思想上，全力以赴找出路

    2021年農發行廈門市分行新班子到位后，面對廈門“兩小一低一弱”區域特點制約等困境，以“走訪、調研”為抓手，直奔一線，深入前線，尋找發展出路，做了大量調研；結合調研結果，明確將糧食業務提升到推動廈門城市行轉型發展的核心抓手，以服務三大集團客戶為主攻方向，優先在糧油購銷流動資金貸款、農村流通體系建設等業務開展先行先試、實現突破。同時，通過年度工作會、全行員工大會、業務分析會等會議，將全行上下思想統一到發展目標上來，聚焦到打響主銷區“糧食銀行”品牌上來，實現從“要我發展”到“我要發展”再到“發展糧食業務”的轉變。

    行動上，想方設法要結果

    農發行廈門市分行堅持“以客戶為中心”理念，想方設法打通“我行政策”和“企業需求”之間的痛點堵點，著力在解決客戶需求中推動全行高質量發展。

    一是與企業同頻共振。建立“營銷、對接、落地”全流程高質高效服務模式。在營銷方面，分類別組建5個營銷服務團隊，圍繞五個主體，開展常態化大營銷大走訪，推動實現糧食業務企業全覆蓋。在對接服務方面，建立糧食客戶“入庫、融智、維護”三流程管理，將入庫客戶進行全程管理、動態跟進，形成客戶、信貸、內控提前介入、提前參與、提前融智，為企業謀劃定制營銷和辦貸方案，提高服務的針對性、有效性。在推動落地方面，通過為三家集團等糧食客戶制定“一企一策”、開辟綠色辦貸通道、保障資金規模供應、探索“鼓肚子”資金支持模式等多種方式，想盡一切辦法推動好項目好客戶盡快落地，增強服務效率。

    二是向高層尋求支持。總結提煉需要上級支持解決的事項，組織撰寫《廈門城市行高質量發展面臨的困難與建議》上報總行，被納入高質量發展聯系行。積極推動高層與三大集團交流，上級行行領導先后帶隊來廈走訪三大集團；邀請相關企業負責人到省分行授課，雙方合作層次和廣度不斷深化。

    三是向上級申請政策。組織撰寫《主銷區服務國家糧食安全重點客戶差異化金融支持方案》并積極推動總行來廈簽署戰略合作協議。2023年11月，湛東升行長到達廈門與廈門市政府及三大集團簽署戰略合作協議，這是廈門市分行成立27年來首次范圍廣、層次高、力度大的政銀企簽約。2023年12月，總行立足福建區域特點下發了《關于支持福建探索海峽兩岸融合發展新路建設兩岸融合發展示范區的實施意見》，再次為廈門提供了制度性支撐，拓寬了高質量發展新路徑。

    方法上，多措并舉促落實

    面對“糧食客戶分散、糧食業務做大難”等問題，農發行廈門市分行著力在“點”上強龍頭、“線”上抓延伸、“面”上求突破，多措并舉推動糧食信貸業務多落地、多見效。

    一是在“點”上強龍頭，做大糧食信貸流量。聚焦“做大流量”這一落腳點，以支持三大集團糧食業務為模板，推動向其他涉農優質龍頭企業延伸，實現提級增量。2021年以來，不斷加大對三大集團授信限額，推動三大集團客戶年度統一授信限額從200億元到300億元再到650億元；不斷深挖與各集團子公司的合作空間，集團客戶合作子公司增至20家，實現“集團、股份公司、子公司”三個層級全覆蓋，三年來累計向三家集團客戶投放糧食貸款近500億元，糧食貸款余額達113億元、占全行貸款比例為75%。積極向“市屬和區屬國企、央企和省企成員、廈門百強重點企業、廈門上市公司、行業百強龍頭企業”五個主體拓展，三年來累計營銷各類糧食企業20家，投放糧食貸款23億元。

    二是在“線”上抓延伸，做精糧食業務特色。結合廈門區域資源稟賦，聚焦糧食國內國際兩個市場，在做精信貸業務、國際業務“兩條線”上抓延伸。一方面，以信貸業務為抓手暢通糧食供應鏈路徑，2021年以來，累計向18家糧食供應鏈企業發放貸款510億元，支持各類國企以及優質民營企業從東北等產區購入糧食等農產品超3000萬噸。另一方面，以國際業務為抓手拓寬國際糧食市場，2021年以來，累計辦理國際結算業務788筆、金額7.5億美元，支持企業從加拿大、法國、阿根廷等國家進口糧食超300萬噸。去年以來，加大跨境人民幣業務支持力度，跨境人民幣業務達18億元；今年為企業授信國際貿易融資額度60億元，創國際貿易融資授信歷史最高額度。

    三是在“面”上求突破，打響“糧食銀行”品牌。圍繞支持企業拓展糧食業務面做文章，提供個性化需求，增加客戶黏性，打響主銷區“糧食銀行”品牌。做強糧食精深加工，及時為農產品加工生產線建設及日常經營提供資金保障，累計向10家糧食加工企業投放3.5億元，貸款余額1.2億元。做好產銷對接，積極組織走出去引進來，組織人員前往黑龍江、吉林、大連開展產銷對接調研，并派一名業務骨干到黑龍江分行掛職跟班學習一個月，進一步摸清三大集團在東北產區糧食運作模式及產銷合作和資金需求等情況，全力推動省際產銷對接。做好小微智貸業務，采用供應鏈訂單貸模式，成功向在廈客戶投放流動資金貸款三筆共586萬元，實現“小微智貸”業務零的突破；目前，正全力推動小微智貸供應鏈場景落地，大力推動獨立法人貸運用于糧食產業鏈供應鏈上下游客戶，實現線上辦貸智慧化。（林學堅 朱次郎）