10月29日，在紐約36號(hào)碼頭的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，一加CEO劉作虎走上舞臺(tái)，第一次全文用英語(yǔ)完成了演講，盡管有些磕磕絆絆。當(dāng)天一加在美國(guó)發(fā)布了旗艦新品一加6T。同時(shí)他宣布，從11月1日起，T-Mobile將在全美5600多家門店內(nèi)銷售一加手機(jī)。

    這對(duì)一加來(lái)說(shuō)無(wú)疑是歷史性的時(shí)刻。在美國(guó)，運(yùn)營(yíng)商渠道掌控了手機(jī)銷售量近90%，T-Mobile是美國(guó)第三大運(yùn)營(yíng)商，用戶數(shù)量達(dá)1.09億，每季度銷售的智能手機(jī)8000萬(wàn)臺(tái)左右。對(duì)出貨量百萬(wàn)級(jí)別的一加來(lái)說(shuō)，這意味著打開(kāi)一個(gè)糧倉(cāng)。

    11月5日，在國(guó)內(nèi)發(fā)布一加6T產(chǎn)品后，劉作虎接受證券時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)稱，在美國(guó)市場(chǎng)先立下一個(gè)小目標(biāo)，第一階段在高端市場(chǎng)做到美國(guó)前三。

    進(jìn)入主流渠道

    一加成立了5年，劉作虎和一加的產(chǎn)品都獲得了良好口碑，極少?gòu)V告露出和明星代言，3000元以上價(jià)格的定位做到年銷售數(shù)百萬(wàn)部，確實(shí)已經(jīng)是不錯(cuò)的成績(jī)。但它始終被貼著“小而美”的標(biāo)簽，甚至在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)知名度被限制在一線城市。

    這多少和劉作虎的風(fēng)格有關(guān)，劉作虎本人在言論上也極為克制，公司杜絕對(duì)外評(píng)論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，少了很多網(wǎng)絡(luò)曝光次數(shù)；而一加的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也少有為吸引眼球做的前衛(wèi)設(shè)計(jì)，用劉作虎的話說(shuō)：“工程師資源有限，不能在沒(méi)有實(shí)際意義的噱頭上做技術(shù)投入。”

    在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的頭部品牌打得不可開(kāi)交的時(shí)候，一加看起來(lái)有些遺世獨(dú)立，其在戰(zhàn)略上避開(kāi)了在中國(guó)市場(chǎng)的亂戰(zhàn)，反而在中國(guó)品牌作戰(zhàn)艱難的印度和美國(guó)市場(chǎng)取得了意想不到的收獲。

    報(bào)告顯示，在印度市場(chǎng)，第三季度一加在3萬(wàn)盧比以上價(jià)位段（約合400美金以上）高端手機(jī)市場(chǎng)占有率超過(guò)三星和蘋(píng)果，繼第二季度之后又一次蟬聯(lián)了印度高端市場(chǎng)的第一。在美國(guó)市場(chǎng)進(jìn)入主要運(yùn)營(yíng)商合作名單，也意味著不用只在出貨量較少的電商平臺(tái)打“游擊戰(zhàn)”，進(jìn)入了美國(guó)市場(chǎng)主流渠道。

    劉作虎接受證券時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)稱，T-Mobile是美國(guó)運(yùn)營(yíng)商行業(yè)的顛覆者，正在挑戰(zhàn)前兩大運(yùn)營(yíng)商。一加在去年11月份第一次和T-Mobile高層見(jiàn)面，雙方接觸不到一年合作產(chǎn)品已經(jīng)上市。如果了解美國(guó)運(yùn)營(yíng)商合作過(guò)程的，常規(guī)合作從開(kāi)始接觸到調(diào)查、走訪、認(rèn)證、測(cè)試過(guò)程至少要兩年，這次合作也打破了T-Mobile的紀(jì)錄。

    他還講到一些細(xì)節(jié)：“運(yùn)營(yíng)商和其他品牌合作都要求預(yù)裝APP，但是我們沒(méi)有答應(yīng)，我們始終堅(jiān)持的就是給用戶一個(gè)簡(jiǎn)潔的系統(tǒng)，后來(lái)T-Mobile高層和我打電話差不多一個(gè)小時(shí)，結(jié)果同意了，而且在最后說(shuō)‘我們非常尊重你們不將就的精神’。”

