農村金融時報網-云南訊(記者 余連斌 通訊員 柏存龍 王春艷)11月以來,農行云南玉溪江川支行組織開展依法理性維權金融教育活動,旨在進一步提升金融消費者依法理性維權、維護自身合法權益意識。
立足網點開展陣地宣傳。該支行自11月1日起,在網點LED顯示屏打出“警惕黑產代理依法理性維權”標語,向廣大過往群眾宣傳;網點大堂人員向到店客戶發放《帶您了解警惕涉金融領域“代理維權”風險》宣傳折頁,結合金融黑產代理維權案例,以“微講堂”方式向到店客戶介紹“代理維權”亂象的主要表現形式及背后所隱藏的風險,并告知客戶解決金融糾紛的正確途徑。
走進校園開展宣傳。11月5日,該支行消保辦組織人員走進江川江城鎮中心小學,向80多名教師及后勤人員開展宣傳,向他們發送宣傳折頁,并以案說險,向他們揭示黑產代理利用虛假承諾誘使消費者陷入金融詐騙的套路,并向他們介紹依法維權的重要性以及遇到金融糾紛時的應對策略。
宣傳活動中,該支行著重教育引導消費者理性選擇適當的產品和服務,注意保護好個人信息,正確處理金融糾紛等,同時還一并開展反洗錢、反電詐、防范非法集資等方面金融知識的宣傳,幫助群眾提升依法理性維權及反詐防騙意識和能力。此次活動共向群眾發放宣傳折頁1000多份,觸及金融消費者5000余人,受到廣大金融消費者的歡迎。
下一步,該支行將持續向客戶開展依法維權方面金融知識宣傳,切實幫助廣大消費者提升依法理性維權意識和風險防范意識,進一步鞏固銀行與客戶之間的信任基石,為共建和諧、安全的金融環境貢獻力量。
(編輯 李美麗)
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