本報(bào)記者 王麗新

    “隨著中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健恢復(fù)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整持續(xù)推進(jìn)，商業(yè)地產(chǎn)正處于不斷調(diào)整、恢復(fù)的過程中，將在戰(zhàn)略、業(yè)態(tài)、產(chǎn)品、模式等方面不斷突破創(chuàng)新，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)行業(yè)整體的轉(zhuǎn)型升級。”6月27日，在第五屆中國商業(yè)地產(chǎn)品牌價(jià)值論壇上，全聯(lián)房地產(chǎn)商會秘書長趙正挺表示，長期來看，商業(yè)地產(chǎn)市場需求仍將持續(xù)增長，市場依舊擁有著巨大發(fā)展空間和投資價(jià)值。短期來看，隨著政策支持加碼，三季度消費(fèi)將進(jìn)一步溫和復(fù)蘇、樓市可能企穩(wěn)，經(jīng)濟(jì)增長將再度加速，商業(yè)地產(chǎn)市場下半年有望企穩(wěn)回升。

    全聯(lián)房地產(chǎn)商會寫字樓分會執(zhí)行會長劉凱也表示，作為國民經(jīng)濟(jì)重要組成部分的商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)，正處在轉(zhuǎn)型升級的高質(zhì)量發(fā)展新周期。以往低水平重復(fù)、同質(zhì)化發(fā)展已經(jīng)注定不可持續(xù)。品牌建設(shè)無疑將是商業(yè)地產(chǎn)供給側(cè)改革的重要引擎。以品牌建設(shè)驅(qū)動商業(yè)地產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，引領(lǐng)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的差異化發(fā)展、服務(wù)化發(fā)展、品牌化發(fā)展、價(jià)值化發(fā)展，將極大推進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為商業(yè)地產(chǎn)新的發(fā)展模式注入新動能，開辟新路徑。

    劉凱認(rèn)為，當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)市場面臨三個轉(zhuǎn)變，標(biāo)志著商業(yè)地產(chǎn)新周期的開啟：從開發(fā)時(shí)代轉(zhuǎn)向服務(wù)時(shí)代，從粗放運(yùn)營轉(zhuǎn)向精細(xì)運(yùn)營，從經(jīng)營價(jià)值轉(zhuǎn)向品牌價(jià)值。

    那么，企業(yè)如何轉(zhuǎn)型，未來向哪些方向發(fā)力？

    清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所所長劉洪玉認(rèn)為，要優(yōu)化行業(yè)的結(jié)構(gòu)，有效地區(qū)分居住和商用兩類的市場。房地產(chǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)模式逐漸從開發(fā)為主，轉(zhuǎn)向開發(fā)、運(yùn)營、管理融合的模式；產(chǎn)品模式要具有空間服務(wù)并重、綠色低碳舒適、智慧適老便捷的特征；策略模式堅(jiān)持穩(wěn)健聚焦專業(yè)、提質(zhì)降本增效、品牌價(jià)值和ESG等發(fā)展理念。

    對此，京投發(fā)展股份有限公司總策劃師戴嘉寧表示，現(xiàn)在進(jìn)入了觀念經(jīng)濟(jì)時(shí)代，觀念經(jīng)濟(jì)的全面興起已經(jīng)帶來了價(jià)值創(chuàng)造的范式轉(zhuǎn)移，商業(yè)品牌價(jià)值重構(gòu)，要求企業(yè)更深刻理解時(shí)代、用戶，更重要的是深刻地理解自己。戴嘉寧認(rèn)為，消費(fèi)者發(fā)生了變化，新的消費(fèi)人群崛起。為自己、為社會價(jià)值消費(fèi)變成了趨勢。回歸用戶價(jià)值后，用戶與企業(yè)是平等的關(guān)系，用戶首先是企業(yè)的共創(chuàng)者，必須從企業(yè)需求轉(zhuǎn)向用戶需求，來實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：從產(chǎn)品中心主義到用戶中心主義的轉(zhuǎn)變；從單維價(jià)值創(chuàng)造向多維價(jià)值創(chuàng)造的轉(zhuǎn)變；從功能化產(chǎn)品向生活方式的轉(zhuǎn)變。總之，產(chǎn)品和服務(wù)將回歸底層邏輯——共創(chuàng)用戶價(jià)值。

    北京中海地產(chǎn)商業(yè)管理公司副總經(jīng)理張存理則表示，商業(yè)地產(chǎn)是整個城市繁榮的象征，也是經(jīng)濟(jì)活力的源泉。在不斷升級轉(zhuǎn)型的過程中，商業(yè)地產(chǎn)在宏觀上要回應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展的城市期待；微觀上要回應(yīng)個體需求。商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)當(dāng)前面對的客群、用戶不再只是關(guān)注產(chǎn)品本身，實(shí)際上更多關(guān)注個性、高定帶來的附加值以及心靈和情緒的契合。

    同時(shí)，華為中國商業(yè)地產(chǎn)解決方案總監(jiān)王文婷指出，科技賦能商業(yè)地產(chǎn)，如何把技術(shù)用在建筑地產(chǎn)領(lǐng)域？華為希望通過自己的產(chǎn)品，聯(lián)合合作伙伴，通過產(chǎn)品組合的方式給建筑地產(chǎn)行業(yè)提供更多的智慧元素，愿景是智建美好，慧筑未來。針對城市商業(yè)綜合體相關(guān)的需求挑戰(zhàn)，華為認(rèn)為綜合體智慧化是讓整個城市融為一體，而不是單個業(yè)態(tài)。因此，華為提出了以平臺+連接為基礎(chǔ)構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展。通過一套平臺實(shí)現(xiàn)各業(yè)態(tài)相關(guān)的系統(tǒng)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的匯聚，再結(jié)合相關(guān)的技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)應(yīng)用可以面向用戶群體帶來更多的體驗(yàn)，以及讓業(yè)務(wù)流程線上化、數(shù)字化。連接方面是數(shù)字技術(shù)的毛細(xì)血管，通過數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在綜合體內(nèi)自由地流淌。

（編輯 張偉）