農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)山西訊（通訊員謝會(huì)娟）臨猗農(nóng)商銀行立足轄內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力構(gòu)建“手機(jī)號(hào)碼支付”業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景，扎實(shí)做好“手機(jī)號(hào)碼支付”涉農(nóng)場(chǎng)景省級(jí)示范村建設(shè)，取得了顯著成效，2022年，臨猗縣北辛鄉(xiāng)東卓村被確定為山西省“手機(jī)號(hào)碼支付”涉農(nóng)場(chǎng)景省級(jí)示范村，截至目前，該行為東卓村簽約手機(jī)號(hào)碼轉(zhuǎn)賬支付399戶，覆蓋全村商超、果業(yè)鏈各端及農(nóng)戶，交易1463筆、金額4825萬(wàn)元。

    該行通過(guò)制定“手機(jī)號(hào)碼支付”涉農(nóng)場(chǎng)景省級(jí)示范村建設(shè)方案，成立示范村創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，明確創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、獎(jiǎng)懲考核等，將“手機(jī)號(hào)碼支付”納入全年電子銀行方案進(jìn)行考核，將各項(xiàng)工作責(zé)任到人、細(xì)化到天、落實(shí)到崗，通過(guò)發(fā)揮考核指揮棒作用，調(diào)動(dòng)全員工作的積極性，推動(dòng)創(chuàng)建工作開展。

    為了明確目標(biāo)任務(wù)，該行年初制定當(dāng)年推廣計(jì)劃、按月開始實(shí)施、按季總結(jié)分析，一季度主要圍繞務(wù)工返鄉(xiāng)人員支付需求開展?fàn)I銷，二季度圍繞春耕備耕農(nóng)業(yè)消費(fèi)支付需求開展?fàn)I銷，三季度通過(guò)開展手機(jī)號(hào)碼支付有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽引導(dǎo)營(yíng)銷，四季度圍繞果品集中上市交易期引導(dǎo)使用；每月結(jié)合當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活特點(diǎn)，打造一個(gè)宣傳場(chǎng)景，組織專項(xiàng)推廣活動(dòng)，全年不間斷宣傳推廣；定期舉辦現(xiàn)場(chǎng)宣傳會(huì)，邀請(qǐng)使用交易較好的客戶現(xiàn)身說(shuō)法、介紹使用分享。

    為了拓寬支付消費(fèi)場(chǎng)景“應(yīng)用面”，該行大力構(gòu)建“手機(jī)號(hào)碼支付”業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景，為客戶提供手機(jī)銀行、銀行卡授信等“一攬子”產(chǎn)品服務(wù)，打造以“農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)”“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈”“行業(yè)商圈”為支撐的場(chǎng)景模式，踐行“百姓銀行”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

    線下拓展提升客戶認(rèn)知。該行網(wǎng)點(diǎn)LED屏播放“手機(jī)號(hào)碼支付”宣傳標(biāo)語(yǔ)，網(wǎng)點(diǎn)廳堂擺放相關(guān)宣傳展架及海報(bào)折頁(yè)；在示范村懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，同時(shí)在人口密集場(chǎng)所講解“手機(jī)號(hào)碼支付”主要功能和基本操作，引導(dǎo)客戶安裝使用。

    線上宣傳營(yíng)造氛圍。該行微信公眾號(hào)開通“金融小課堂”專欄，工作人員采用通俗易懂的形式，詳細(xì)講解“手機(jī)號(hào)碼支付”的優(yōu)勢(shì)與便捷，大力推介手機(jī)號(hào)碼轉(zhuǎn)賬服務(wù)，同時(shí)組織員工通過(guò)電話、微信等渠道，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)為客戶提供服務(wù)咨詢，開展精細(xì)對(duì)接；主題營(yíng)銷創(chuàng)新場(chǎng)景應(yīng)用。

    該行發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理營(yíng)銷第一人職能，向客戶普及“手機(jī)號(hào)碼支付”相關(guān)知識(shí)，及時(shí)指導(dǎo)客戶簽約手機(jī)號(hào)碼支付；以開展“整村授信”為依托，利用“金融夜校”“金融大講堂”“送戲下鄉(xiāng)”等積極宣傳手機(jī)號(hào)碼支付有關(guān)知識(shí)；抓住春節(jié)期間外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)、春耕備耕、果品集中上市交易等節(jié)點(diǎn)，繪制營(yíng)銷圖，上門走訪宣傳，面對(duì)面交流，為客戶講解手機(jī)號(hào)碼支付功能，指導(dǎo)各類客戶開通使用。

    責(zé)任編輯：田耿文