本報記者 鄭長靈 通訊員 肖文彬
今年以來,江西泰和農商銀行充分發揮“本鄉本土”和“根深三農”的優勢,堅持與民營企業共生長,聽其金融需求,問其融資困難,通服務梗阻,通過搭平臺、優服務、強機制、降成本等舉措,為當地民營企業注入金融活水。
搭平臺,構建銀政企“連心橋”
江西泰和農商銀行通過實施“三個互動”,精準對接更多民營企業。
實施銀政互動,該行堅持與地方政府經濟建設融合發展、同頻共振,積極與縣委、縣政府溝通協調,通過搭建政銀企平臺,參加政府、園區等組織的外拓招商會,掌握返鄉創業民營企業的第一手資料,大力支持本地烏雞、電子信息等重點產業發展。
實施銀企互動,該行主動對接建材協會、收糧大戶、青企協會、女企業家協會、新聯會等各類行業商會,開展金融服務對接會5場,批量式收集企業金融需求,有效挖掘客戶資源。
實施外拓互動,該行積極實施“走出去”戰略,開展普惠金融萬里行活動,主動對接廣東、浙江等地的泰和商會及各類行業商會,通過訪需求、展產品、聽訴求、尋合作、促發展,現場為泰和籍民營企業家授信。
優服務,唱響金融“好聲音”
江西泰和農商銀行通過創新服務手段,充分挖掘并及時對接有效金融需求。
做實“支農支小”。該行在全轄范圍內持續開展支農支小整體推進工作,高效率、高質量推動網格化全覆蓋營銷,劃分“責任田”,開展逐戶走訪,詳細了解企業經營情況和業務需求,為其量身定制金融產品方案,力求提供更多金融支持。
做響“金融夜校”。該行在轄內每一個行政村和園區企業內開辦一場“金融夜校”,向當地群眾及企業普及金融知識和服務,唱響農商銀行金融政策“好聲音”,形成了良好的社會與經濟效益。
做細“線上渠道”。該行打通客戶申請渠道,加大微銀行公眾號、“吉惠通”的推廣使用,線上發布金融服務需求表,建立客戶聯絡微信群,批量化收集需求,落實客戶申請線上有回應,線下有響應,推動銀企對接由“線下對接”逐步轉變為“線上對接”,實現對接的常態化和便捷化,提高了銀企對接履約率。
強機制,開通辦貸“快車道”
強考核,提質效。該行在考核計劃上,單列投放計劃,將民營企業貸款金額、新增戶數等納入考核范疇;在對接機制上,開放網點企業貸款受理權限,開展客戶經理競聘制,實現客戶與網點的雙向選擇;在績效薪酬上,將支持民企發展與網點考核、履職評價等工作掛鉤,明確目標到點到人,建立專項考核,實施按旬通報、按月兌現,按季清算、按年評比,充分調動員工積極性。
強流程,提效率。該行充分利用短鏈高效的審批機制,改革整合授信評審部,推行“獨立審批官”,適度下放信貸審批權限,信貸審批效率明顯增強;整合金融、稅務、司法、水電等多渠道企業信用信息,構建更加全面的風險體系,貸款質量明顯提升。
強機制,提形象。該行建立健全容錯糾錯機制,細化完善盡職免職辦法,在不違反相關政策法規、未造成重大損失的前提下,免于合規責任,樹立起員工“敢貸、愿貸、能貸”的民企授信政策導向;建立健全服務監督機制,實施公開承諾、公開收費,在轄內鄉鎮、街道及園區設立崗位服務監督牌,做到員工敢服務,服務有對接,對接有監督。
降成本,構畫企業“普惠圖”
主動減費讓利。該行優化利率定價、改進內部運營流程、積極爭取支小再貸款,提高資金管理水平,適當下調民營企業貸款執行利率,確保利率水平階梯式下降;嚴格執行“七不準”“四公開”要求,嚴禁向貸款收取承諾費、資金管理費,努力挖掘進一步減費讓利空間;嚴格落實無還本續貸政策,提前主動開展到期貸款受理和評審,縮短企業融資成本鏈條,切實解決企業續貸難、轉貸貴難題。
主動創新產品。該行做大做強財園通、財農通普惠金融產品,同時探索服務企業新模式,加快推進保函、應收賬款質押、委托貸款等新型信貸業務產品,破解民營企業輕資產少抵押的難題。積極運用“百福流水易貸”線上+線下模式。
主動創新模式。該行引入吉安市吉廬陵融資擔保有限公司,借助其第三方擔保平臺,為園區企業融資保障增添新選擇,解決企業擔保難與融資需求旺盛的直接矛盾;整合業務辦理流程,推進“一次調查、一次審查、一次審批”的模式,建立1日內響應,3日內答復,10日內辦結的限時辦結機制,縮短融資時間成本。
(編輯 張琳卿 才山丹)
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