農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)安徽訊(通訊員徐文娟)“感謝你們親自跑一趟，這下不用我們?nèi)ャy行辦理社保卡激活了。”丁橋鎮(zhèn)八房村的甘大爺高興地表示。

　　近日，由電子銀行部牽頭，青陽(yáng)農(nóng)商行總部機(jī)關(guān)安排員工協(xié)助丁橋支行開(kāi)展社保卡激活服務(wù)。在工作開(kāi)展中，該行工作人員了解到丁橋鎮(zhèn)八房村、柯沖村部分客戶腿腳不便、年紀(jì)較大、臥病在床等情況，無(wú)法前來(lái)支行辦理社保卡激活手續(xù)。

　　得知客戶真實(shí)情況和需求后，青陽(yáng)農(nóng)商行工作人員立即攜帶金農(nóng)e助手，按照行政村工作人員提供的清單，逐戶上門(mén)辦理社保卡激活及改密業(yè)務(wù)，當(dāng)天，共辦理社保卡激活、改密業(yè)務(wù)40余人次，其中上門(mén)服務(wù)20余人次。

　　截至目前，青陽(yáng)農(nóng)商行共發(fā)放社保卡15.8萬(wàn)張，占全縣總?cè)丝诘?8%以上。

　　此次上門(mén)為客戶激活社保卡，體現(xiàn)出該行在強(qiáng)化柜面服務(wù)的同時(shí)，對(duì)特殊客戶群體的理解與尊重，也折射出我們作為農(nóng)村金融主力軍的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。