農村金融時報-農金網四川訊（通訊員郝勤 徐海峰 趙浩淼 駱瑞超）10月以來，德陽暴發疫情，轄內廣漢和中江前后實施靜態管理。面對突如其來的疫情，農行德陽分行積極響應當地政府部署，嚴格落實總、分行疫情防控要求，眾志成城，迅速建立一條堅不可摧的抗疫防線，有力保證了全行生產安全、平穩、有序運行。

    安不忘危，防患于未然

    農行德陽分行做實防疫各項準備工作，嚴格貫徹落實總分行、地方政府及監管部門各項疫情防控政策，未雨綢繆、防微杜漸，制定預案、組織演練，將網點防疫工作納入監管常規檢查內容，嚴防死守筑牢第一道防線，確保危至不懼、不亂，保障業務平穩運行。該分行備足備齊防疫物資，按月統計、定期更新，每季為網點儲備更新口罩約7萬個，防護手套6000套，消毒劑約450升。

    圖為農行德陽分行運管團隊檢查網點疫情防控工作

    聞疫而動，服務不打烊

    疫情發生后，農行德陽分行全行上下每一個環節都時刻準備著按下“快進鍵”，確保生產運行平穩有序。

    應急啟動不斷檔。該分行第一時間激活疫情應急處置模式，成立由行長任組長的防疫協調專班，統籌安排各項調度工作，確保地處疫情支行“臨危不亂”，確保業務零積壓。開通綠色通道，滿足防疫期間特殊業務需求，運營主管和客戶經理逆流而上，加班加點辦理三鑫糧油有限公司等企業續貸、展期等業務，體現農行人“你需要，我都在”的“硬核”擔當。

    圖為農行廣漢支行營業部工作人員處理財政和社保業務

    生產服務不打烊。該分行積極組織轄內兩家行有序關閉現金自助設備自循環功能，指導科學合理制定現金調撥計劃，全面加強現金消殺管理，確保客戶用上“放心錢”。每日安排專人值守，做好運營響應支持，處置參數維護業務應急。通過微信群、公眾號等第一時間發布，做好客戶解釋，引導客戶轉移線上辦理業務，確保停業期間服務不間斷。管控期間，經多部門溝通審核，中江、廣漢支行營業部內勤主任、柜面經理趕到網點處理來賬、社保等業務，確保當地退休人員養老金及時發放。期間，累計辦理財政支付國庫清算等相關業務近70筆，金額3000余萬元，按時發放10月養老金5100余萬元，確保了19660名社保客戶按時領到養老金。

    風雨同舟，逆行有溫度

    在這場沒有硝煙的戰斗中，德陽農行人除了堅守各自的崗位，與客戶同心、與企業同行，確保業務有序運行外，還積極報名參加當地“防疫志愿者”。中江廣福支行員工張波，一名在農行工作42年、下個月即將退休的老黨員，在當地發出志愿者召集通知后，第一時間報名，每日清晨六點準時出現服務點，協助維護現場秩序，提醒廣大市民佩戴口罩，查驗健康碼、行程碼、登記信息等。據悉，本次疫情期間共有10余名農行志愿者參與所在社區核酸檢測、防疫宣傳等社會公益活動，進一步提升了農行社會形象，體現了社會責任和擔當。

    圖為農行中江支行員工張波作為“防疫志愿者”協助政府做好防疫相關工作

    疫情防控戰仍在繼續，農行德陽分行將在上級行堅強領導下，堅定信心、保持定力，以時不我待的精神、分秒必爭的行動抓實抓細疫情防控等各項工作，堅守陣地，不辱使命，確保安全的同時做好金融服務保障工作，以優異的成績彰顯使命和擔當。

    責任編輯：石柳