農村金融時報-農金網山西訊（通訊員任哲峰 李娜）自組織架構優化后，長子農商銀行形成業務管理部按日督導營銷投放作業指標，涉貸事業部作業經理高效作業，網點營銷經理和總行科室員工重點轉介的工作模式，總行、事業部和網點同頻共振的全員聯動營銷機制，打造出一支營銷水平過硬、作業水平高效、服務水平專業的農商“鐵軍”。5月以來，總行科室員工轉介營銷的客戶成功發放81筆、1143.39萬元；支行轉介營銷的客戶成功發放223筆、3766.56萬元，轉介營銷客戶數量占比達到全行總投放數量一半以上，真正形成全員營銷熱潮。

    優化組織機構后，該行為提升全行營銷經理業務水平，深挖全員營銷能力，落實二季度“強根”勞動競賽貸款營銷工作，推進“三全”營銷工作提質增效，總行組織開展營銷經理貸款業務專項培訓，圍繞精準識別目標客戶、溝通交流贏得客戶、正確轉介快速成交三方面專業內容進行針對性培訓，讓新進入營銷崗位的員工迅速適應角色，加快推進營銷轉介；同時利用班后學習時間還進行了事業部客戶經理對接部室員工“點對點”專項服務培訓，客戶經理從產品營銷話術出發，結合產品優勢和特點，為部室員工講解貸款產品的銷售方法和營銷技巧，并詳細介紹現在的作業模式，讓部室員工迅速轉變營銷觀念，切實提升營銷能力。

    二季度以來，全行樹立“以支行轉介為重點，以辦貸效率為中心，以經營效益為目標”的理念，凸顯核心競爭力。貸款營銷活動推行“日報告”“周考核”“月通報”系列管理制度，業務管理部每日以部門、網點為單位，從事業部獲取營銷數據對營銷轉介情況和事業部當日作業投放情況進行通報。“強根組”每周形成周報進行統計通報，對不達序時進度目標的人員全員通報，并向分管、包片領導匯報以部門、網點全員營銷進度情況。以督導形式倒逼全員營銷機制落地。

    該行根據各項指標完成情況，針對任務完成短板，實時對KPI重點工作考核進行調整，充分發揮績效考核“指揮棒”的導向作用。二季度以貸款營銷推介為重點，加大KPI的貸款考核，指標達到50%，獎懲力度大，實行末位淘汰機制，激勵全員變壓力為動力；節假日推出專項營銷激勵活動，以獎為主，在計入個人KPI考核后，對營銷人員額外獎勵，上不封頂，活動推出，五一期間，全行累計營銷轉介貸款167筆，金額1909萬元，累計成功投放66筆，累計用信1327.28萬元。

    下一步，長子農商銀行將牢牢把握“三個抓手”持續發力，通過專業化營銷，構建起產品高效傳播、優質客戶高量轉介，貸款作業量高速提升，力爭完成二季度貸款目標。

    責任編輯：楊怡明