    “為什么這么順利？”劉作虎總結(jié)稱：“我認(rèn)為首先是一加在美國(guó)市場(chǎng)一直在公開(kāi)市場(chǎng)銷售，有了很好的社區(qū)基礎(chǔ)，也有很多的用戶和口碑。另外，很大程度上是因?yàn)檫@五年下來(lái)的堅(jiān)持，雖然我們還不是巨頭，但因?yàn)槲覀冊(cè)诋a(chǎn)品技術(shù)上的堅(jiān)持，最后別人反而會(huì)來(lái)尊重我們。”

    爭(zhēng)做美國(guó)

    高端市場(chǎng)前三

    美國(guó)市場(chǎng)讓很多中國(guó)智能手機(jī)品牌可望不可即。美國(guó)市場(chǎng)每年智能手機(jī)銷量約1.8億部，相比其他國(guó)家，美國(guó)市場(chǎng)對(duì)高端產(chǎn)品接受度更高。但當(dāng)前國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)“四大金剛”——華為、OPPO、vivo、小米都沒(méi)能通過(guò)運(yùn)營(yíng)商渠道進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。

    去年年底，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東在接受媒體采訪時(shí)表示，華為將在2018年通過(guò)美國(guó)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。最終事與愿違，AT＆T突然放棄了銷售華為手機(jī)的計(jì)劃。華為的旗艦新機(jī)Mate20系列，也已確認(rèn)不會(huì)登陸美國(guó)市場(chǎng)。小米在美國(guó)也只是開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店銷售耳機(jī)、電池等周邊配件。

    這一部分是因?yàn)槊绹?guó)所謂信息安全保護(hù)原因，同時(shí)也有潛在的專利問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)。或許得益于與高通的合作，加之體量尚小，一加在美國(guó)市場(chǎng)銷售并未遭遇太多問(wèn)題。在與運(yùn)營(yíng)商合作之后，一加在美國(guó)市場(chǎng)面臨重要機(jī)會(huì)。

    根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)CounterpointResearch在5月份發(fā)布的美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)銷量報(bào)告顯示，蘋(píng)果iPhone以42%的市場(chǎng)份額毫無(wú)懸念地高居榜首，而三星和LG兩家韓國(guó)廠商則分別以22%和14%的份額分列第二、第三，緊隨其后的是來(lái)自中國(guó)的中興、被聯(lián)想收購(gòu)的摩托羅拉兩家有中國(guó)元素的廠商，但份額已低至10%和4%。

    談到一加在美國(guó)發(fā)展目標(biāo)，劉作虎稱：“第一個(gè)階段的小目標(biāo)是成為美國(guó)高端市場(chǎng)第三，其實(shí)在美國(guó)市場(chǎng)，除了蘋(píng)果、三星，我們看到其他品牌其實(shí)在美國(guó)都在走下坡，這使我們看到很大的機(jī)會(huì)，在400美元到600美元價(jià)格段，我們?cè)诿绹?guó)做到第三應(yīng)該機(jī)會(huì)是很大的。”

    做好減法

    T-Mobile高層在與劉作虎溝通時(shí)說(shuō)到一句：“其他公司的CEO在忙著掙錢，但是一加的CEO在忙著做產(chǎn)品。”這句稱贊對(duì)劉作虎很受用，這可能是他以產(chǎn)品經(jīng)理自居，最希望得到的評(píng)價(jià)。

    劉作虎一直以公司“首席產(chǎn)品經(jīng)理”自居，像是有意淡化商業(yè)上形象。事實(shí)上，他似乎也是這么做的。他本人對(duì)產(chǎn)品投入的精力可能確實(shí)多于在營(yíng)銷上的關(guān)注，作為段永平曾經(jīng)的部下，劉作虎也愛(ài)說(shuō)到“因果論”和“本分文化”，甚至于在營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，他的直白顯得有些不合時(shí)宜。

    比如他講到“一加會(huì)是明年第一批發(fā)布5G手機(jī)的廠商”，但也會(huì)坦陳：“其實(shí)現(xiàn)在談5G技術(shù)為時(shí)尚早，完整的5G體驗(yàn)至少要到三五年后。”再比如，他肯定AI是未來(lái)的趨勢(shì)，但也會(huì)直言：“我還沒(méi)有看到哪家產(chǎn)品的AI技術(shù)非常成熟，沒(méi)有自主學(xué)習(xí)能力的AI還是噱頭。”

