本報記者 朱寶琛

    天津上市公司協會專職副會長兼秘書長劉俊峰5月16日在第四屆“5·19中小投資者保護宣傳周”活動上表示，上市公司應嚴格履行各項行為規范，做到信息披露的真實、準確、完整、簡明清晰、通俗易懂，同時努力為投資者搭建立體化溝通平臺，積極傳遞公司的發展戰略、文化內涵、管理理念、經營情況等，持續增強廣大投資者對公司的投資信心。

    連續17年組織中小投資者走進上市公司

    談及天津上市公司協會在投資者保護方面所做的工作，劉俊峰介紹，一直以來，協會傳承優秀經驗，創新工作方法，豐富活動內容，在做好日常投保工作的基礎上，積極配合天津證監局組織轄區開展的“3·15”“5·15”“股東來了”等系列主題投保活動，通過協會、各上市公司、證券類媒體官網、微信公眾號等多媒體平臺加強宣傳，擴大影響，促進上市公司與投資者的溝通與聯系，從意識上進一步增強對投保工作重要性的認識，從行動上進一步提升投保工作的水平。

    同時，在天津證監局指導下，2014年5月初，在年報披露后，協會第一時間推動轄區上市公司舉辦年報集體業績說明會，并連續8年舉辦網上集體接待日專項活動，形成了常態化投資者與上市公司溝通聯絡機制，進一步增強了上市公司信息披露透明度。

    在中小投資者保護方面，2005年3月，協會在全國首創組織中小投資者走進上市公司活動，并將此項活動連續開展了17年，切實維護了中小投資者知情權。近五年舉辦10余次中小投資者走進上市公司活動，1000余人次參加活動，中小投資者對此項活動給予充分肯定；

    在關注市場動態方面，通過協會創設的專家服務臺和董秘專項座談會，適時解讀市場發生的典型違規案例，如去年的康美案例，提高公司風險防范意識；

    在日常工作方面，協會每周派專人抽查上市公司投資者咨詢電話接聽情況。近五年累計撥打上市公司投資者咨詢電話一萬余次，接聽率逐年提高，已接近100%；對于投資者投訴事項，協會及時辦理“12386”投資者服務熱線投訴事項。近五年累計受理23項“12386”投資者投訴事項，投資者投訴事項逐年減少，近兩年無一單投訴事項。

    全程督導上市公司業績說明會

    2021年，交易所對五類上市公司召開業績說明會提出建議。劉俊峰介紹，天津上市公司協會圍繞天津證監局對召開2020年年報業績說明會的要求和工作方案，現場參加了9家、網上觀看了10余家上市公司召開的業績說明會直播，對會議過程進行督導，總結參會過程中發現的問題，及時對轄區上市公司提出五條建議。

    轄區43家上市公司獨立召開業績說明會并高度重視，公司高管出席活動。投資者線上線下參與人數累計38700余人次，累計提問1291個，其中過半數公司回復率達到100%。此后協會按慣例又組織轄區所有公司參加集體業績說明會，會后制作問卷，匯總統計上市公司填寫問卷情況，完成《關于天津轄區上市公司召開2020年度業績說明會的情況報告》報天津證監局。及時、真實、完整反映轄區上市公司2020年度業績說明會開展情況，積極探索召開業績說明會的有效方式及渠道，推動轄區上市公司進一步增強信息披露透明度。

    談及下一步工作，劉俊峰介紹，2022年，天津上市公司協會按照天津證監局年初召開的投保工作領導小組全體會議工作部署和針對協會提出的具體要求，傳承發揚、守正創新，在做好協會傳統品牌投保活動的基礎上，提升工作理念、創新工作方法、進一步拓寬投資者與上市公司的交流渠道，促進投資者與上市公司的良性互動。提示上市公司持續加強對投資者關系管理工作的重視程度，提高信息披露質量，充分傳遞公司價值，積極回報投資者，切實維護投資者合法權益。

    圍繞“讀公司年報 做理性投資”主題，協會認真履行業績說明會督導工作。截至5月13日，協會已按照天津證監局要求現場參加4家、網上觀看36家上市公司召開的業績說明會，對會議過程進行全程督導，并編輯發送6期簡報，每周對會議情況進行小結，分享好的經驗，提示注意事項。

    此外，劉俊峰介紹，天津上市公司協會在配合天津證監局做好系列投保活動的同時，還將繼續舉辦中小投資者走進上市公司、投保專題培訓、經驗分享、案例解讀等多種形式投保活動，并將嘗試舉辦半年報網上集體接待日、開展投保課題研究等創新性的投保活動，持續促進提升上市公司投資者關系管理水平，把維護投資者的合法權益作為工作重點。

（編輯 田冬 孫倩）