本報記者 趙琳

    日前，國內人力資源社會保障行業信息化領先企業德生科技發布了2020年半年報。今年上半年，德生科技實現營業收入近2億元，同比增長8.05%；實現歸屬于母公司的凈利潤1742萬元，同比下滑35.96%。德生科技表示，對于上半年營業收入增長主要是，社保卡用卡環境建設對收入的貢獻有所增加，但由于業務擴張和團隊建設帶來整體費用上升，上半年凈利潤有所下滑。

    切實推進社保卡用卡環境建設的同時，德生科技還同步推進“精準就業服務”、“惠民惠農補貼發放‘一卡通’”等業務，積極探索大數據服務與就業服務相融合、三代卡主動發卡模式等產品，分步實施中臺戰略，整體取得良好效果。

    社保用卡環境建設提速

    “市場主導”模式漸成型

    上半年，德生科技營業收入穩定增長，社保卡用卡環境建設業務貢獻功不可沒。德生科技在“制發卡”、“用卡”、“運營服務”等方面穩居國內領先的地位，服務區域已覆蓋超過25個省份、150余個地市，在全國所有地級市的覆蓋率已超過50%。目前，德生科技通過“平臺+終端”的技術架構，構建起了線上線下一體化綜合服務體系，已在全國建立超五萬個社保服務網點，讀寫設備、公眾服務自助終端等網點建設組成部分的產品銷售收入不斷增長。

    與此同時，德生科技創新升級了自助補換卡服務。在社保服務大廳、政務服務大廳等網點，公司布設可同時換發多家銀行的自助社保服務終端設備，參保人根據自身需求選擇服務銀行，這一變化將徹底重構政府、卡商、銀行和用卡人的業務流程，從“政府指定銀行”向“百姓選擇銀行”的發卡模式過渡，完成了“政府主導”向“市場主導”的轉型。

    德生科技相關人士介紹稱，升級自助補換卡服務后，公司作為發卡服務的主導運營商，在整個社保服務業務鏈條中的影響力將得到極大提升，這對公司持續發力人社運營服務和商業模式創新具有戰略意義。目前，公司即時制發卡服務已覆蓋全國17省，近60個城市，多網點部署實現三代卡的快速換發，第三代社保卡即時發卡設備業務增長速度超過100%。

    三代卡“一卡通”模式加快落地

    AIOT應用保持高增長

    德生科技表示，在第二代社保卡“實名認證+金融支付”雙重功能的基礎上，第三代社保卡進一步升級了“NFC支付”功能；當前正處于全國從第二代社保卡向第三代社保卡升級的換卡起步期，基于第三代社保卡的應用即將迎來快速增長。此外，按照社保卡業務的成長邏輯，發卡設備快速增長將帶來發卡量的快速增長，并進一步帶來基于三代卡的應用場景全面爆發。因此，三代卡即時發卡設備的增長，為公司下一步基于三代卡的發卡、用卡、運營服務業務的增長打下了基礎。

    另外，以第三代社會保障卡為載體的“城市一卡通”惠民服務應用模式，在全國多個地區快速推廣，實現民生服務領域的“一網通辦、一卡通行”，未來以社保卡為載體在全國推廣城市“一卡通”建設已成大勢，德生科技在各地深耕社保卡業務多年，其換發卡業務也有望迎來進一步的發展。

    上半年，德生科技基于身份識別綜合場景化AIOT應用也全面升級，而疫情因素也推動了該類設備的市場需求爆發，上半年該板塊業務營業收入呈現近60%的增長。目前，德生科技的AIOT應用實現了從“基于身份證的認證功能”向“基于三代卡的認證+支付功能”的全面升級，并在景區、公共交通、工程建設等全新場景得到應用，打開了新的增長空間。

    德生科技表示，第三代社保卡和AIOT業務的結合，將對行業帶來顛覆性的變化，公司的AIOT產品已經抓住了技術先機，并將隨著國產操作系統的全面推行得到快速發展，未來公司的第三代社保卡和場景化AIOT應用將呈現螺旋上升的趨勢。

    城市人力資源及社會保障運營服務進一步深化

    在社保卡用卡環境逐步完善的基礎上，德生科技積極推進以城市為單位的人力資源與社會保障事業運營服務，目前公司社保運營服務已經覆蓋就業、補貼發放、農村電商、醫保支付等多個應用場景。

    報告期內，德生科技精準就業服務獲得重要突破。公司與貴州省畢節市人力資源和社會保障局、畢節職業技術學院達成合作，德生科技成為畢節人力資源服務產業園的運營服務方。產業園區正式建成并投入使用，標志著畢節市人力資源開發邁上了一個新臺階，為全市按時打贏脫貧攻堅戰、建設貫徹新發展理念示范區提供了有力支撐。

