農村金融時報-農金網江西訊（通訊員周宇航）近日，江西省撫州市南豐縣洽灣鎮(zhèn)黃家村村民黃先生致電南豐農商銀行洽灣支行詢問：“我老母親年事已高，前段時間摔了一跤，至今臥床不起，無法到網點辦理社保卡換卡，你們能不能幫我上門辦理一下？”

    該行客戶經理得知這一情況后，當即詢問了客戶所在地址，并告訴其先行回去，下班以后會與另一名同事上門為老人辦理。當晚7點，該行兩名客戶經理來到客戶家中，確認老人精神狀態(tài)良好，能夠自主表達真實意愿，前后不到5分鐘便順利完成了辦理社保卡換卡申請工作，解決了客戶后顧之憂。黃先生一家人開心地對該行工作人員豎起了大拇指說：“這么晚還上門為我們百姓辦理業(yè)務，南豐農商銀行不愧是咱們老百姓自己的銀行，服務又快又好！”

    這僅僅是南豐農商銀行提供便民服務的一個縮影，不管是嚴寒酷暑還是路途遙遠，只要客戶有需求，該行員工都會隨時為客戶提供用心、貼心的金融服務，用真誠、細節(jié)和耐心讓客戶感受到農商銀行服務方面的“溫度”。未來，南豐農商銀行將始終以履行社會責任為己任，大力踐行普惠金融，推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，打通農村金融服務的“最后一公里”。