近年來，隨著中國消費升級步伐加快，國民對進口消費品的需求不斷增強，越來越多國外品牌希望進入中國市場并獲得持續發展。德勤中國攜手中國國際商會與阿里研究院10月31日在京共同發布《中國進口消費市場研究報告》（下稱“報告”），對中國進口消費市場進行了深入分析與洞察，為海外品牌進軍中國消費市場提供參考。

    德勤亞太消費品與零售行業主管合伙人張天兵表示：“此次德勤中國攜手中國國際商會、阿里研究院發布研究報告，深入分析了中國進口消費市場，將為更多的海外品牌進入中國市場提供富有價值的洞見。”

    中國國際商會國際商會中國國家委員會秘書局部長喻敏表示：“中國國際商會一貫致力于促進對外經貿合作。近年來，中國經濟穩定增長，消費者收入明顯提升，消費需求得到持續釋放。推動擴大進口，助力消費升級，也成為我們工作的重點之一。而一批跨境電商平臺的崛起，相關商業模式的逐漸成熟，又為更好地滿足人民日益增長的美好生活需要提供了有力支撐。”

    阿里巴巴集團副總裁，阿里研究院院長高紅冰表示：“中國正在成為全球最大的消費市場之一，并且這個巨大的消費市場還在持續的開放，一方面中國有關進口消費品降稅力度不斷加大，一方面，中國政策繼續鼓勵跨境進口電商等新型業態。在過去幾年，以阿里巴巴為代表的跨境電商一直致力于搭建一個自由、開放、通用、普惠的新型全球貿易平臺，不僅來自全球的億萬消費者可以‘全球買’，全球千萬中小微企業可以實現‘全球賣’，可以預見，由全球中小企業以及年輕人推動的新一輪全球化，將主要借助數字經濟的基礎設施和商業模式，實現更普惠、更可持續的全球化，這也是阿里基于十幾年互聯網基礎設施摸索出的中國方案，也將實現中國近百年商業史第一次大規模商業輸出，反哺全球市場。”

    報告指出，在中國經濟的持續且高速的經濟增長下，消費者收入得到明顯提升。隨著基礎設施的不斷完善以及消費品供給的日益豐富，消費需求得到持續的釋放。中國社會消費品零售總額持續增長，在全球新增消費市場的比重正在不斷提升。與此同時，作為全球最大的網絡零售市場，2017年中國網絡零售市場整體規模達到7.2萬億元，全年增長近32.2%。在數字經濟發展的時代下，中國在網絡零售市場的消費潛力，將更加具有前瞻意義。

    2014年以來，跨境電商市場規模迅速增長，中國跨境電商零售進口滲透率已經從2014年的1.6%迅速增加到2017年的10.2%。跨境電商零售進口消費群體迅速擴大，2017年天貓國際消費者人數是2014年的10倍。同時隨著跨境電商零售進口保稅模式的平穩發展以及商家運營模式的逐漸成熟，跨境電商購物體驗大幅提升，貨物運轉時效翻倍，其中零售進口保稅模式的平均收貨時間從2014年的9.2天縮短到2017年的4.5天，效率提升了一倍以上。張天兵表示：“消費者通過跨境電商購買進口商品的習慣逐漸養成，跨境電商零售進口在一般貿易之外增加了一條高效的渠道，代替了部分海外消費，同時創造了巨大的購買需求，豐富了中國消費者的產品選擇。”

    此外，在新一代消費者主導未來消費市場的趨勢下，進口消費群體中的年齡分化呈現更加年輕化的特征。其中，伴隨互聯網成長起來的90后與95后一代，消費者人數、消費金額占比逐年提升，2017年90后和95后消費者人數占45.2%，成為最大的進口消費群體。

    從消費者需求來看，2016年以來，消費者的需求逐步從滿足生活必需向提升生活品質的方向發展。以天貓國際為例，2016年天貓國際銷售額同比增速最快的品類是美妝、2017年同比增速最快的品類是數碼家電。消費者“對美好生活的向往”集中體現在“愛美麗”（美妝、服飾等）、“愛健康”（保健品、食品等）、“愛家庭”（數碼家電、家居用品等）三大品類上。

    隨著消費者購買體驗的持續提升，進口消費逐步走向常態化，消費者在店慶、購物節等大促期間集中購買的比例越來越低。張天兵補充道：“我們通過對歷年新用戶的觀察發現，在嘗試通過跨境電商平臺購買進口商品后的幾年，新用戶的客單價、人均購買過的品類數均呈現逐年增長的態勢。”

    報告對于海外品牌進入中國的路徑也進行了分析。報告指出，從目前進入中國的路徑來看，國外的零售商或者品牌，可以借助兩條路徑進入中國，即傳統的一般貿易模式和新興跨境電商模式。與一般貿易作對比，跨境電商在更加開放和積極的政策支持下，對于進口商品的準入要求更低，能夠幫助外國商品直接便捷地觸達消費者，最關鍵的是大大縮減了外國品牌進入中國市場的時間周期。同時借助電商平臺的資源優勢和大數據分析，品牌企業將會更加深入地了解中國消費者，并及時地進行營銷、渠道和產品端的調整，這將極大提升企業運營效率。此外消費者偏好、技術、市場中不同參與者的共同作用造就了中國獨特的數字化環境。對于全球品牌來說，通過跨境電商模式進入中國，不僅僅是市場的拓展，在中國市場發展中，也需要通過更多的數字化資源和手段，與消費者對接、互動并且及時準確高效地滿足消費需求，同時也能通過科技和數據手段，對運營和管理進行指導，進而提升整體的運營效率，融入到中國零售行業數字化轉型的進程中來。