農村金融時報網-山西訊(記者 王磊 通訊員 曹琳)今年以來,針對優質客戶轉向他行的現狀,山西絳縣農商銀行聚焦“減環節、提效率、降成本”,全面升級信貸服務;推行“線上申請+線下核驗”模式,顯著縮短審批時間;實施專項利率優惠,切實降低融資成本;組建專屬客戶團隊,主動上門提供全流程服務,千方百計吸引優質老客戶“回家”。
該行通過班子成員帶頭行動、深化社區合作、創新金融產品、優化服務模式、黨員一線沖鋒等舉措,在“迎優質老客戶回家”行動中主動作為,以有溫度、有速度的服務提升客戶滿意度與歸屬感。
下一步,絳縣農商銀行將繼續用心用情服務每一位客戶,讓更多老客戶溫暖“回家”,也讓“家門口的銀行”真正成為百姓身邊最可靠、最溫暖的金融港灣。
(編輯 李美麗)
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