農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)河南訊（本報(bào)記者王松 通訊員馬宇輝）近日，河南博愛(ài)農(nóng)商銀行扎實(shí)做好疫情防控工作，全面強(qiáng)化金融服務(wù)保障，穩(wěn)步推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、不斷加大支農(nóng)支小力度，切實(shí)做到疫情防控和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)“兩手抓、兩手硬”，實(shí)現(xiàn)疫情防控有力度、業(yè)務(wù)發(fā)展有溫度。

    打好支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)和春耕備耕“組合拳”

    在助力轄內(nèi)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中，博愛(ài)農(nóng)商銀行按照“特事特辦、急事急辦”原則，切實(shí)了解企業(yè)融資需求，有針對(duì)性地加強(qiáng)金融支持力度。該行推行“一企一策”，與轄內(nèi)多家企業(yè)成功對(duì)接，為企業(yè)快速恢復(fù)生產(chǎn)秩序提供了有力保障。截至目前，博愛(ài)農(nóng)商銀行共發(fā)放貸款200萬(wàn)元，用于防疫醫(yī)療物資的生產(chǎn)。

    同時(shí)，該行對(duì)受疫情影響較大的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行回訪，了解其經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，提供合理信貸支持。在支持春耕備耕上，對(duì)春耕備耕情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，及時(shí)掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息和受疫情影響情況。開(kāi)展線上調(diào)查活動(dòng)，詳細(xì)了解轄內(nèi)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、農(nóng)戶備耕資金需求，為支持中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、農(nóng)民春耕備耕作好準(zhǔn)備。

    暢通綠色通道和線上業(yè)務(wù)“快車(chē)道”

    博愛(ài)農(nóng)商銀行建立疫情防控金融服務(wù)綠色通道，保障疫情期間客戶利益不受損失、基礎(chǔ)金融需求得到滿足，利用微信公眾號(hào)、抖音公眾平臺(tái)，宣傳線上服務(wù)功能，各辦貸網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辟專(zhuān)柜，對(duì)疫情期間符合貸款條件的客戶，簡(jiǎn)化流程，專(zhuān)事專(zhuān)辦。同時(shí)，該行靈活采取續(xù)貸、貸款展期、無(wú)還本續(xù)貸、要素調(diào)整等措施，做到不抽貸、不斷貸、不壓貸；創(chuàng)新推行業(yè)務(wù)預(yù)約辦理和錯(cuò)峰辦理機(jī)制，有效控制客戶流量、縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。

    與此同時(shí)，該行積極引導(dǎo)客戶優(yōu)先采用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等線上渠道辦理金融業(yè)務(wù)，確保疫情期間金融服務(wù)不斷檔；力推線上業(yè)務(wù)辦理渠道，提升電話回訪質(zhì)效。近段時(shí)間以來(lái)，該行“金燕快e貸”、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等線上交易筆數(shù)約5萬(wàn)筆，交易金額約10億元。

    疫情防控和經(jīng)營(yíng)管理“兩手抓”

    在抓好疫情防控工作同時(shí)，該行與時(shí)間賽跑，與疫情抗?fàn)帲瑘?jiān)持抓好抓細(xì)抓實(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作，全力迎戰(zhàn)首季“開(kāi)門(mén)紅”。

    該行通過(guò)線上視頻會(huì)議等方式及時(shí)部署督導(dǎo)首季“開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù)工作，班子成員堅(jiān)守崗位、靠前指揮，積極主動(dòng)與縣委、縣政府各部門(mén)電話溝通，加大資金組織力度，并實(shí)時(shí)關(guān)注重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)的資金流向；各黨支部積極引領(lǐng)，黨員干部帶頭上陣，全員對(duì)照年初存款認(rèn)領(lǐng)指標(biāo)，通過(guò)線上辦公、微信、電話聯(lián)系等方式，及時(shí)維護(hù)各自客戶資源，做到防疫攬儲(chǔ)兩不誤。

    截至目前，該行各項(xiàng)存款余額84.48億元，較年初凈增0.59億元。

    責(zé)任編輯：楊怡明