承擔(dān)押品評(píng)估費(fèi)和抵押登記費(fèi)，切實(shí)助力解決小微企業(yè)“融資難、融資貴、融資慢”的問題。

    在強(qiáng)化合規(guī)管理，提升貸款質(zhì)量方面，該支行定期開展風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的企業(yè)，提前制定周密預(yù)案，穩(wěn)步退出。

    該支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在接下來的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神、銳意改革的創(chuàng)新精神、精益求精的工匠精神，戒驕戒躁、再接再厲，發(fā)揮好示范帶頭作用，為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展再立新功，再創(chuàng)佳績(jī)。

    責(zé)任編輯：郝飛