農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)江西訊（通訊員楊蘭）近兩年來，郵儲(chǔ)銀行贛州市分行積極落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，立足自身資源稟賦，搭建銀政合作平臺(tái)，全力推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)，打通金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的賭點(diǎn)，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶破解融資難題，為鄉(xiāng)村振興注入新動(dòng)能。截至目前，該分行累計(jì)建成信用村超1500個(gè)，累計(jì)建成信用戶超3萬戶，為信用戶投放小額貸款超18億元，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興提供了有力支持。

    加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。該分行把加強(qiáng)支農(nóng)隊(duì)伍建設(shè)放在突出位置，將素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)、作風(fēng)實(shí)的人員優(yōu)先充實(shí)到“三農(nóng)”工作隊(duì)伍，通過開展加強(qiáng)培訓(xùn)、調(diào)查研究、交流學(xué)習(xí)等方式，增強(qiáng)“三農(nóng)”隊(duì)伍工作人員的專業(yè)服務(wù)能力，培育一支懂業(yè)務(wù)、懂市場(chǎng)、懂流程的專業(yè)人才隊(duì)伍，為全面服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供有效的人力資源保障。

    提供主動(dòng)服務(wù)。該分行加強(qiáng)政銀平臺(tái)搭建，組建鄉(xiāng)村振興服務(wù)隊(duì)深入走訪鎮(zhèn)委村委，重點(diǎn)圍繞普通農(nóng)戶和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，以行政村為單位，通過整村推進(jìn)，開展信用村、信用戶信息采集和評(píng)定。同時(shí)，該分行堅(jiān)持“服務(wù)上門”“送貸下鄉(xiāng)”，積極開展政策宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、金融服務(wù)等活動(dòng)，獲取客戶融資需求信息，第一時(shí)間為客戶量身定制金融服務(wù)方案，陽光辦貸、限時(shí)服務(wù)、提升效率，及時(shí)為農(nóng)戶解決融資問題。

    加大科技賦能。該分行順應(yīng)金融科技發(fā)展趨勢(shì)，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，將“極速貸”線上作為支持“三農(nóng)”發(fā)展、助力鄉(xiāng)村振興的拳頭產(chǎn)品，加大宣傳推廣力度，優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)。據(jù)了解，截至2022年3月末，該分行累計(jì)發(fā)放“極速貸”產(chǎn)品超79億元，服務(wù)個(gè)人客戶超1.5萬人次，2022年小額貸款線上模式放款占比達(dá)到94%。

    此外，該分行還積極推進(jìn)移動(dòng)展業(yè)全流程數(shù)字化項(xiàng)目，充分利用移動(dòng)展業(yè)的便捷性為客戶“隨時(shí)隨地”提供金融服務(wù)，目前實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)各縣（市、區(qū)）支行全覆蓋，其中2022年“三農(nóng)”條線新配備移動(dòng)展業(yè)38臺(tái)，做到將拎著走的“移動(dòng)銀行”應(yīng)用盡用，把“窗口服務(wù)”變?yōu)?ldquo;門口服務(wù)”。

    責(zé)任編輯：李美麗