本報記者 李冰

    2023年5月15日是第五個“全國投資者保護宣傳日”。當天，在中證中小投資者服務中心、浙江證券業協會、浙江期貨行業協會、浙江上市公司協會的指導下，由浙江投保聯盟主辦、螞蟻集團投資者教育基地承辦的“一年一度投教嘉年華”舉行。

    在“投教工作交流會”上，清華大學金融科技研究院和螞蟻財富聯合發布《2023年基民理財行為及投教偏好調研報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，77%的受訪者認為，自己的基金投資收益未達預期；近七成受訪者表示，非常需要投資平臺提供理財服務幫助；七成受訪者認為，收益率主要受行情影響。在用戶行為因素中，“持有基金不夠好”“交易時點不合適”“資產配置不均衡”是影響投資收益率的前三大因素。

    在分析調研數據時，清華大學金融科技研究院副院長張曉燕指出，超過78%的基民認為，選好產品、科學配置、長期持有都是健康的投資行為，有助于提升收益率。但能夠很好地做到這三方面的投資者并不多。

    《報告》還顯示，基民重視投教知識的獲取，61%的受訪者期望每周花1-5個小時學習投資理財知識，但其中只有一半的人真實花了這么多時間去學習。張曉燕認為，“財富管理行業要通過金融科技為投資者提供更加優質的服務品質，提供更加豐富和容易接受的投資者教育。”

    螞蟻財富平臺的數據顯示，截至2022年底，投教內容服務過的用戶，與未被服務過的用戶相比，平均持有時長提升76天，有資產配置行為的用戶占比提升了45%。在投教工作的創新上，螞蟻財富副總經理鄭艷蘭認為，財富管理專業服務互聯網化的過程，讓投教工作更通俗易懂和有溫度。螞蟻財富平臺會持續探索投教形式與內容創新，通過產品化投教路徑，將投資者保護和教育融入交易全鏈路，引導用戶養成合理配置、長期持有等健康理財行為。

（編輯 汪世軍）