農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)山西訊（通訊員 梁晨宵 周麗君）自疫情發(fā)生以來，太谷地區(qū)啟動應(yīng)急響應(yīng)。一夜時間，人們的生活發(fā)生了突變。疫情發(fā)生后，山西各級機構(gòu)的農(nóng)行人第一時間行動起來，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

    為配合做好新冠肺炎疫情防控工作，更好保障人民群眾生命安全和身體健康，根據(jù)市、區(qū)防控指揮部安排，太谷當?shù)剞r(nóng)行4個網(wǎng)點暫停對外營業(yè)。

    網(wǎng)點的門雖然關(guān)閉，但農(nóng)行人為群眾服務(wù)的行動從未停止。晉中分行在得知太谷區(qū)疫情之后，及時為太谷支行運送去了相關(guān)防疫物資。并委托太谷支行黨委書記、行長段良偉向太谷區(qū)政府捐贈醫(yī)用口罩、消毒用品等物資，主動承擔社會責任，助力疫情防控。

    為保障疫情期間的基本金融服務(wù)，太谷支行及時安排加鈔團隊對區(qū)內(nèi)自助存取款機進行緊急加配鈔，保障疫情期間居民日常取款需求。做好現(xiàn)金消毒措施的同時，關(guān)閉ATM機循環(huán)功能，防止發(fā)生現(xiàn)金病毒傳播。此外，支行還積極與上級行溝通協(xié)調(diào)，加快財政罰沒款繳費中心工作進程，方便客戶疫情期間能夠按時繳納罰款。

    在全民居家隔離的情況下，農(nóng)行退休老職工郭鋼和家屬劉中華自發(fā)成為太谷區(qū)安泰社區(qū)四網(wǎng)格的社區(qū)志愿者。21-22日，他們在防疫一線連續(xù)奮戰(zhàn)了二十多個小時，在連續(xù)開展的幾輪全員核酸檢測中維持秩序、做登記、提供上門服務(wù)；

    網(wǎng)點負責人李偉居家辦公，心系農(nóng)行，不間斷地處理工作郵件，向客戶介紹農(nóng)行產(chǎn)品，解答著客戶疑難，積極在朋友圈等網(wǎng)上渠道宣傳著如何足不出戶、利用農(nóng)行手機銀行解決繳費等生活問題。

    留守支行的外地青年員工回不了家，就在單位宿舍默默付出。除保障疫情期間支行相關(guān)工作外，他們自覺為醫(yī)務(wù)人員提供桌椅、熱水，幫助社區(qū)人員做好核酸檢測登記工作，幫助附近的老人錄入核酸檢測采樣碼，及時向留守老人傳達社區(qū)相關(guān)通知。

    巡檢自助員們的工作也從未間斷。他們隨時在工作群中交流著巡檢情況，在機具暫停服務(wù)的情況下，協(xié)調(diào)押運公司、加鈔團隊，共克時艱，加班加點完成了對所有自助機具的維護，確保疫情期間自助機具的平穩(wěn)運行。

    太谷支行副行長寧偉峰自疫情以來就從未休息過。作為防疫組工作人員，他時不時地在工作群里發(fā)消息安撫員工不安情緒，挨家挨戶為隔離在家的員工們送去口罩、消毒用品等防疫物資，還要定期為員工和貴賓客戶派送食物和新鮮蔬菜，保障大家的日常生活需求。突發(fā)的疫情給正常的生活按下了暫停鍵，卻停不下農(nóng)行人默默奉獻的腳步。

    責任編輯：石柳