本報記者 鄭長靈

    “從30平方米的小門店起步，到如今近百平方米的新展廳，這些年來，郵儲銀行就像老朋友一樣默默陪伴，每次遇到資金短缺難題，總能及時伸出援手。”近日，在江西省上饒市玉山縣建材商圈鐘先生的門業新展廳里，他一邊調試著新款靜音木門，一邊表示。這家扎根玉山建材市場近十年的老店，每一次關鍵成長的節點都離不開郵儲銀行的金融護航。

    2017年，鐘先生懷揣創業夢在玉山縣城開起門業店鋪，最初僅經營單一的實木門，資金緊張、客源有限是其創業路上最大的難題。郵儲銀行玉山縣支行在走訪時發現了這家小店，結合其初創期的資金需求，推薦了靈活便捷的“極速貸”產品，為他解決了首批進貨資金。“那筆30萬元貸款，幫我度過了最艱難的起步階段，也讓我認準了郵儲銀行。”鐘先生對《農村金融時報》記者如此說。

    此后，隨著鐘先生的門店逐步拓展復合門、智能入戶門等品類，客戶群體不斷擴大，郵儲銀行的服務也始終緊跟其發展節奏。“不用我主動跑銀行，客戶經理會定期來了解經營情況，提前幫我規劃資金需求，這種‘默默陪伴’的感覺特別踏實。”鐘先生坦言，正是這份長期信任，讓他在經營中更有底氣。

    今年以來，鐘先生的店憑借多年積累的口碑，老客戶轉介紹的訂單比去年多了許多，不少客戶提出，希望看到更多高端款式的樣品。為了抓住市場機遇，鐘先生決定推進店面升級，打造近百平方米的新展廳，增設高端門款展示區，同時補充庫存，應對旺季需求。但核算后發現，展廳裝修、高端樣品采購、庫存備貨，至少需要100萬元資金，而流動資金已提前墊付給上游廠家，資金缺口再次讓他犯了難。

    “雖然之前有過多年的合作，但這次資金需求比以往大，我擔心審批流程會很復雜。”鐘先生說，即便有十年的合作基礎，面對新的資金壓力，他仍有一絲顧慮。

    讓鐘先生沒有想到的是，郵儲銀行玉山縣支行客戶經理小徐在常規商圈走訪中，很快察覺到他的顧慮。今年8月，小徐再次來到鐘先生的店里，詳細了解展廳擴容計劃和資金需求后，結合其經營信用、穩定的營收流水以及過往良好的貸款記錄，推薦了“產業貸”信用貸款產品。

    “不用抵押，線上就能申請，太方便了。”鐘先生回憶道，在小徐的指導下，他通過郵儲銀行App提交新增貸款申請，不到5分鐘就收到100萬元新增授信通過的預通知，后續流程快速推進，資金很快就到賬了，完全沒耽誤展廳裝修的進度。

    鐘先生的經歷并非個例。郵儲銀行上饒市分行負責人接受記者采訪時表示，針對個體工商戶“短、小、頻、急”需求特點和長期伴隨的融資需求，該分行始終堅持“主動服務、長期陪伴”理念，不僅在商戶初創、擴張等關鍵節點提供資金支持，更通過定期走訪、動態授信，為商戶提供全生命周期金融服務，今年以來已累計為建材、零售、餐飲等行業5000余戶商戶發放貸款累計超25億元。

    “我們不僅要做‘及時雨’，更要做商戶成長路上的同行者。”上述負責人表示，該分行將持續聚焦本地商戶長期發展需求，優化信貸產品體系，讓金融服務貫穿商戶初創、成長、擴容全流程，以默默陪伴的姿態，為地方實體經濟發展注入源源不斷的活力。

    （通訊員祝美玲對本文亦有貢獻）

（編輯 張琳卿 汪世軍 賀俊）