農村金融時報-農金網河南訊（記者王松 通訊員馬宇輝）2022年以來，河南博愛農商銀行通過構建“網格化”的客戶營銷體系，采取特色化營銷、支持實體經濟、豐富產品、不良清降等措施，凝聚全員合力，奏響了“開門紅”序曲。截至目前，該行各項存款余額為86.84億元，較年初增長2.95億元，完成一季度目標任務的95.16%；各項貸款余額為469431萬元，占市場份額45.47%。

    探索特色化營銷。該行在首季“開門紅”營銷策略上，采取了一個“早”字，早在去年年底，該行就已經通過“整村授信”儲備了大量客戶群。在電子營銷方面，采用多種營銷方式對周邊商戶、親朋、來往客戶進行科學劃分。該行員工正是通過積極維護三者之間的關系，逐漸打造出良性的營銷文化。截至目前，該行手機銀行較年初新增13920戶，完成首季目標的93%；微信銀行新增10659戶。

    豐富創新信貸產品。該行推出金融專屬服務，針對疫情期間申請的復工復產需求貸款，由客戶經理提供一對一金融服務，全面幫助有資金需求的客戶擺脫困境。

    開展實體綜合營銷。各支行提前部署、精心謀劃，紛紛出臺首季營銷激勵舉措，鼓勵全員多措并舉，將壓力化為動力，扎實有效的開展營銷活動。針對疫情期間小微企業復工復產資金需求，客戶經理對行內存量中小微企業客戶進行對接，逐一采取上訪、電話、視頻、微信等多種溝通方式了解企業經營情況、復工安排、用款需求，積極提供真金白銀為企業紓困。截至目前，該行為貸款到期的59戶中小微企業辦理了手續，金額22006萬元。

    做好不良清降調度。在全員大力開展營銷的同時，采取外部專業清收、內部專隊清收、基層網點聯合清收的方式，加快不良貸款清收盤活力度，將工作重點放在指標控制上，聽證問責抓深走實，不再蜻蜓點水，讓隱形不良充分顯現，持續夯實貸款質量。一月份以來，該行累計壓降不良貸款36375萬元，其中現金清收6487萬元。

    責任編輯：楊怡明