農(nóng)村金融時報—農(nóng)金網(wǎng)湖南訊（通訊員龍正芳 石浬躍）為更好貫徹落實普惠金融政策，積極履行普惠金融社會責(zé)任，提升金融服務(wù)可獲得性、便捷性、豐富性，湖南靖州農(nóng)商銀行不斷改善服務(wù)方式，延伸廳堂服務(wù)廣度，送金融服務(wù)上門，實現(xiàn)足不出戶辦理各項業(yè)務(wù)，切實打通金融服務(wù)“最后一公里”。

    該行認真落實疫情期間金融政策，組織內(nèi)外勤人員開展精準(zhǔn)營銷活動，全面做好個體工商戶、小微企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體政策宣講及金融需求對接，做好登記及后續(xù)服務(wù)跟進，達到人熟、地熟、情況熟的目的，提升金融服務(wù)水平。今年以來，該行累計發(fā)放貸款11.91億元。

    該行全面踐行以客戶為中心的服務(wù)理念，各網(wǎng)點不斷增強服務(wù)意識，對老年人、重癥患者、殘疾人等特殊人群，本著既合規(guī)高效又為客戶解決問題的原則，為需要幫助客戶提供上門服務(wù)。今年以來，該行各網(wǎng)點共計為特殊群體上門開卡325張；組織員工入戶為村民講解金融知識共計180余次，惠及群眾5萬人次。

    此外，該行圍繞服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施，全面對接轄內(nèi)種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)村龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，大力推介“福祥e貸”，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施。據(jù)了解，為充分發(fā)揮金融助力鄉(xiāng)村振興作用，該行推出“鄉(xiāng)村振興·共富貸”專項業(yè)務(wù)服務(wù)方案，助力農(nóng)村集體經(jīng)濟及個體工商戶健康發(fā)展。今年以來，該行累計發(fā)放“鄉(xiāng)村振興·共富貸”183筆、金額1532萬元。

    責(zé)任編輯：李美麗