農村金融時報-農金網江西訊（通訊員胡廣澮）泰和農商銀行緊緊圍繞高質量發展主線，樹立“開門紅、開好局”的意識，拿出“緊在前、沖在前”的行動，積極拓展營銷思路，提前儲備資源，細化內部考核，大力從市場中尋增量、從存量中挖增量，存款跑出開局“加速度”。截至3月10日，該行各項存款余額122.41億元，較年初增加10.95億元，增幅9.82%，較上年同期多增2.98億元，完成“開門紅”任務的115.02%，完成全年任務的112.87%。

    提前“謀開局”

    提前儲備客戶。該行堅持計劃早制定、任務早安排、責任早落實、舉措早實施的原則，去年10月就組織基層員工討論制定存款客戶儲備和“開門紅”活動方案，將全員納入活動考核人員范疇，按照“433”劃分全員一季度各月任務，對1月份存款儲備按旬遞減增量獎勵，并組織開展“開門紅”方案講解，讓網點吃透政策、用好政策，灌輸“開局就是決戰、起步就是沖刺”的理念，形成上下聯動、全員參與、人人有責的良好氛圍。僅1月份，該行就實現存款凈增4.05億元，占新增存款總額的近37%。

    提前宣傳造勢。該行堅持線上線下宣傳融合，充分發揮點多、面廣、人熟優勢，大力開展“送春聯、迎春節”進村入戶活動，并利用宣傳單、宣傳車、小音箱廣泛宣傳，借助公眾號、視頻號、微信群工具推廣金融產品，開發電子名片開展線上營銷獲客，借用微信朋友圈“第五條”拓寬金融需求信息接收渠道，產品服務知曉面和需求信息接受面持續擴大。

    提前宣講培訓。該行將員工自學、部分領學、線上選學、競賽比學、現場觀學五個學習維度有機串聯，把學習任務具體化、精準化、差異化，從內部建立“一周一訓、一月一考”機制，從外部聘請第三方公司開展情緒與壓力管理提升和旺季營銷技巧培訓，加大全員對崗位技能、產品知識、營銷技巧等培訓，并將考核結果直接與員工星級績效掛鉤，全力培養懂產品、會營銷的員工隊伍。

    考核“精細化”

    在考核責任上細化。在存量維護營銷責任分配到崗的基礎上，該行及時收集各網點任務分配情況，由員工簽字確認上報，切實將任務全面分解到人、責任到崗、細化到位，做到千萬重擔人人挑、人人身上有重擔。

    另外，該行該實行每旬網點通報、按月員工排名機制，并對排名靠后的網點進行約談，將任務完成情況納入員工履職檔案，作為年度評優評先、崗位調整和晉升的重要依據，切實增強了各個崗位對“開門紅”工作的思想自覺和行動自覺。

    在考核導向上優化。該行將存款結構優化納入到存款“開門紅”的重要考核內容，明確網點和個人3年定期等高成本存款新增占比超50%部分不計入任務完成數的計數規則，并將活期存款按年日均的1.2倍、3和6個月定期存款按存入月份計算攬儲完成數，改變了員工以往攬儲就是定期的習慣性思維，有效引導員工樹立成本意識，加大低成本存款營銷力度。截至3月10日，付息率3.5%以上新增存款占比較同期下降個7.08百分點；存款付息率1.86%，較年初下降0.2個百分點。

    在考核評比上亮化。該行建立“首季開門紅營銷”微信群，對新增存款進行時時“曬單播報”，并設立“開門紅”營銷“龍虎榜”，對每日首單、大單和每周排名前三個人進行時時獎勵，營造出爭先創優、爭先恐后、不甘人下的競爭氛圍。

    著力“拓增量”

    在存量客戶中挖掘增量。該行建立客戶星級分層、質量管理、關系維護工作機制，逐筆落實5萬筆一季度到期定期存款客戶維護對接責任，建立客戶回訪臺賬，下達每日回訪任務，通過短信問候、電話回訪、召開座談會等各類形式大力開展“回訪、回饋、回頭”的三回營銷，利用“元宵”“女神節”等契機開展廳堂活動，并加大對留存率考核，不定期抽查回訪成效，有效從優質存量中挖掘出增量、從睡眠存量中激活出增量。至3月末，該行個人定期留存率達90%。

    在外拓營銷中尋找增量。該行緊緊圍繞普惠金融三年行動計劃，積極開展農區、街區、社區和園區“三區一園”客戶營銷全覆蓋活動，將“金融服務移動柜臺”搬進村、搬進店、搬進家、搬進廠，通過摸情況、找信息、建數據、拓客戶，找準服務“空白點”、產品“需求點”，并大力推廣“碼上辦”“線上辦”等服務，有效輻射輸出農商銀行“存貸付”等各類產品，實現了金融服務“零距離、全天候”。

    截至3月10日，該行定期存款客戶數較年初增長2725戶。

    在支付應用中吸收增量。該行瞄準商圈、醫院、餐飲等人流密集、資金聚集場所的行業商戶，持續推進“百福生活圈”建設，拓展聚合支付應用，加大有效率考核，開展消費紅包、支付立減活動，并大力推廣多行業接口業務，在全市率先實現鄉鎮衛生系統“銀醫通”全覆蓋，有效沉淀更多低成本資金。截至2月末，該行累計營銷聚合支付商戶6302戶，綁定低成本存款3.56億元。