農(nóng)村金融時報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)山西訊（通訊員陳萍）自2022年首季“開門紅”活動開展以來，堯都農(nóng)商銀行科委巷支行全面貫徹落實(shí)臨汾審計(jì)中心黨組、總行黨委的各項(xiàng)工作部署，緊密結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)，精心組織、全員上陣迎戰(zhàn)“開門紅”，為全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    在活動初期，該支行組織全員學(xué)習(xí)吃透總行“開門紅”活動方案，并根據(jù)支行實(shí)際情況及不同員工崗位特點(diǎn)，將目標(biāo)層層細(xì)化分解至?xí)r間、分解至客戶、分解至具體工作人員。

    該支行通過每日晨、夕會跟進(jìn)、研究并及時調(diào)整“開門紅”目標(biāo)分配，做到班子帶頭營銷、先鋒引領(lǐng)營銷、員工參與營銷，切實(shí)激發(fā)全員營銷積極性，在支行上下形成全員找客戶、全員抓營銷的良好營銷氛圍，確保目標(biāo)的決策部署“不打折”。

    同時，該支行以總行包片領(lǐng)導(dǎo)的一線督導(dǎo)作為契機(jī)，找短板、補(bǔ)不足，根據(jù)包片領(lǐng)導(dǎo)提出的意見和建議，厘清思路，明確重點(diǎn)，夯實(shí)責(zé)任，及時調(diào)整工作方向，進(jìn)一步增強(qiáng)管理和服務(wù)能力、不斷提高工作效能。

    該支行以總行“綜合金融達(dá)標(biāo)客戶”營銷工作為契機(jī)，在充分研究周邊客戶及市場的基礎(chǔ)上，將金融產(chǎn)品做“捆綁組合營銷”——將“晉享e付”與存款營銷組合，商戶經(jīng)營收益入賬到卡，在便利商戶收款的同時，吸收存款；將定期存款與貸款產(chǎn)品組合，在不損失存款利息的情況下，滿足客戶的信貸資金需求；將“晉享e付”與晉享流水貸組合，在提高“晉享e付”活躍率的同時，為客戶提供高效的信貸服務(wù)，切實(shí)做到以貸引存、以存引貸、電子銀行業(yè)務(wù)綜合捆綁組合營銷。

    該支行不斷完善“獎勵”機(jī)制，針對存款營銷設(shè)置了每日首單、大單、月度、季度營銷獎勵，對提前完成工作目標(biāo)的員工設(shè)置了“營銷能手獎”；針對貸款營銷，設(shè)置了“貸款發(fā)放精英獎”，并定期開展?fàn)I銷經(jīng)驗(yàn)分享，充分調(diào)動全員營銷的積極性和主動性。

    為了做好客戶引流工作，該支行立足網(wǎng)點(diǎn)，從排隊(duì)等候到辦理業(yè)務(wù)均制定了相應(yīng)話術(shù)和營銷策略，一方面提升大堂經(jīng)理廳堂營銷能力，對上門的每位客戶都細(xì)心交談，并進(jìn)行“一攬子”金融產(chǎn)品推介，在客戶的等待時間內(nèi)及時挖掘到客戶的實(shí)際金融需求；另一方面發(fā)揮柜臺人員窗口服務(wù)作用，在確保業(yè)務(wù)辦理迅速及時的情況下，開展一句話營銷，做好廳堂一站式服務(wù)；由客戶經(jīng)理及不臨柜人員組成外拓營銷團(tuán)隊(duì)，并分成兩組展開PK，全員以“網(wǎng)格化”服務(wù)為契機(jī)，深入街道、社區(qū)、商場，發(fā)放“開門紅”宣傳彩頁，詢問春節(jié)期間信貸需求，開展“晉享e付”、手機(jī)銀行等中間業(yè)務(wù)的宣傳營銷，并現(xiàn)場答疑解難、開展“一攬子”金融服務(wù)。

    責(zé)任編輯：楊怡明