    業內人士認為，精準就業服務是德生科技重要的戰略業務方向，畢節人力資源服務產業園有望建成為具有示范區特色的省級產業園，并在政府管理與市場商業化運作之間構建一套長效運營機制，相關模式后續有望復制到全國其他地區，為德生科技就業服務業務帶來重要增長動力。

    目前，德生科技已在16個省份、150余個區縣打造了全方位的就業創業服務。接下來，公司將基于全國各地廣泛的服務經驗，積極整合資源，運用各種技術手段，建設就業大數據平臺，實現勞動力和企業需求的主動、動態、精準匹配，提升就業率和就業質量。

    本地化政務大數據服務方面，上半年德生科技在四川樂山承接了“公民法人”信息系統建設工作，打通了政府各部門的數據孤島，目前系統已收集到28個委辦局、135個政務項目數據。結合安全可靠的區塊鏈技術，德生科技已具備多維度“個人和企業畫像分析能力”，可通過“政務應用云”精準服務企業生產經營和市民工作生活，并具備向政務、民用、商用等領域輸出大數據成果的能力，該模式將逐步向國內其他省份推進。

    與此同時，自2019年開始陸續落地的惠民惠農財政補貼資金社會保障卡“一卡通”發放服務也在穩步推進，截至上半年，該項服務已落地全國9省共15個城市，累計發放金額超160億元，服務超4000萬人次。

    另外，德生科技在醫保移動支付、電商扶貧等方面上半年也取得了持續進展。公司“移動支付”在醫保結算等領域中的應用，在廣東、四川兩省成效顯著，已有190多家廣州市醫院完成“醫保移動支付”的系統改造，超過600萬參保人完成實名認證。以“社保+金融”的“信用就醫”將成為公司落地的第一個信用消費場景，并在其他信用消費領域將進一步得到擴展。在農村電商運營服務方面，公司在云南西盟、廣東清遠等地成功推動落地實踐，并即將在全國多地全面推廣。

    目前，德生科技已經形成了規模化的市場體系和服務網絡，城市化社保運營服務快速推進的同時，德生科技服務的客戶群體從省市下沉到區縣；客戶需求從單一的人社信息主管部門，到包括人社、就業、財稅等跨部門；業務形態也從單一的社保卡服務，拓展至綜合服務。目前積累了人社局、財政局、民政局等G端客戶，銀行、醫院、物業等B端客戶，以及廣大C端用戶群體。

    穩步推進中臺戰略

    大數據加速匯集

    報告期內，德生科技啟動了城市社保運營服務系統的全面升級，并逐漸形成了“大數據后臺＋技術中臺”的總體技術架構。

    德生科技相關人士介紹稱，公司的中臺架構形成“技術中臺+數據中臺+業務中臺”的體系，配合在服務開展過程中積累的海量數據，直接為城市服務等“前臺業務”提供支撐，并以“搭積木”的方式，衍生出多種城市服務場景，并利用中臺技術與算法能力提升服務質量，以更好地支撐更多服務領域和服務主體，同時也能縮短新業務的研發周期，讓城市服務用戶數據及資源形成共享、增強技術實力，增強服務能力和精準度。

    目前，德生科技技術中臺在就業上的應用獲得突破性進展，公司已實現超100個區縣接入德生技術中臺，實現了基于“云計算”的遠程部署和更新。在疫情期間，公司通過云端服務的方式，為多地政府客戶提供的“援企穩崗精準就業服務”。該服務目前幫助9000多家企業發布職位，超過3萬名用戶注冊，并得到了各地政府客戶的高度好評。

    在此架構下，德生科技將進一步與各地的政府、人力資源服務公司、培訓機構等開展全方位合作，在各個城市項目部署“城市中臺”，實現數據資產的充分開發，并在大數據的基礎上實現“精準培訓”、“精準派遣”、“精準就業”，讓社保大數據產生持續的能力輸出和商業變現。

    華道研究院一位資深研究人員認為，在多年的運營中，德生科技積累了強大的市場覆蓋、城市化運營服務網絡及足夠的市場縱深。在上半年的經營中，通過每個城市單點進入后不斷疊加的應用業務、市場體系向區縣的網格化下沉、跨部門應用服務能力的逐漸成熟，使效率得到了持續提升，城市綜合運營服務體系價值不斷顯現。結合其中臺戰略的穩步推進，為德生科技基于社保大數據“千人千面”的公民個性化政務服務升級打下了良好的基礎，對公司持續提升收入和盈利能力都將帶來巨大的幫助。

（編輯 孫倩）