本報訊 在數據分析行業布局三年后，數據分析公司GrowingIO10月25日宣布獲得NEA、經緯中國和Greylock三家投資機構B輪融資3000萬美元，成為行業內同等輪次融資金額最高的公司。并發布了基于用戶全生命周期分析和運營的整體產品新戰略，推出了小程序分析、可視化定義指標、用戶畫像、全平臺用戶行為數據采集、全獲客渠道分析等10多個產品功能重大更新。

    GrowingIOCEO張溪夢（SimonZhang）表示，未來GrowingIO將在產品和技術研發、增長服務落地、市場和業務創新上投入更多的資源。“為產品、運營、增長人員，提供更加快速、高效的用戶行為分析產品和服務，幫助他們提高轉化和留存，打造增長引擎。”

    產品更貼近業務

    “從獲客監測、到用戶激活、再到留存和變現整個用戶生命周期，GrowingIO按照數據采集、圖表監測、分析洞察、實驗改進的增長閉環，提供更加豐富完善的產品功能和模塊，幫助產品和運營人員快速發現問題、提出假設、實驗優化，用數據來驅動增長。”GrowingIOCTO葉玎玎表示。

    其中，除了持續改進Web/Android/iOS的采集能力，也新增了對于微信生態圈、支付寶小程序的采集能力等。GrowingIO同時將支持服務端數據采集和提供更豐富的數據對接方式，不止是交互行為數據，也包括業務行為數據，GrowingIO支持全平臺數據采集。

    并新增媒體監測、深度鏈接、二維碼管理和投放映射等，覆蓋全渠道數據監測，打通渠道、下載、激活、注冊到產品內轉化留存的用戶數據，支持深度流量分析，精準評估渠道質量。

    GrowingIO增強了數據洞察能力，強化用戶畫像等功能支持，”不同客戶的留存行為區別、如何快速找到強留存功能，以推送給其他類似的用戶分群，提升產品整體留存等這些場景應用，用戶此前通常需要分享1-2周甚至更長時間的分析才能獲取結果，在我們的新功能上，只需幾步操作就能獲取到。“葉玎玎介紹。

    創立之初，GrowingIO以無埋點技術切入市場，解決用戶此前在用戶行為數據采集上的工作量大，部署周期長，并且用戶個性化需求無法被滿足，分析靈活度不足，業務同學做數據分析強依賴產研和分析資源等痛點。 減少業務人員對產研和分析資源的依賴，自行圈選，即可按照業務需求制作指標和圖表，隨時分析隨時優化運營策略。

    “GrowingIO對小豬最大的幫助是，它成為一個人人會用的工具，不只是產品經理，用戶運營與市場運營都能自助定制一個接地氣的觀察方法，在上線的第一時間，開啟觀察與優化的動作”，小豬短租產品副總裁孫朝暉認為，“Growingio不是在賦權，而是在賦能。”小豬短租早在2016年9月份就開始跟GrowingIO合作至今。

    完成B輪融資

    不只是幫用戶搭建一套數據平臺或只是提供一套軟件，GrowingIO在業內首推國內領先的“分析產品+運營實施+增長咨詢”數據服務體系，提供一整套增長解決方案，幫企業落地用數據驅動業務增長。

    并早在2016年，GrowingIO就推出國內首家以“數據驅動增長”為核心的GrowingIO增長學院，和硅谷頂尖增長專家與機構展開合作，將全球更先進、更科學的增長理念和實踐系統性落地本土，幫助國內企業管理者搭建增長團隊、構建組織增長體系、驅動文化及創新。

    隨著對客戶普及增長方法論的認知、提供最佳實踐指導、產品使用培訓等全方位服務的深入，在GrowingIO服務的客戶中，越來越多的公司，包括像快手、滴滴出行等這些一流互聯網公司都在搭建增長團隊、增設增長職位或增長官。

    并像春秋航空、實習僧、熱拉、中原地產等一大批增長前沿的實踐者，借助GrowingIO的產品分析、洞察和優化，實現用戶整體次日留存率提升3%、注冊轉化率提升10%、獲客成本僅為行業的20%等實際的增長落地。

    據介紹，目前，GrowingIO成長迅速，服務了800多家付費用戶，客單價同比提升了100%，最新一季度續約金額超期120%完成，其中一些代表性客戶合作金額實現從幾萬到幾十萬，甚至幾百萬的提升。

    客戶既包括頭部互聯網公司及大量創新成長型公司，如騰訊社交廣告、滴滴、快手、陌陌、58同城、人人貸、宜人貸、點融、花椒、造作、自如、小豬短租、途家等；也包括中國移動、云南移動、中移在線、海爾、方太、上海鏈家、春秋航空、華住酒店集團、首旅如家、頂新、新東方等大型企事業客戶的線上業務；其中銷售易、北森、下廚房、獵上、狗民、小豬短租等，都是GrowingIO自創辦至今連續三年續約的忠實客戶。

    據介紹，早在今年2月份，GrowingIOB輪融資已經完成。作為GrowingIO最早的投資機構，經緯創投董事總經理熊飛認為自己正見證一個偉大公司的創立，他表示，“我們認為中國企業對增長以及如何精細化運營流量的需求非常巨大，Simon正逢其時地把硅谷先進的實踐經驗帶回中國落地，我們看到越來越多的用戶通過GrowingIO有效提升ROI，加速他們的增長。而GrowingIO自身在客戶數和收入額過往三年也在快速增長。”

    美國最大投資基金之一NEA亞洲區主席CarmenChang表示，“我們投資一家公司，幾乎都是因為團隊創始人、團隊和他們的愿景。我們聽說了很多Simon的事，他在圈內、特別是LinkedIn都很受尊敬，他在LinkedIn帶領整個數據科學團隊，現在他在國內也組建了一支優秀的創始團隊。促使我們投資他的一個重要原因是，他對公司的使命有著非常寬廣的視野，對公司的業務有著巨大的熱情。”

    NEA全球管理合伙人ScottSandell同時表示，“GrowingIO讓客戶能夠更快更高效的獲取、分析他們的用戶行為數據，并制定策略采取行動。這在中國至世界各地都有非常巨大的需求，我始終認為，它最終將是一家全球性的公司，所以我們決定繼續領投GrowingIO。“

    目前產品、運營、增長等人群仍是個年輕、創新的群體，還處在早期成長階段，遠未到爆發階段。“從現狀來看，可能是個10-20億元的市場。但這是潛力巨大的市場，未來可能有10倍，甚至更高的增長。”他認為。

    雖然行業仍處在早期成長期，但如何使用數據驅動增長，正在被越來越多的企業快速吸收理解，并創新應用，“用戶的學習和成長速度，用戶使用時長、使用度和活躍度比我們想象得更長、更深、更高。”張溪夢認為。

    GrowingIO數據后臺顯示，目前，其采集日均用戶行為消息數達到2000億條，同比增加了100%；監控指標總數達百萬規模，增長了60%。

    不過，張溪夢仍認為這是個慢生意，需要有足夠的耐心。“一方面，技術、產品的門檻，沒有人能夠跳躍式地跨過，數據分析是數據平臺、技術架構等各種能力的綜合；另一方面，能否在未來的每個月、每個季度都持續把握住客戶需求，并將客戶實踐積累出的經驗轉化成產品和服務。GrowingIO還需要不斷努力，以實現給客戶帶來價值，用數據驅動增長。”