農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)山東訊(通訊員吳成綱 倪曉東)山東棗莊農(nóng)商銀行聚焦春節(jié)期間金融服務(wù)創(chuàng)新，組織推出“新春消費(fèi)貸”“流動(dòng)資金貸”等金融體系產(chǎn)品，不斷提高和滿(mǎn)足金融對(duì)節(jié)日市場(chǎng)需求供給。截至目前，該行實(shí)體貸款余額143.55億元，較基數(shù)增加4.49億元，實(shí)體貸款用信戶(hù)數(shù)47113戶(hù)，較基數(shù)增加1701戶(hù)。

　　該行在服務(wù)和滿(mǎn)足金融對(duì)節(jié)日市場(chǎng)需求供給上，強(qiáng)化一戶(hù)一策，特事特辦,不拘一格。

　　山東森樂(lè)食品有限公司集生產(chǎn)谷物面粉、糕油、酸奶醬、蛋黃醬、果醬、芝士醬等于一體，系當(dāng)?shù)鼐用裆钗镔Y生產(chǎn)重點(diǎn)企業(yè)之一。

　　節(jié)日期間，由于要原采購(gòu)材料，該公司流動(dòng)資金一度出現(xiàn)短缺，影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和正常市場(chǎng)供應(yīng)。為緩解這一“民生工程”運(yùn)行壓力，該行第一時(shí)間上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，通過(guò)對(duì)其生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察了解，及時(shí)利用相關(guān)優(yōu)惠政策，為其成功發(fā)放專(zhuān)項(xiàng)貸款1000萬(wàn)元，解決了其燃眉之急。

　　該行始終堅(jiān)守 “優(yōu)化普惠、便民利民”服務(wù)宗旨，并針對(duì)不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)，突出特色，貼近市場(chǎng)，積極與美食、家庭裝修等商戶(hù)開(kāi)展“異業(yè)聯(lián)盟”，通過(guò)辦理“家庭易貸”“消費(fèi)貸”等系列專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品，創(chuàng)新更加適應(yīng)性、靈活性精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的生活化、差異化、定制化的金融品牌，持續(xù)加大金融服務(wù)力度，著力滿(mǎn)足百姓美好生活，為客戶(hù)帶來(lái)更豐富、更便捷的金融服務(wù)體驗(yàn)。

　　同時(shí)，該行積極改善電話(huà)銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行的服務(wù)和管理，提升自助化、科技化服務(wù)水平，保障了節(jié)日期間金融服務(wù)“全程式”優(yōu)化升級(jí)。