■本報記者 王愛靜

    眼下，正值草莓銷售旺季。從引進第一棵草莓苗至今，40余年間，浙江杭州建德草莓產業規模已躍至全國第三、浙江第一。據統計，2023年，建德草莓年產量10萬噸，全產業鏈年產值超過46億元。

    建德草莓的紅火，離不開數以萬計的“草莓師傅”。建德草莓種植總面積達7.8萬畝，其中建德本地種植面積僅為0.8萬畝，其他7萬畝種植基地分布在全國27個省、市、自治區。目前，“草莓師傅”最遠抵達我國新疆喀什地區。

    建德地處浙西山區，八山一水一分田，土地資源有限。在建德“草莓師傅”們看來，走出去是必然的。但是，外出闖蕩全國底氣何在？作為本土金融主力軍，浙江建德農商銀行如何支持莓農發展，助力草莓“紅”遍全國？近日，《農村金融時報》記者采訪了浙江建德農商銀行副行長吳兆洋。

    記者：外出莓農都有哪些資金需求，在外地獲取金融服務有什么困難？

    吳兆洋：在外莓農資金需求主要有以下幾方面：一是啟動資金準備不充分，種植地的經濟水平超出預計。二是擴大再生產的需求。擴大種植面積，無論是苗種，還是土地、鋼棚的費用都是剛需。三是定居置業的需要。根據近3年貸前調查資料中顯示，近10%的客戶表示已在外置業、安家，且41.2%的農戶近一年未回建德，27.4%的農戶近兩年未回建德，17.8%的農戶兩年以上未回建德，舉家外遷的模式逐漸替代留守模式。四是抵抗風險的需要。據了解，枯萎病、紅葉病以及泛菌屬、假單胞菌屬這兩個病原菌引起的細菌性病害，導致我國草莓苗致死率高達20%—30%，且目前還沒有有效的治療手段，故需高產出的前提下就需要足夠資金通過預防等手段來抵御風險。五是技術提升的需要，草莓皮薄肉嫩，不易保存，收購不及時就會造成大量壞果，所以技術上的提升仍需莓農加大投入。

    本地莓農在外地獲取金融服務也面臨著各種困難：一是不能獲得當地金融機構的完全信任，且無足值的抵（質）押物，難以獲得資金支持或低利率的資金支持；二是每個地區的經濟支持政策不一，對于營業執照的辦理要求不一，導致莓農在收款時選擇的渠道單一，無形中增加了莓農的成本；三是可享受的普惠式金融服務有限，與當地種植戶相比存在明顯的信息差；四是種植區域一般集中在地域較為廣闊的偏遠地帶，基礎金融設施覆蓋較少。

    記者：貴行有哪些創新舉措支持外出莓農發展？

    吳兆洋：在支持莓農發展方面，我行全方位參與莓農生產需要，一是積極與當地政府和村兩委主動對接，暢通莓農身份“認證”渠道，以登記造冊、立卡建檔模式，建立完整草莓從業人員信息資源庫；探索網格化服務機制，聚焦在外莓農，借助企業微信渠道，建立常態化莓農互通渠道，一戶一策精細化服務在外莓農。二是加大在外莓農關注力度，要求客戶經理對莓農實行名單制管理，一對一聯系到位，服務覆蓋面達到100%。三是啟動“離您更近、與您更親”主題專項大走訪行動，先后組織6批次人員，奔赴陜西、廣東、江蘇、湖北、貴州等地進行實地走訪，現場幫助莓農解決存款歸集、App下載、操作使用等問題。

