本報記者 鄭長靈 通訊員 李俊

    今年以來，江西泰和農商銀行深入貫徹落實省行普惠金融高質量發展戰略的各項政策措施，持續開展“一大工程三項行動”，不斷健全普惠金融新機制，深耕“三農”沃土，優化資源配置，加大金融供給，為支持鄉村產業發展、促進農民增收致富提供強有力的金融支撐。

    以黨建引領發揮示范帶頭作用

    該行班子成員分片對接重點單位，強化與政府相關單位、村委會、社區的聯建共建，找準金融服務與基層治理的契合點，通過與社區黨支部開展聯建共建，派駐金融助理與網格員“結對子”，構建“資源共享、難題共解、發展共促”的社區治理新格局，發揮金融服務與基層治理融合效應。

    該行還深入所服務的農村與社區，不斷下沉服務重心，增強客戶黏性，構建新型服務生態，打造差異化競爭優勢，讓“紅農商·贛先鋒”黨建品牌成為破解進社區難題的“金鑰匙”，全面推進黨建聯創聯建、黨業融合發展，充分激發支部凝聚力、執行力和戰斗力。

    以需求為導向提升服務質效

    該行依托“和萬家”普惠金融及“走遍鄉村”行動，逐村、逐戶開展整村授信、支小支微，組織客戶經理深入園區、社區、鄉村開展優質客戶走訪和小型鄉賢對接座談會32場，全面摸排小微企業經營狀況與融資需求，實現需求信息精準匹配。

    該行針對符合產業政策、信用良好的小微企業，開辟綠色審批通道，通過優化流程、壓降中間環節，切實降低綜合融資成本，推動信貸資金以“低成本、高效率”直達基層市場主體。該行聚焦百姓民生，抓住社保卡批量換卡窗口期，緊急增設7臺社保卡移動制卡機，實現居民“少跑腿”的“一站式”服務。

    以服務為抓手提升社會形象

    該行開展每周四全員日活動，利用人緣、地緣、情緣優勢，成立“紅農商贛先鋒”志愿服務隊，開展志愿服務活動7場，走訪慰問困難群眾19戶，為特殊群體提供上門服務36次。該行通過定期走訪、回訪周邊社區、鄉鎮居民、沿街商戶等方式，穩定存量客戶、拓展新增客戶，確保基礎客戶穩定性。

    該行針對機關事業單位、中小微企業等金融需求分類記錄，對客戶信息全面了解，開展常態化對接，對客戶精準畫像，掌握客戶特點和需求，開展針對性營銷，把基礎客戶維護做扎實。

    該行組建新媒體小團隊，借助新聞媒介、抖音、公眾號、微信、外拓宣傳等形式，詳細明確服務對象、貸款種類、貸款期限、借款條件、貸款流程等內容，對金融產品廣泛宣傳，暢通信貸支農渠道，為“三農”和中小微企業提供優質信貸服務，為營銷工作的開展營造良好的外部環境。

（編輯 汪世軍 喬川川）