農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)福建訊（通訊員沈蓮 許欣成）在服務(wù)“三農(nóng)”中，東山聯(lián)社堅(jiān)持以“黨政所需、農(nóng)村所缺、農(nóng)民所盼、農(nóng)信所能”為理念，立足縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，圍繞“優(yōu)化管理機(jī)制”“創(chuàng)新服務(wù)模式”“加強(qiáng)品牌建設(shè)”等內(nèi)容增內(nèi)力、夯基礎(chǔ)，向支持鄉(xiāng)村振興發(fā)展、普惠金融建設(shè)再發(fā)力，為推動(dòng)全力打造“生態(tài)旅游島·富美新東山”貢獻(xiàn)農(nóng)信力量。

    優(yōu)化管理機(jī)制。在頂層設(shè)計(jì)上，該聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子把員工需求及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮進(jìn)去，在人才成長(zhǎng)、績(jī)效設(shè)計(jì)、隊(duì)伍建設(shè)等方面向業(yè)務(wù)發(fā)展傾斜，為轉(zhuǎn)型發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的管理保障和支撐。圍繞市場(chǎng)需求，調(diào)整內(nèi)部管理考核機(jī)制，堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向、考核導(dǎo)向，堅(jiān)持小額、分散、流資的原則不動(dòng)搖，推動(dòng)貸款的增面擴(kuò)量。同時(shí)出臺(tái)客戶經(jīng)理盡職免責(zé)辦法，讓客戶經(jīng)理輕松上陣，免除歷史包袱壓力，為普惠金融建設(shè)、鄉(xiāng)村振興發(fā)展出實(shí)力、出實(shí)效。截至8月底，該聯(lián)社各項(xiàng)存款余額46.33億元，比年初上升5.44億元，增幅13.3%；各項(xiàng)貸款余額37.34億元，比年初上升4.46億元，增幅13.58%。

    創(chuàng)新服務(wù)模式。在貸款產(chǎn)品上，該聯(lián)社立足漁島海洋經(jīng)濟(jì)實(shí)際，切實(shí)向藍(lán)色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸送金融“活水”；升級(jí)推出“五福”貸，其中，“福海•船抵貸”是為了解決廣大漁民購建鋼質(zhì)漁船的資金難題；“福海•福漁貸”對(duì)接下西坑村8000畝海域“白改塑”漁排升級(jí)改造項(xiàng)目；“福海•鹽農(nóng)貸”支持漁民發(fā)展鮑魚和紫菜養(yǎng)殖，打造“東山鮑魚”“東山紫菜”國(guó)家地理標(biāo)志商標(biāo)；“福海•冷鏈貸”重點(diǎn)支持水產(chǎn)品加工與流通龍頭企業(yè)拓展冷凍倉儲(chǔ)、物流配套服務(wù)；“福海•電商貸”，由陳城信用社首創(chuàng)，大力扶持澳角村水產(chǎn)電商一條街微商電商新興產(chǎn)業(yè)，并在全縣推廣。目前，該聯(lián)社已累計(jì)發(fā)放“五福”貸款余額12.4億元。

    加強(qiáng)品牌建設(shè)。在企業(yè)文化上，該聯(lián)社堅(jiān)持內(nèi)宣外宣同步發(fā)力。為讓客戶獲得全新的服務(wù)體驗(yàn)，該聯(lián)社成立專門的文優(yōu)督導(dǎo)小組，形成常態(tài)化監(jiān)督機(jī)制，有針對(duì)性地對(duì)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境、衛(wèi)生、人員服裝進(jìn)行統(tǒng)一管理；并聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)開展客戶經(jīng)理營(yíng)銷技巧、柜面文優(yōu)服務(wù)培訓(xùn)，打造東山聯(lián)社專屬企業(yè)文化logo，成立“學(xué)谷公”金融服務(wù)隊(duì)，讓東山聯(lián)社的金融服務(wù)深入人心。同時(shí)，該聯(lián)社與縣委組織部、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局開展“黨建+金融指導(dǎo)員”助力鄉(xiāng)村振興合作；為東山縣人民政府捐贈(zèng)抗疫資金15萬元，為東山縣教育基金捐款60萬元，連續(xù)9年開展捐資助學(xué)活動(dòng)，累計(jì)通過“福萬通慈善基金”捐助貧困大學(xué)生、中學(xué)生108人次，捐助金額39.6萬元，盡顯農(nóng)信人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

    責(zé)任編輯：曹沛原