農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)江蘇訊（通訊員王彭）近年來(lái)，養(yǎng)老詐騙手段花樣百出、層出不窮，嚴(yán)重地影響了廣大人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益。江蘇泗陽(yáng)農(nóng)商銀行為增強(qiáng)老年人反詐防騙意識(shí)，營(yíng)造全民愛(ài)老敬老的濃厚氛圍，在全轄范圍內(nèi)組織開(kāi)展打擊養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)活動(dòng)，傾力守護(hù)銀發(fā)“養(yǎng)老錢(qián)”。

    立足廳堂陣地，搭建“宣傳堡壘”

    泗陽(yáng)農(nóng)商銀行以開(kāi)展“內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)年”各項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，狠抓合規(guī)案防這根主線并就防范養(yǎng)老詐騙主題對(duì)全行員工開(kāi)展專題培訓(xùn)。

    該行要求基層在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，合規(guī)操作的同時(shí)要善于觀察，對(duì)于邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)的客戶，特別是老年客戶，要適時(shí)提醒客戶盡到應(yīng)盡的責(zé)任和業(yè)務(wù)。借助廳堂適老課堂、微沙龍等形式，對(duì)老年群體開(kāi)展針對(duì)性宣傳，以實(shí)際案例向他們講解新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的特點(diǎn)、詐騙手段、話術(shù)以及應(yīng)對(duì)措施，特別對(duì)“保健品詐騙”“免費(fèi)贈(zèng)送詐騙”和“養(yǎng)老服務(wù)”等作重點(diǎn)宣傳，提醒他們提高警惕，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，保護(hù)好自己的養(yǎng)老錢(qián)。

    聯(lián)動(dòng)線上線下，擠壓“施詐空間”

    不法分子利用老年人信息閉塞、需要陪伴、渴望健康、認(rèn)知較弱等特點(diǎn)進(jìn)行虛假宣傳、設(shè)置陷阱，騙取老年人錢(qián)財(cái)。為有效遏制其“施詐空間”，泗陽(yáng)農(nóng)商銀行開(kāi)展全方位、多角度宣傳。線下通過(guò)繪制防范養(yǎng)老詐騙專題漫畫(huà)、制作“預(yù)防金融詐騙”專題視頻在該行全轄網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部電子立屏、電視循環(huán)播放，制作宣傳海報(bào)在廳堂醒目位置張貼，印制宣傳折頁(yè)向老年客群發(fā)放，在開(kāi)展“進(jìn)社區(qū)、走階段、訪商戶”等業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)向老年客群普及反詐知識(shí)。

    該行在線上通過(guò)微信公眾號(hào)、美文每篇等網(wǎng)絡(luò)載體推送案例警醒，以通俗易懂、圖文并茂的防騙知識(shí)，提醒中老年敵方新型騙局，同時(shí)發(fā)布相關(guān)素材在該行官方視頻號(hào)、抖音號(hào)，切實(shí)擴(kuò)大防范養(yǎng)老詐騙的覆蓋面和影響力。

    強(qiáng)化警銀協(xié)作，共筑“銅墻鐵壁”

    銀行作為防范詐騙最終的資金匯出方，肩負(fù)起最后一道保護(hù)客戶資金的重?fù)?dān)。該行積極對(duì)接當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)，與警方做好密切配合，共同推進(jìn)人員、知識(shí)、技術(shù)、服務(wù)等各領(lǐng)域的資源共享，多種形式，多點(diǎn)發(fā)力，提升培訓(xùn)宣教、預(yù)警監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)防控的質(zhì)效。

    該行通過(guò)對(duì)接警方，了解養(yǎng)老詐騙案件的發(fā)案特點(diǎn)、作案手段、案件易發(fā)的重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)老年人群，并有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳教育引導(dǎo)，以銀行網(wǎng)點(diǎn)為中心，輻射周邊老年群體聚集的重點(diǎn)場(chǎng)所，切實(shí)推動(dòng)防范養(yǎng)老詐騙形成全民參與、全民防騙的濃厚氛圍，同心合力，共筑百姓平安生活。

    下階段，泗陽(yáng)農(nóng)商銀行將一如既往踐行地方金融主力軍的使命與擔(dān)當(dāng)，持續(xù)關(guān)注“銀發(fā)”客群，將維護(hù)其合法權(quán)益為己任，不斷開(kāi)展形式多樣的助老愛(ài)老宣教活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)老年客群防范詐騙“免疫力”。

    責(zé)任編輯：田耿文