本報記者 王僖

    4月30日，家家悅公告2021年年報和2022年一季報，雖然公司2021年度業(yè)績因計提商譽減值準備等因素出現(xiàn)虧損，但2022年以來，公司克服不利因素，一季度實現(xiàn)營業(yè)收入51.08億元，同比增長8.32%，實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤1.31億元，同比增長1.92%，開始企穩(wěn)回升。

    公司方面表示，今年一季度公司營業(yè)收入穩(wěn)步增長，利潤也有所增長，盈利能力有所恢復(fù)，同時公司的供應(yīng)鏈全國化布局卓有成效，為公司區(qū)域化網(wǎng)點布局突破和未來更好更快發(fā)展提供了支持保障。

    線上線下加速融合

    2021年受國內(nèi)疫情反復(fù)、消費動力不足、生鮮食品CPI走低、渠道多元化等諸多因素影響，零售企業(yè)的營收和業(yè)績增長面臨較大的壓力；同時，零售企業(yè)在經(jīng)營業(yè)態(tài)和模式上不斷變革，推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用科技提升運營效率，增強線上線下融合、到店到家協(xié)同的全渠道運營能力，加快向為消費者創(chuàng)造更好的服務(wù)價值轉(zhuǎn)變。

    按照全國化戰(zhàn)略布局，家家悅于報告期內(nèi)繼續(xù)深耕山東市場，多業(yè)態(tài)立體布局，做深做透區(qū)域市場，增強市場主導(dǎo)地位；同時加快省外突破，進軍北京市場，并購內(nèi)蒙古維多利超市，新辟呼和浩特、石家莊等省會城市，山東省外市場占比超過15%。

    家家悅于2021年新開和并購直營門店117處，其中省內(nèi)68家，省外49家，形成了山東、北京、河北、江蘇、安徽、內(nèi)蒙跨區(qū)域、一體兩翼的發(fā)展格局。截至2021年年末，公司門店總1018家，其中直營門店971家、加盟店47家。

    值得注意的是，2021年度，公司在山東其他地區(qū)以及省外地區(qū)的營業(yè)收入增長迅速。年報數(shù)據(jù)顯示，報告期內(nèi)公司在山東其他地區(qū)實現(xiàn)營業(yè)收入47.59億元，同比增長7.7%，在省外地區(qū)實現(xiàn)營業(yè)收入24.06億元，同比增長72.46%。新拓展區(qū)域業(yè)績的增長與改善，進而也帶動公司一季度的盈利能力恢復(fù)。

    在線下加速擴張布局的同時，2021年以來，公司還大力發(fā)展線上線下融合的經(jīng)營模式，加大與美團、餓了么及京東到家等三方平臺的業(yè)務(wù)合作，同時積極發(fā)展自有家家悅優(yōu)鮮平臺，不斷升級直播、社群團購等新業(yè)務(wù)模式，上線了云超新業(yè)務(wù)，滿足了多場景的消費需求，并統(tǒng)一了線上多平臺的操作系統(tǒng)，提高了到店到家的全渠道服務(wù)能力，線上銷售增長超過了2倍，到店自提業(yè)務(wù)的線下轉(zhuǎn)化率37%；線上業(yè)務(wù)覆蓋到北京、山東、河北、安徽、內(nèi)蒙古、江蘇等地50多個市縣的門店，450多家門店開通了到家業(yè)務(wù)，930多家門店參與直播和社群團購業(yè)務(wù)。

    初步完成全國化物流布局

    公司供應(yīng)鏈建設(shè)初見成效，現(xiàn)已初步完成了全國化物流布局，現(xiàn)有物流設(shè)施基本實現(xiàn)了300公里以內(nèi)配送圈，能夠支撐連鎖網(wǎng)絡(luò)在覆蓋區(qū)域內(nèi)進一步深耕下沉；河北張家口物流園、安徽淮北物流園投入使用，啟動新建商河5.0智慧物流園，加強了供應(yīng)鏈的聯(lián)動，為區(qū)域零售商提供供應(yīng)鏈輸出服務(wù)；加快向制造型零售轉(zhuǎn)變，增強了生鮮產(chǎn)品的深加工能力，為門店賦能減負，自有品牌的生產(chǎn)加工和市場競爭能力不斷提升。

    公司表示，未來將繼續(xù)加快推進向智慧型公司轉(zhuǎn)變，扎實推進數(shù)字化建設(shè)，構(gòu)建信息一體化功能體系；加快向平臺型公司轉(zhuǎn)變，通過數(shù)字化驅(qū)動供應(yīng)鏈升級，創(chuàng)新發(fā)展模式，打造開放共享的供應(yīng)鏈平臺；加快向全渠道公司轉(zhuǎn)變，加強線上線下的融合互動，創(chuàng)新線上直播、社群團購、云超模式，提升家家悅優(yōu)鮮平臺的體驗，增強消費者服務(wù)能力。

    供應(yīng)鏈能力方面，將按照網(wǎng)絡(luò)布局，加大大供應(yīng)鏈協(xié)同，提升淮北綜合產(chǎn)業(yè)園、張家口綜合物流園的使用效率，加快濟南商河智慧物流園的規(guī)劃建設(shè)，打造更強的供應(yīng)鏈平臺，提升物流聯(lián)動效率和綜合運營效率；發(fā)揮物流優(yōu)勢，擴大生鮮農(nóng)產(chǎn)品的后標準化和品牌化，進一步為門店賦能減負；工業(yè)板塊加強多廠區(qū)聯(lián)動，圍繞海產(chǎn)、熟食、面食、烘焙等生鮮加工類產(chǎn)品，提高產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、品牌深加工能力，增強服務(wù)門店和多渠道市場拓展能力。

（編輯 上官夢露）