■田耿文
數字金融是依托大數據、人工智能、云計算、區塊鏈等先進技術不斷優化金融產品與服務的新型金融形態。當前,數字金融不斷擁抱技術創新、激發市場活力,極大地提升了金融服務的效率、可得性和普惠性。
但消費者在享受到數字金融帶來的便捷服務的同時,其個人身份信息、交易數據、行為偏好等敏感信息也被大量采集和利用。一旦隱私保護不到位,不僅可能導致消費者個人信息泄露、財產損失,更會侵蝕消費者對數字金融體系的信任,進而動搖整個行業發展的根基。因此,切實保護好消費者隱私,是數字金融實現健康、可持續發展的根本前提。
當前,我國在數字金融隱私保護方面已初步建立起法律框架,為數字金融領域的隱私保護提供了制度遵循。未來,為了進一步織密消費者隱私“防護網”,仍需要多方攜手,共同發力。
對于監管部門來說,要持續完善制度細則,強化監管執法力度。針對人工智能、大數據等新技術在金融領域的應用特點,及時更新隱私保護標準和數據安全規范,對違法違規收集、使用個人信息的行為“零容忍”,形成有效震懾。
金融機構和科技企業則需切實履行主體責任,在追求技術創新和商業利益的同時,把消費者隱私保護放在首位。同時,相關機構和企業要加強內部數據治理,采用先進的加密技術、匿名化處理手段提升數據安全防護能力,并保障消費者對其個人信息的知情權、查詢權等相關切身權利。
同時,行業協會要加強自律,通過制定行業公約、開展培訓交流等方式,引導成員單位提升隱私保護意識和能力,共同營造健康有序的市場環境。
此外,消費者自身也要提升隱私保護意識和技能,熟悉和了解個人信息保護的相關法律法規,在授權個人信息時保持審慎,并學會運用法律武器維護自身合法權益。
在人工智能迅速發展、數字金融的創新浪潮奔涌向前的當下。唯有把消費者隱私保護這把“安全鎖”擰緊擰牢,讓技術創新在合規的軌道上運行,數字金融才能真正行穩致遠,更好地服務于實體經濟,滿足人民日益增長的美好生活需要。
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