本報記者 王磊 通訊員 侯同林

    近年來，山西孝義農商銀行深入貫徹國家養老金融發展政策部署，將支持“銀發經濟”作為履行社會責任、服務地方民生的核心著力點，聚焦養老產業融資需求與老年群體金融服務痛點，打出“信貸支持+適老服務+公益賦能”組合拳，以金融活水精準賦能養老事業，繪就“老有頤養、老有優養”的幸福圖景。

    精準發力破解養老產業融資難題

    針對養老機構前期投入大、回報周期長、抵押擔保難等融資堵點，孝義農商銀行創新推出“養老產業貸”專項信貸產品，優化審批流程、降低融資成本、靈活擔保方式，實現從機構建設、適老化改造到人才培訓、智慧養老的全場景覆蓋。得知孝義市的一家綜合性康養服務機構計劃升級“醫療+公寓+護理”三位一體服務體系后，該行主動上門對接，量身定制融資方案，僅用5個工作日便完成800萬元專項貸款發放，助力該機構引入智能看護設備、搭建遠程醫療系統、新增養老床位200余張。截至目前，該行已累計為12家養老服務機構、8家適老化產品生產企業投放信貸資金超3億元，并重點支持社區嵌入式養老服務中心建設、康養設施升級及養老護理人才培訓，推動本地養老產業從“有”向“優”跨越。

    適老升級打造暖心金融服務港灣

    在物理網點改造上，該行全面推進適老化升級，轄內32家網點均開設老年專屬窗口，保留存折服務功能，改造ATM機具45臺，新增“大字體”“語音導航”“一鍵求助”功能。各網點設立老年等候區，配備敬老專座、老花鏡、放大鏡等便民設施，鋪設防滑通道、安裝扶手，讓老年客戶辦事更安心。針對行動不便的老年群體，該行組建“銀發服務先鋒隊”，提供上門服務，為老年人辦理掛失補辦、密碼重置、養老金支取等業務，年均上門服務超1200次，有效打通金融服務的“最后一公里”。同時，該行依托村級服務站打造“家門口的銀行”，在偏遠村鎮增設助老服務點，讓農村老年人足不出村即可辦理基礎金融業務。

    多元賦能筑牢老年幸福保障防線

    為守護老年群體財產安全，該行常態化開展“金融知識進社區、進養老機構”活動，通過案例講解、情景模擬等通俗易懂的方式，講解防范電信詐騙、識別假幣等方面知識，年均開展公益宣講80余場。在優化基礎服務的同時，該行深化異業合作，聯合社區、家政機構開展義診義剪、康養講座、棋牌比賽等文體活動，豐富老年人精神文化生活。此外，該行還優化養老金代發服務，與政務部門聯動推出社保卡“線上申請、線下制卡、郵寄到家”一站式服務，累計為全市老年人發行并激活社保卡15萬張，確保養老金按時足額發放，讓老年群體共享金融發展成果。

    孝義農商銀行始終堅守“立足縣域、服務‘三農’、貼近民生”的初心使命，以有溫度、有速度、有力度的金融服務，成為“銀發經濟”發展的堅定支持者和老年群體的貼心守護者。未來，該行將持續深化養老金融產品創新與服務升級，進一步延伸服務觸角、拓寬支持領域，讓金融暖流持續滋養老年群體的幸福生活，為地方“銀發經濟”高質量發展注入更強勁的金融動能。

（編輯 叢可心 汪世軍 孫倩）