本報記者 李勇

    9.19萬億元，是我國今年前三季度全國網上零售額，這其中，包含了你、我、他，我們所有人前9個月的線上購物消費。商務部新聞發言人束玨婷10月28日在例行新聞發布會上表示，今年以來，我國網絡零售市場繼續穩步向好。前三季度，我國網上零售額達9.19萬億元，同比增長18.5%，其中，實物商品網上零售額7.50萬億元，同比增長15.2%，占社會消費品零售總額的比重為23.6%，對社零總額增長的貢獻率為22.1%，連續6個月穩步提升。

    隨著人們消費需求、消費渠道、消費方式的不斷轉變，網上零售額也一直保持著較高的增速，微商、直播帶貨等新形式層出不窮。據相關統計數據，2020年，我國網上零售額達到11.76萬億元，連續8年成為全球規模最大的網絡零售市場，網絡購物已經成為人們日常消費的重要渠道。而隨著今年“雙十一”的馬上到來，又將是一個火爆的“剁手季”。

    記者在采訪中了解到，沈陽的張女士就已經提前下手，10月28日中午，她已經拿到前些日子下單的化妝品。張女士告訴記者，通過中興商業大廈營業員的微信和線上官方小程序，她可以隨時掌握商場的各種營銷動態。此次的線上訂單，就是提前參與的“雙十一”特別活動。此外，張女士還把一些計劃購置的物品提前加入了購物車，目前正在與平時比價，準備在活動最劃算的時候再最后出手。

    記者注意到，今年“雙十一”的購物氛圍也異常濃烈，各大電商平臺在自10月20日就開啟了第一波預售，據淘寶直播日前公布的雙11預售首周數據，截至10月26日，淘寶直播已經誕生了165個成交額超千萬元的直播間，其中商家直播間占比近九成，有9個品牌的直播間成交額已經過億元，遠超去年預售同期。也有媒體報道，截至10月28日24點，京東平臺上近6萬個品牌的預售期訂單額較去年同比增長超100%。貝恩公司聯合技術公司Toluna日前發布的《中國零售：重新定義雙十一成功標準》報告顯示，通過對近3000位消費者展開的調查，高達95%的受訪者計劃參加今年的“雙十一”活動。貝恩認為去年的主要消費趨勢有望延續，將推動今年成交額繼續增長。

    “線上消費在方便了民眾的同時，也帶動了相關市場的快速發展。蓬勃發展的線上購物，在發展經濟、促進就業、保障民生等多個方面，都發揮了積極的重要作用。”有業內人士認為我國相繼出臺的一系列相關法律法規，對行業進行了有效規范。如2019年1月1日起開始實施的《電子商務法》，對電子商務交易中的產品質量、信用評價、消費者權益保護和經營者監督管理等方面都做了明確規定。今年5月1日正式實施的《網絡交易監督管理辦法》，也對上述相關規定進一步細化，以壓實網店和平臺的主體責任。目前相關政府部門還在抓緊制定《企業對消費者（B2C）電子商務平臺交易規則制定指南》、《直播電子商務平臺管理和服務規范》等行業標準，以促進新業態健康有序發展。該人士認為，網上購物環境和購物體驗越來越好，也是推動行業快速發展的重要因素之一。

    “雙十一”以即，對于消費者日漸高漲的購物熱情，北京市京師律師事務所律師宋竟一律師也提醒消費者保持理性，慎重“剁手”，警惕可能存在的消費陷阱。

（編輯 喬川川）