■本報記者 桂小筍
曾在2018年1月份提出“2022計劃”的家樂福,正將“精兵+聯(lián)盟”的戰(zhàn)略版圖漸次展開。
“家樂福未來在零售業(yè)將有更多的合作和更加開放的精神,‘2022’計劃會更加注重和合作伙伴的共贏,公司的主要精力,將集中在食品、餐飲、生鮮、日用雜貨領(lǐng)域,目標是在這些領(lǐng)域做到最好。”日前,家樂福集團副總裁,亞洲區(qū)總裁兼CEO唐嘉年在接受《證券日報》記者采訪時表示。
與此同時,家樂福將線下賣場的大家電業(yè)務(wù)交付給了“盟友”。家樂福中國宣布與國美正式達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,國美將進駐家樂福遍布全國各地的200余家線下門店,推出“店中店”,家樂福也由此成為首家與國美在全國范圍內(nèi)開展“店中店”經(jīng)營模式的外資零售巨頭。
“小家電仍是自己經(jīng)營管理,大家電由國美負責(zé),人員也會隨之調(diào)整。”唐嘉年介紹,“此前的測試也取得令人滿意的結(jié)果,接下來就是快速發(fā)展的過程。”據(jù)家樂福方面透露,早在去年底,首批國美“店中店”已在北京、上海、無錫及杭州等地共計11家家樂福門店順利完成改造并成功落地。這一模式一經(jīng)推出便深受消費者歡迎,截至目前數(shù)據(jù),家樂福及國美雙方的整體銷售情況均較過往有大幅提升。根據(jù)此次簽署的協(xié)議,預(yù)計7月底前完成200余家門店的戰(zhàn)略合作。
國美并非家樂福唯一的“盟友”。據(jù)公開信息顯示,樂語科技集團和家樂福也有合作,過去雙方的合作在一些手機通訊智能設(shè)備領(lǐng)域,未來,樂語科技集團則會將全球最領(lǐng)先的智能健康的體驗區(qū)全部落在家樂福。
援引公開信息可知,在2018年1月份,家樂福在官網(wǎng)發(fā)布“家樂福2022”轉(zhuǎn)型計劃,將集團發(fā)展目標定位為世界糧食轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo)者。而在該集團發(fā)布的轉(zhuǎn)型計劃中,精簡團隊、涉足便利店、發(fā)力生鮮和自有品牌成為行業(yè)關(guān)注的焦點。
隨后,家樂福戰(zhàn)略聯(lián)盟了騰訊、永輝等企業(yè),結(jié)合多方優(yōu)勢進行互補、合作。“在中國和騰訊是合作伙伴,而全球范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)則和谷歌有合作,此外,美團、餓了么、京東到家也都有合作。家樂福的線下門店面積較大,但并不是所有的品類我們都能做到最好,未來不排除和更多在細分品類做到專業(yè)的企業(yè)合作,家樂福自身的優(yōu)勢‘兵力’將放在擅長的生鮮等領(lǐng)域,強化這一領(lǐng)域的員工培訓(xùn)、售后服務(wù)等。”唐嘉年解釋。
據(jù)唐嘉年介紹,在大家電業(yè)務(wù)和國美合作之后,“庫存、配送將直接由國美方面負責(zé),而家樂福在供應(yīng)鏈上的關(guān)注度不會降低,我們在中國有8個配送中心,還有全球采購中心,從中國采購的商品,也可以輸出到家樂福其它國家的線下門店。”
除了更開放的態(tài)度和“精兵”策略的開展,在運用新技術(shù)改善企業(yè)運營效率上,家樂福也呈現(xiàn)了積極的態(tài)度,“在6個月之內(nèi),家樂福會推出全自助收銀臺,同時,還會在中國所有的門店使用人臉識別技術(shù)。”唐嘉年公開表示。
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