4月9日，中國華融公布了2019年財報，披露了旗下華融消費金融股份有限公司（下稱“華融消費金融”）的業績。

    華融消費金融的資產總額為51.082億元，同比2018年的81.522億元下降37.3%；稅前利潤-2.631億元，而2018年為0.168億元。自成立起，華融消費金融累計服務客戶812萬戶，累計放款2292萬筆。

    值得一提的是，財報中并未披露華融消費金融2019年凈利潤數據，而其2018年凈利潤為0.124億元。但據華融消費金融另外一位股東——合肥百貨大樓集團的財報披露，公司2019年因投資華融消費金融產生約4553.14萬元虧損，主要因華融消費金融凈利潤變化所致。據其持有股份推算，華融消費金融2019年凈虧損約1.98億元。

    二股東放棄增資

    公開資料顯示，華融消費金融成立于2016年1月，注冊地位于安徽合肥，注冊資本6億。由中國華融、合肥百貨大樓集團、深圳華強資產管理有限責任公司、安徽新安資產管理有限公司共同設立，持股比例分別為55%、23%、12%、10%。

    2017年12月，華融消費金融宣布啟動增資事宜，擬將注冊資本將由6億元增至16億元，其二股東合肥百貨大樓集團曾發布公告稱，擬出資2.3億元參與對華融消費金融的增資擴股。

    但在2019年12月，合肥百貨大樓集團發布公告稱，放棄華融消費金融股份有限公司增資優先認購權，本次增資完成后，合肥百貨大樓集團仍持有消費金融公司股份1.38億股，持股比例將調整至15.33%。

    同時，在2019年的財報中，合肥百貨大樓集團表示，放棄華融消費金融的增資優先認購權，將有效控制公司對外投資風險，降低公司資金壓力。

    罰單、投訴接踵而至

    2019年，華融消費金融風波不斷，全年領了3張罰單，公司和相關負責人合計被罰72萬元，還因為暴力催收、與合作方愛又米“扯皮”，被借款人投訴。

    2019年1月24日，華融消費金融因違反央行征信管理相關規定，被央行處罰5萬元，其直接負責的主管人員和直接責任人分別被罰款1萬元。

    2019年11月21日，銀保監會網站公布了2張華融消費金融“罰單”，華融消費金融因消費貸款用途不合規，違反審慎經營原則、形成重大風險等兩項主要違法違規事實，被罰款60萬元。當事人章瓊時任華融消費金融公司總經理助理兼風險總監、風險管理部總經理，對華融消費金融公司違反審慎經營原則、形成重大風險的違規行為，負有直接責任，被處以警告并處罰款5萬元。

    除此之外，2019年的華融消費金融也多次遭到借款人投訴。

    2019年2月，華融消費金融被用戶投訴暴力催收。據安徽省地方金融監督管理局官網披露，有消費者投訴稱，華融消費金融暴力催收，并稱要讓其雞犬不寧。安徽省金融監管局也回應稱，已經轉送安徽銀保監局。若其存在暴力催收行為，消費者可向警方報案。

    2019年12月，華融消費金融陷入了與“愛又米”的扯皮風波。

    據WEMONEY研究室此前報道，2019年12月，不少借款人投訴，被華融消費金融和“愛又米”重復扣款。隨后的12月25日，華融消費金融發布公告稱，將收回愛財科技集團旗下消費金融平臺“愛又米”的代扣款權。華融消費金融以合作方“單方面原因”為由，直接通知將對借款人進行代扣還款，還提醒不還款造成逾期將影響征信。“愛又米”卻聲稱資金方沒有取得授權，并讓借款人去協調扣款銀行或聯系監管部門進行投訴。雙方的互相“扯皮”讓借款人進退維谷。

    彼時，一位接近安徽銀保監局的人士透露，目前安徽銀保監局已接到多位“愛又米”借款人對于華融消費金融公司的投訴，投訴內容包括重復扣款、公告預留電話無人接聽等。

    “借款人投訴后，安徽銀保監局會轉告華融消費金融公司，讓其聯系每位用戶進行溝通和處理，并讓華融消費金融反饋每位用戶的處理情況。”該人士表示。

    值得注意的是，WEMONEY研究室關注到，2020年4月7日，仍有借款人在投訴平臺反映在華融消費金融app還款后，由于該公司沒有將數據同步給“愛又米”，導致借款人遭受“愛又米”的催收騷擾。由此可見，雙方至今尚未妥善解決該事件，最后的“苦果”仍由消費者來買單。

    迎來4位新高管

    2019年，華融消費金融的管理層還迎來了4位新人。據銀保監會官網披露，2019年，中國銀保監會安徽監管局核準了董事長柳旭斌，董事、副總經理閔乙鐸，董事石世輝，董事劉華生的任職資格。

    天眼查顯示，董事長柳旭斌同時兼任華融金融租賃股份有限公司董事兼總經理、杭州龍城建筑勞務承包有限公司股東兼總經理。董事、副總經理閔乙鐸同時兼任大冶有色金屬有限責任公司董事、湖北華光新材料有限公司董事。

    另外，WEMONEY研究室關注到，華融消費金融的產品在近期進行了升級。此前，華融消費金融旗下有好借、有借和閃借等三大體系的信貸產品。但目前在華融消費金融官網和APP上的產品僅剩下一款“天天e貸”，據介紹，該產品是公司全新打造的一款自主研發的產品，可在線辦理貸款，授信額度最高達20萬，額度可循環，支持隨借隨還。