農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)廣西訊（通訊員甘惠方）郵儲(chǔ)銀行來賓市分行多措并舉，積極貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利政策。

    一是堅(jiān)持應(yīng)降盡降保障客戶權(quán)益。郵儲(chǔ)銀行來賓市分行秉持“應(yīng)降盡降、應(yīng)免盡免”原則，通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，第一時(shí)間組織行內(nèi)學(xué)習(xí)落實(shí)，并將減費(fèi)讓利工作納入重點(diǎn)工作范疇，梳理全行小微企業(yè)、個(gè)體工商戶名單，加強(qiáng)走訪推介，切實(shí)保障客戶權(quán)益。

    二是發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)切實(shí)服務(wù)客戶。充分發(fā)揮郵政金融物理網(wǎng)點(diǎn)分布廣的優(yōu)勢(shì)，通過各網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)價(jià)格目錄與支付降費(fèi)價(jià)格等公告，為來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)客戶、個(gè)人客戶介紹郵儲(chǔ)銀行減費(fèi)讓利的相關(guān)優(yōu)惠政策，做好支付降費(fèi)業(yè)務(wù)咨詢與政策答疑解惑，提升企業(yè)客戶服務(wù)體驗(yàn)。

    三是加大宣傳力度保護(hù)客戶知情權(quán)。郵儲(chǔ)銀行來賓市分行加強(qiáng)宣傳力度，制作易拉寶、展架與宣傳手冊(cè)，客戶經(jīng)理積極走進(jìn)園區(qū)、走進(jìn)企業(yè)，主動(dòng)將減費(fèi)讓利政策及時(shí)地傳達(dá)給企業(yè)，通過多渠道對(duì)支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)措施進(jìn)行宣傳，使減費(fèi)讓利的好政策惠及跟多企業(yè)。

    截至2月末，郵儲(chǔ)銀行來賓市分行為小微企業(yè)及個(gè)體工商戶減費(fèi)讓利超40萬(wàn)元，累計(jì)惠及小微企業(yè)及個(gè)體工商戶將近500戶，個(gè)人客戶ATM跨行取現(xiàn)降費(fèi)惠及客戶數(shù)超1萬(wàn)戶。

    下一步，該分行將繼續(xù)認(rèn)真踐行“支付降費(fèi)，讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事，支付降費(fèi)見實(shí)效”理念，繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利政策，切實(shí)降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)成本，不斷提升金融服務(wù)水平，更好地助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

    責(zé)任編輯：楊怡明