本報記者 張敏

    隨著醫美行業的關注度和透明度日漸提升，醫美概念股在資本市場引爆了一輪輪行情。然而，在“她經濟”繁榮背后，黑醫美、非法行醫的現象仍然存在，由此引發的醫療事故和傷害也屢見報端。

    近日，一“深圳女子整容失敗”的網貼引發社會關注。3月21日，深圳市南山區衛生健康局發布了一則《情況通報》顯示：南山區衛生健康局已于2020年5月依法對涉事醫療美容機構和醫生進行了立案查處，并對轄區同類機構開展了專項檢查工作。目前，患者家屬與該醫療美容機構在街道社區的調解下已進行多次商議，但尚未達成一致意見。

    據媒體報道，深圳市南山區衛監所稽查科負責人稱，當時給上述女子做手術的兩名醫生有行醫資質，但其中一名醫生是外國醫生，雖然有證照，但未通過我國美容主診醫生備案。

    在大眾對醫美的知曉度日漸提升之際，行業仍有陽光尚未照到的角落。

    “醫美行業打擦邊球的行為普遍存在，導致這種現象的原因是違法違規成本過低。如果想徹底杜絕這個現象，必須有健全的法律法規體系，同時要加大違規成本。利益驅動面前，黑醫美的成本很低，即使被抓之后成本也很低。”聯合麗格醫療美容集團董事長李濱在接受采訪時表示。

    醫美亂象層出不窮

    近年來，整形美容的案例越來越多，然而失敗的風險也與日俱增。

    聯合麗格第一醫療美容醫院業務院長、顱頜面整形修復中心學科帶頭人柳春明向記者介紹：“在日常的工作中，我們經常遇到需要修復的整容失敗患者，這些患者從歐美整容失敗的少一點，從韓國整容失敗的案例多一些，也有其他醫院整形失敗來做修復。我見到比較多的整形失敗的案例包括，顴骨做完后形狀不對稱，骨間隙很寬，愈合不連，下頜角下延切參差不齊。正頜要求非常高，不但要改善外形，還要求牙齒相互咬合要很好。我們遇到的案例時做完正頜的患者，有的存在輕微的畸形，有的存在形狀的偏差，有的做完以后畸形加重了，造成更嚴重的畸形。”

    據記者了解，即使在看起來已經很常見的整形外科手術中，也存在常人所不知曉的風險。

    以割雙眼皮手術為例，2019年新氧提供的大數據顯示，共有5萬多人通過新氧平臺變成雙眼皮，同比增長99.59%。新制造的雙眼皮連接起來約有3889米，可繞國際足聯標準足球場11.24圈。雙眼皮手術過去長期居于中國醫美手術項目的前列，20-25歲占比達到了44.05%。

    “上大學之前的暑假我做了一個雙眼皮。進入手術室時，兩個醫生同時給我做手術。待手術結束恢復之后，雙眼皮做出的效果是不對稱，一高一低。如今，見到我的人還是能明顯看出我兩只眼睛的差異。現在，每次化妝都要把左眼眼線畫得厚一點，而且睜眼的時候要很努力才能睜開，不自覺就會抬高腦門。”馬小青（化名）向《證券日報》記者介紹，當年的手術費用是2800元，本想改變外貌上的一些困擾，卻不想又進入另一個困境中。

    目前，馬小青已通過新氧公益救助項目的篩選，接受了雙眼皮修復手術。“割了雙眼皮給我造成的傷害持續了多年，因為我不知道雙眼皮手術失敗還可以做修復手術。”馬小青向記者介紹。

    在馬小青的不幸遭遇背后，是行業亂象頻生。“一些醫生可能看過幾臺手術，覺得不難，他就敢于去執業，這樣的醫生非常多，甚至有一些護士也轉行割雙眼皮。”一位行業人士向記者介紹。

    啟動公益平臺化戰略升級

    據Frost&Sullivan統計，2019年，中國醫美市場規模為人民幣1769億元，2014年-2019年復合增長率為22.5%。中國有望在2021年超越美國成為全球第一大醫美市場，在2023年將達到3601.3億元。

    一邊是高速增長的醫美市場，一邊是亟待規范的診療市場。

    據艾瑞咨詢統計，2019年中國具備醫療美容資質的機構約13000家，合法醫美機構僅占全行業的14%，其余都是無證的醫美機構。新氧的數據顯示，我國醫美行業正規診所僅有9500家，而無證診所則有6000家。

    2020年，國家衛健委等八部門聯合發布《關于進一步加強醫療美容綜合監管執法工作的通知》、中國醫美行業自律行動啟動、關注黑醫美受害者的公益救助落地……多項舉措齊頭并進，被視為醫美行業規范發展的元年。

    在互聯網崛起的今天，平臺對醫美機構資質的審核、打擊泛濫的黑醫美起到了關鍵作用。

    3月22日，新氧科技發布的數據顯示，2020年，公司移動端平均月活躍用戶數取得顯著增長，同比增速分別為116.8%、173.7%、153.7%、142.3%。值得注意的是，2020年第四季度，新氧平臺付費醫療機構數達4746家，同比大幅增長40.5%。新氧付費醫療機構同比大幅增長的背后，是平臺化加速醫美產業擴圈，從而解決醫美機構端信息不對稱問題這一行業痛點。

    2020年，新氧科技率先聯合中國整形美容協會發起醫美公益救助項目，捐贈了1000萬用于黑醫美等意外事故的醫美救助。

    新氧公益負責人艾曉宇介紹：“當下市場中由黑醫美引發的傷害案例非常多，但是我們發現80%以上都是不能修復的，有很多人在心理上受到了極大的創傷，不敢重新躺在手術床，也不愿意講述他們的故事。”

    “受到人力和技術的限制，去年新氧公益的救助案例只有4個。無論是輻射的范圍，還是地理位置都是有限的。”艾曉宇表示：“雖然一些朋友在整形外科醫生的幫助下回歸了普通人的生活，但新氧公益依然面臨著專業人才稀缺、救助人數有限、覆蓋區域小等問題。”

    著眼于此，2021年，新氧將從公益行動網絡化、公益平臺實體化、公益救助社會化進行公益平臺化戰略升級。

    所謂“平臺化戰略升級”，核心在于與公益組織、醫美機構等產業鏈伙伴共建“醫美公益協作網絡”。在這一過程中，新氧將以品牌與流量資源鏈接醫美產業鏈各個環節，為其參與公益活動提供平臺與助力，而醫美機構則可通過捐贈修復救助的形式參與到新氧公益，形成醫美公益向心力，共同推進醫美公益成熟化發展。

    艾曉宇表示，通過平臺化戰略升級，新氧公益既可同醫美機構攜手推進其自身已有的公益項目，醫美機構也可通過捐贈手術的形式參與醫美聯合公益，共同建立全國性的醫美公益協同網絡。這種“互聯網+公益+醫美”的全新資助模式，將在最大限度上整合醫美生態鏈上下游伙伴。新氧公益將在未來三年內，實現超過300個醫美救助，將救助率提升100%；共建超過10家公益救助基地；舉辦超過100場醫美科普講座。

    此外，直接向求美者提供服務的醫美專科醫院，是新氧醫美公益協作網絡的重要一環。近日，新氧聯合公益首個眼部修復基地落戶聯合麗格眼修復中心豐聯麗格。目前，豐聯麗格已協助新氧完成兩例雙眼皮修復手術，并將持續支持更多需要眼部修復的患者。

（編輯 張明富 才山丹）