農(nóng)村金融時報—農(nóng)金網(wǎng)湖南訊（通訊員 趙瑩瑩）“這次回湘潭老家時間緊迫，在這么短的時間內(nèi)辦好貸款，真的非常感謝。”這是一位湘潭老鄉(xiāng)侯先生返回其在外省承包的農(nóng)場后，第一時間給湘潭天易農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理發(fā)來的信息。

    不久前，侯先生聯(lián)系湘潭天易農(nóng)商銀行易俗河支行客戶經(jīng)理，咨詢房產(chǎn)抵押貸款業(yè)務。客戶經(jīng)理了解到，侯先生在外省承包農(nóng)場種植水果，由于擴大種植面積，手頭流動資金緊張，想用老家的一套房產(chǎn)辦理抵押貸款。

    客戶經(jīng)理立即上戶調(diào)查，采用移動營銷系統(tǒng)對其進行線上房產(chǎn)抵押貸款的申請、盡調(diào)，同時線下簽訂抵押合同，前往湘潭縣不動產(chǎn)登記中心辦理抵押登記。次日中午，客戶經(jīng)理收到抵押證明辦結通知便立即前往領證，在移動營銷系統(tǒng)上傳登記證明后，完成審批及合同簽訂。

    侯先生登錄“湖南農(nóng)信”手機銀行，在“福祥e貸”菜單里看到其30萬元授信額度時十分驚喜，客戶經(jīng)理細心為其進行了放款、還款、查詢、轉(zhuǎn)賬等操作展示，侯先生感慨道：“原來一直覺得貸款手續(xù)繁瑣，尤其是抵押貸款，沒想到你們一天就幫我辦好了。”

    近年來，湘潭天易農(nóng)商銀行以客戶為中心，積極發(fā)揮金融科技力量，持續(xù)優(yōu)化服務場景，上線移動營銷系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)線下辦貸模式，同時推出“房抵貸”“存單質(zhì)押貸”和純信用類的“惠農(nóng)快貸”“公積金貸”“工薪貸”“按揭通”等多款線上信貸產(chǎn)品，極大縮短客戶辦貸時間，更多、更快、更好地滿足客戶需求。

    責任編輯：田耿文