農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊（通訊員劉恒長(zhǎng)）為提高新市民金融服務(wù)可得性和便利性，提升新市民的獲得感、幸福感和安全感。湖北陽新農(nóng)商銀行創(chuàng)新金融服務(wù)模式，聚焦服務(wù)熱點(diǎn)，切實(shí)做好新市民金融服務(wù)。

    創(chuàng)新金融產(chǎn)品“圓夢(mèng)想”

    為滿足新市民的融資需求，湖北陽新農(nóng)商銀行聚焦新市民創(chuàng)業(yè)、安居等服務(wù)場(chǎng)景，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)在產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)模式方面重點(diǎn)發(fā)力，推出為新市民量身打造的專屬微貸產(chǎn)品“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸”“安居貸”“市民e貸”等，為新市民提供便捷、可靠的金融支持，助力新市民“安居樂業(yè)”。今年來，該行累計(jì)發(fā)放新市民專項(xiàng)貸款3082筆，金額4.28億元。

    科技賦能服務(wù)“指尖辦”

    依托湖北省農(nóng)信聯(lián)社“楚天農(nóng)商云”智慧微貸平臺(tái)，湖北陽新農(nóng)商銀行推出一站式、無紙化、移動(dòng)化的智慧微貸業(yè)務(wù)，利用農(nóng)商云平臺(tái)在智能平板上實(shí)現(xiàn)30分鐘內(nèi)貸款申請(qǐng)、審查、審批、發(fā)放全流程，通過“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”相結(jié)合，大大提升了新市民服務(wù)效率，提高了客戶體驗(yàn)度和滿意度。目前，該行已累計(jì)通過智慧微貸平臺(tái)簽約發(fā)放貸款953筆，金額1.88億元。

    多形式宣傳守護(hù)“錢袋子”

    陽新農(nóng)商銀行采取“線上+線下”等多種形式向新市民開展金融宣傳，營(yíng)造服務(wù)新市民的良好輿論氛圍。針對(duì)新市民特點(diǎn)，該行通過微信公眾號(hào)等渠道，積極宣傳防范電信詐騙知識(shí)、提升客戶金融認(rèn)知能力。在新市民金融服務(wù)宣傳月期間，走進(jìn)陽新橋南社區(qū)黨群服務(wù)中心，為社區(qū)群眾發(fā)放金融宣傳手冊(cè)，宣傳和解讀金融服務(wù)政策和產(chǎn)品，主動(dòng)對(duì)接新市民金融服務(wù)需求，普及珍愛信用、防詐騙、反洗錢等金融知識(shí)，提升廣大新市民金融認(rèn)知水平，增強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力。