■本報記者 李冰
互聯網正和保險衍生出更多新故事。
現在的互聯網金融江湖中,除了BAT等互聯網巨頭以外,很多其他領域巨無霸公司皆在深入保險業布局,保險業“新銳”派系圖譜早已躍然紙上。站在“互聯網+”的風口,配以強勢的股東資源和突破傳統的營銷方式,能否成就這些后來者實現彎道超車,尚不可知。
據記者不完全統計,目前除BAT互聯網巨頭以外,以京東、蘇寧、小米、新浪、網易、唯品金融、國美為首的各界巨無霸,已擁有近7張保險相關牌照。“細看各家布局不難發現,主要目的是場景營銷使得流量變現,從而延長自身業務產業鏈。”零壹財經保險業分析師王巧月對《證券日報》記者表示。
各巨頭紛紛布局保險
在繼BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)不斷加碼保險業后,京東終于出手了。
今年,4月16日安聯財產保險發布公告顯示,京東將出資5.36億元入股安聯財險中國,增資后,以33.33%的持股比例成為安聯財險中國的第二大股東。
除了京東,另一家互聯網巨頭蘇寧也較早布局保險。2014年2月份,蘇寧成為第一家獲得全國專業保險代理資質的零售企業。據悉,目前蘇寧保險已形成比較齊全的產品線。2016年4月,蘇寧與安達保險合作,圍繞蘇寧用戶的需求,開發、設計個性化的互聯網保險產品開售。
國美金融相關負責人對《證券日報》記者證實稱,“國美保險是國美金融旗下開放型保險創新平臺。目前,國美擁有的是保險經紀牌照。保險方面則是圍繞用戶家庭提供商品、個人的保險服務。”
相比BAT互聯網企業,小米的金融布局保險并不算太早。2016年6月份,小米推出了首款保險產品,名為“小米少兒保”,隨后小米大力推進保險業務,拿到保險經紀牌照后,近兩年更是與合作伙伴共同推出了一系列針對小米用戶定制的保險產品。
據唯品金融方面負責人對《證券日報》記者表示:“公司2015年獲得保險代理牌照;2017年,由唯品會參股籌建的國富人壽獲批籌建。”
除此之外,新浪也宣布將聯手旗下控股的興民保險經紀公司,正式進入互聯網保險領域,首推碎屏險和旅游險。
“攜程等旅游類平臺這幾年均躍躍欲試,結合自身的生態特征涉足保險業。”王巧月強調。
多以保險中介和互助切入
“目前,互聯網巨頭進入保險市場,大部分以保險中介和網絡互助保險的形式切入。從險種上看,航意險、退貨險、短期意健險是主流險種。”王巧月對記者表示,保險業“新銳”派系主要以兼職代理人居多。
王巧云認為,互聯網保險有三大優勢:第一,成本優勢,保險公司在線上售賣保險產品,把傳統銷售渠道各經營環節打通,成本減少,保費相對便宜;第二,便捷優勢,投保耗時短;第三,創新優勢,能快速反應并推出新型產品,與網購生態黏合。
她同時表示,互聯網保險劣勢也非常明顯。第一,產品單一,互聯網保險產品以低價值、短期化為主。第二,服務體系薄弱,存在理賠材料多、理賠跨度長、賠付款不能及時到位等現象,造成“投保易、理賠煩、賠付難”現象。第三,更容易發生保險金詐騙,比如網絡支付環節盜刷,客戶資金被侵占等違法犯罪行為。第四,無個性化服務,互聯網保險基本依靠客戶自助選擇,由于多數人并不知道自己真正的需求,難以買到最合適的產品。
中國電子商務研究中心主任曹磊在接受《證券日報》記者采訪時認為,“巨頭們其實未來要做的不只是保險,而是圍繞生態系統打造‘金融科技生態圈’。”
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