    他對(duì)證券時(shí)報(bào)記者表示，每周二參加產(chǎn)品討論會(huì)，做得最多的就是滅掉產(chǎn)品經(jīng)理提出的各種有關(guān)手機(jī)創(chuàng)新的想法，比如他認(rèn)為滑蓋產(chǎn)品沒(méi)有太大技術(shù)含量，而折疊屏的技術(shù)看不到實(shí)際的應(yīng)用場(chǎng)景。

    “參加我的發(fā)布會(huì)可能會(huì)感覺(jué)很無(wú)聊，因?yàn)橐患硬粫?huì)為了吸引眼球發(fā)布一些看起來(lái)很炫目的技術(shù)。專注是我們公司活下來(lái)很重要的原因，因?yàn)橘Y源是有限的，很多公司倒下就是因?yàn)椴粚Ｗⅰ?rdquo;劉作虎稱。

    “我們一直想給用戶帶來(lái)的一個(gè)整體的體驗(yàn)，我們叫它‘無(wú)負(fù)擔(dān)’。它包括很多方面，比如設(shè)計(jì)、手感、視覺(jué)、軟件體驗(yàn)、甚至滑動(dòng)的感覺(jué)，這是一個(gè)完整的感覺(jué)。細(xì)節(jié)上，甚至于一個(gè)拇指滑動(dòng)頁(yè)面的體驗(yàn)，我們都做過(guò)很多遍的設(shè)計(jì)嘗試。一加的‘氫OS’系統(tǒng)有口皆碑，這個(gè)背后有很多的細(xì)節(jié)。”

    他對(duì)設(shè)計(jì)有自己的審美和堅(jiān)持。“我們的初衷就是想做一個(gè)最好的產(chǎn)品，我們不在意噱頭、包裝的概念，但是時(shí)刻關(guān)注用戶的痛點(diǎn)，比如系統(tǒng)的流暢性。我經(jīng)常做比喻，一款好的手機(jī)產(chǎn)品應(yīng)該像賓利的歐陸汽車，設(shè)計(jì)優(yōu)雅，性能強(qiáng)大，不去競(jìng)爭(zhēng)百公里的加速，但是有行云流水的感覺(jué)，我們追求的就是這種感覺(jué)。”

    “佛系”劉作虎

    一加即將迎來(lái)成立五周年。這五年，其實(shí)中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生巨大變化，比如小米在2013年出貨量1870萬(wàn)部，到今年10月份已經(jīng)超過(guò)1億部；華為在今年上半年業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上表示，從2013年到現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)50倍增長(zhǎng)。

    相比之下，盡管產(chǎn)品口碑很好，但是一加的速度要慢得多，劉作虎似乎對(duì)這些并不在意，但是也在強(qiáng)調(diào)自己活得很好。一加沒(méi)有對(duì)外公布過(guò)銷量，僅公布2017年銷售收入近100億元，考慮到僅對(duì)外銷售定價(jià)3000元左右的產(chǎn)品，粗略計(jì)算出貨量應(yīng)在300多萬(wàn)臺(tái)。

    在談到出貨量和市場(chǎng)地位時(shí)，劉作虎顯得比較“佛系”：“每年公司年會(huì)我都會(huì)講，我們最大的使命就是活下去，不要著急，踏踏實(shí)實(shí)地做，只要活著就是勝利。如果十年后我們還活著，可能我們把很多隊(duì)友都熬死了。我們一直不斷提醒自己，最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是自己，要不斷補(bǔ)強(qiáng)弱勢(shì)的地方，而不是去打敗誰(shuí)。”

    他的“佛系”也基于對(duì)市場(chǎng)的判斷。“手機(jī)每個(gè)人都需要，這個(gè)市場(chǎng)足夠大，一加剛做到一百億的營(yíng)收，這個(gè)市場(chǎng)中，旗艦機(jī)產(chǎn)品能做到兩千萬(wàn)臺(tái)，甚至五千萬(wàn)臺(tái)，這也只是結(jié)果。”

    有人問(wèn)及劉作虎對(duì)一加出貨量的規(guī)劃，他回答稱：“我最不想跟別人去談規(guī)劃，我沒(méi)有規(guī)劃，我只是規(guī)劃明天產(chǎn)品做得好不好。我們堅(jiān)持只做旗艦，追求產(chǎn)品口碑，不會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)均價(jià)被拉得很低，就要去做低端追求銷量。現(xiàn)在，只是很多人還不知道一加，這個(gè)過(guò)程可能慢一點(diǎn)，但我認(rèn)為只要堅(jiān)持這么做，我們的未來(lái)會(huì)越來(lái)越好。”