    在服務方面，全角度覆蓋。一是推動線上貸款升級。創新推出線上無還本續貸，不僅解決了廣大莓農在異地種植草莓來回奔波辦理貸款的麻煩，還解決了在外莓農資金周轉難題，減輕莓農資金成本，以服務保障、產品保障、渠道保障這三大舉措推動草莓產業增收創富。二是通過建立莓農回訪臺賬，聯通“數智草莓”平臺，建德轄內客戶經理實現線上全天候、無障礙對接莓農需求。三是邀請草莓種植專家遠程指導解決在外莓農難題。比如，此前西安莓農因為“鼠疫”等謠言損失較重，我行得知這一消息后，聯同建德市農業農村局、市草莓專家，采用視頻連線、實時問需的方式，針對西安莓農面臨的謠言引發草莓價格大幅下滑、銷售近乎停滯的難題，結合莓農面臨的基本物資緊缺、恐慌焦慮等情況，給予莓農政策宣貫、疑難解答與情緒安撫，并不斷探索草莓運輸、銷售的渠道，盡可能減少莓農損失。

    另外，我行聚焦莓農在使用支付寶、微信二維碼收款中存在的提現難、手續費高等問題，主動對接莓農需求，依托浙江農信“一碼通”平臺，為莓農提供聚合豐收互聯支付、微信支付、支付寶支付的固定二維碼，在實現支付交易實時到賬功能的同時，也實現了手續費的減免。

    記者：在服務草莓全產業鏈方面貴行有哪些亮點舉措？

    吳兆洋：為深挖建德草莓產業潛力，培育、發展、壯大、繁榮從種植到零售的全產業鏈草莓市場，2023年，我行協同楊村橋鎮、建德市市場監管局，共同舉辦了“‘放管服’到草莓田間，‘共同富裕’在你我身邊”主題活動?，F場，我行為楊村橋草莓種植戶授信2億元，全面開啟莓農、莓果有檔可查，攤主、攤位亮照經營，需求、資金隨申隨貸的新模式。

    同時，我行以草莓采摘為切入點，延伸民宿、農家樂、旅游運輸等關聯產業，創新“民宿貸”等鄉村旅游系列金融產品，建立“信貸+經營權”服務模式，促進農業與鄉村旅游業深度融合，推進“萬村景區化”建設。

    此外，我行利用數字化改革契機，以草莓產業需求為導向，聯合市農業農村局定向推出“共富·農安信用貸”金融產品，賦能“農安信用”數智新型綜合監管應用場景建設。針對“農安信用”評級的農產品生產主體（戶），按照信用等級分別可享有我行標準額度的2倍、1.5倍、1.2倍的授信額度和標準利率分層調減的執行利率。截至2023年末，我行先后為當地278家經營主體發放貸款3.26億元，累計讓利近800萬元。

    記者：接下來貴行計劃如何支持草莓產業發展壯大？

    吳兆洋：一是“鏈”上發力，激發農業產業“鏈式”效應。明確主攻方向，從“補鏈、強鏈、延鏈”三方面著手，深化打造“政府+銀行+企業+農戶”的產業鏈發展新模式，做大做強草莓產業。

    二是推動草莓標準地建設，做好人才的“流”與“留”。通過草莓標準地建設，打破莓農“自租自管”模式，充分利用“數智草莓”全產業鏈服務管理硬核平臺，發揮集群效應和規模效應，做穩草莓產銷一體化建設。發揮關懷效應，除給予在外莓農技術支持外，加大在外莓農的慰問力度和家鄉政策宣講力度，重點關注已在外置業的莓農，適當給予回流莓農補貼。將人社創業類貸款貼息貸款政策適用范圍向草莓相關產業衍生，降低本地種植成本。

    三是加大配套產業的支持力度，加大草莓前端產業的支持力度。例如迭代更新“莓農貸”“農創貸”“共富經營貸”等專項產品，加大對草莓專家、農創客、“莓二代”的金融扶持力度，幫助其發展標準化、數智化農業，做強草莓行業前端。深化和市場監管局的協作，用好“農安信用”數智新型綜合監管場景，抓好新進莓農的立信、評信、示信、用信環節，增強建德草莓的信用生命力。與此同時，做深草莓后端產業，重點支持草莓深加工產品研發、草莓包裝以及草莓文化、草莓旅游、草莓養生等“莓外業務”。