本報記者 寇佳麗
伴隨各行各業數字化、智能化轉型的不斷推進,智慧旅游逐漸成為促進文旅產業高質量發展的新動能。近期,圍繞智慧旅游,不少地方發布新的政策舉措或推出新服務。
例如,廣東省人民政府官網3月24日發布的消息顯示,近日,中共廣東省委辦公廳、廣東省人民政府辦公廳印發的《關于推動旅游業高質量發展加快建設旅游強省的若干措施》提出,“大力發展智慧旅游,加強人工智能、大數據等新技術應用,推進數字賦能文旅場景建設”。
據上海市人民政府官網披露,3月21日,上海市旅游發展大會舉行。會上,展示全市演出展覽旅游目標一站式信息服務的“滬小游”城市生活智能體1.0版正式上線。
中國商業經濟學會副會長宋向清對《證券日報》記者表示,多地積極發展智慧旅游,不僅有助于推進數字賦能文旅場景建設,還有利于提升旅游服務質量和游客體驗。
智慧旅游,是指利用大數據、云計算、人工智能、虛擬現實等新一代信息技術,實現旅游信息的智能感知、處理和應用,從而提高旅游管理效率、豐富旅游產品供給、優化旅游服務體驗的文旅產業發展新模式。具體看,智慧旅游大模型、旅游大數據平臺、智慧度假區、智慧文博等都屬于智慧旅游的范疇。
近年來,我國十分重視智慧旅游的發展議題。2022年,文化和旅游部資源開發司等部門共同發布了《智慧旅游場景應用指南(試行)》。2024年5月份,文化和旅游部辦公廳等多部門聯合印發《智慧旅游創新發展行動計劃》提出,“到2027年,智慧旅游經濟規模進一步擴大,智慧旅游基礎設施更加完善”等。一系列政策舉措,為智慧旅游產業的有序發展提供了指引。
在政策加持下,我國智慧旅游產業已進入快速發展階段。中商產業研究院分析師預測,2025年中國智慧旅游經濟市場規模將達到14555億元。
“現階段,國內智慧旅游呈現出諸多特點,比如市場參與者多元化發展趨勢明顯,基礎設施網絡化、智能化水平持續提升,智慧旅游平臺數量明顯增多等。”中國消費經濟學會副理事長洪濤對《證券日報》記者表示。
天眼查APP數據顯示,截至3月25日,我國經營范圍包含“智慧旅游”的各類企業(存續、在業)共計1952家。同花順iFinD數據顯示,截至3月25日,主營產品名稱是智慧旅游的A股上市公司共有50家。
受訪專家普遍表示,智慧旅游已成新風口,電信運營商、互聯網企業、在線旅游平臺等均廣泛參與其中,各類企業在拓展自身業務范圍的同時,也為我國文旅產業加快數字化轉型提供了助力。
今后,推動智慧旅游高質量發展的重要抓手有哪些?中國數實融合50人論壇智庫專家洪勇對《證券日報》記者表示,企業和科研機構應共同發力,研發更多智慧旅游新產品新裝備;景區運營商要持續提升文旅場所服務水平,通過加強科技賦能滿足不同年齡段游客的參觀游覽需求;相關部門需做好保障工作,以獎補措施支持智慧旅游項目建設,引導金融機構以多元化金融服務支持智慧旅游產業發展。
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