10月28日下午，2020年愛嬰室三季報業績說明會在上海證券交易所舉行。愛嬰室董事長兼總裁施瓊攜副總裁兼董秘高岷、財務副總裁龔葉婷等公司高管，通過“線下+線上”的模式，與投資者探討一系列市場密切關注的話題。

    據披露，疫情發生后，公司線下實體門店客流和經營受較大影響，愛嬰室今年前三季度實現營業收入16.1億元，同比下降7.54%；歸屬上市公司股東的凈利潤6411.13萬元，同比下降26.53%；公司整體的毛利率30.66%，同比增加1.11個百分比。公司前三季度資產總額17.47億元，同比增長5.52%；經營活動產生的現金流凈額1.49億元，同比增長598.65%。

    具體看，今年前三季度，占公司總營收近九成的門店收入同比下降9.29%；公司前三大產品奶粉、用品、棉紡類的銷售收入分別同比下降2.78%、13.09%及18.72%；累計關閉門店及新開門店同比分別增長128.57%及減少56.41%。

    面對投資者關于公司將采取何種措施提升經營業績及未來盈利能力的提問，施瓊回答：“開源節流。”他表示，要根據現實情況的變化，調整拓店節奏，用較少的門店獲得更高的業績產出。比如2年前，公司計劃在上海密集開設200家線下門店，公司如今要把數量下調至150家。

    根據施瓊觀察，隨機購買性較強的服裝和玩具，是疫情防控期間公司銷售跌幅最高的兩大品類，而奶粉作為剛需品所遭受的沖擊較小。但是，玩具和服裝的經營恢復情況明顯更快，服裝品類前三季度的營收已超去年同期。施瓊解釋稱，受此前囤貨影響，公司奶粉的銷量反而在三季度出現下滑。“由此可見，我們應更加重視非剛需的商品品類。”

    “此外，愛嬰室還將持續優化供應鏈資源，精選發展勢頭良好的國產品牌，并引進符合‘90后’‘95后’母嬰消費群體喜好的新奇特產品。”施瓊表示，公司于今年初和7月相繼引入飛鶴、伊利兩大毛利率較高的品牌奶粉，目前市場動銷情況較好。但因引入時間較短，目前上述2個品牌的奶粉銷售占奶粉整體銷售的比重仍較低。

    愛嬰室在全渠道建設上的布局則開始逐步發力。據披露，公司今年前三季度的電商業務營收7916萬元，同比增長63.17%；APP累計下載量達128.8萬次，今年前三季度訂單量同比增長37.16%，客單價同比增長19.20%。

    愛嬰室董秘高岷表示，公司持續加強全渠道零售平臺建設，主要圍繞四大目標：逐步實現線上線下統一的商品資料管理，提升門店商品、渠道商品管控能力；對接門店、自有平臺、三方平臺等多渠道訂單，一體化實現快速全渠道履約；拓展與品牌商、經銷商合作模式，開放一件代發平臺，提高物流效率，降低營運成本；逐步實現全倉履約體系，為線上線下提供全域配送能力。

    談及整合產業上下游的話題時，施瓊介紹，今年上半年，公司收購日本皇室玩具中國獨家經銷商上海稚宜樂100%股權，拓展玩具品牌業務；年中斥資逾2000萬元戰略入股垂直母嬰類MCN平臺湖南蛙酷文化傳媒有限公司，加碼線上渠道建設。“公司將積極尋找母嬰產業鏈上下游優質標的整合機會，借助資本市場平臺，加大產業鏈整合步伐，引領行業快速發展。”