曾幾何時，旅游還是件苦差事。借一根竹杖，憑一雙芒鞋，用雙腳丈量大地。旁人的只言片語、紙上的寥寥線條足以讓人們對目的地的山光水色浮想翩翩。這些當時無法即時滿足的旅行想象，換做發生在5G時代會是什么樣？目的地的山光水色會發生哪些變化？5G又將如何改變我們的旅行生活？

    “數字文旅的時代已經到來。”中國旅游研究院院長、文化和旅游部數據中心主任戴斌日前在2019數字文旅發展論壇上指出，今天的旅游業已經進入主客共享的新時代，在技術推動下，各產業邊界逐漸消失，文旅產業需要適應并創新商業模式。

    打造目的地IP

    如果你到Youtube平臺上搜索VisitCHINA，就會驚喜地發現有860萬個搜索結果與到中國出行有關。谷歌中國大客戶部政府行業經理高潔介紹，64%的游客會考慮在旅行的時候觀看相關的視頻，六成游客會通過線上視頻搜索自己的目的地。隨著旅游視頻的興起，Vlog更是受到大眾喜愛。在排名前十的視頻分類里面，旅游類的Vlog就占到了37%。

    借助視頻，游客可以多方位地了解目的地。而視頻對于目的地來說，也是一種新的宣傳方式。高潔認為，“現階段大家的曝光不僅僅是品牌的曝光，還要在曝光的同時和消費者進行互動，要去回答他們的問題，還要對他們產生影響。”例如重慶已經成為炙手可熱的網紅城市，其洪崖洞在抖音的助推下成為僅次于故宮的網紅景點。其他目的地暗暗艷羨也無法趕超這座山城，是因為景點或城市缺乏傳播能力嗎？上海創圖科技有限公司董事長、文化云APP總裁李欣給出了否定的答案，如何將當地文化和旅游的特色產品真正互聯網化，才是目的地應該進行思考的點。

    李欣認為，“現在這個時點已經不缺流量，我們應該把各個地方的資源和內容打造好，變成我們自己的IP，等流量來找我們。”只有當目的地的內容愈加優質，才會有更多的流量找上門。在每個人都是傳播點的當下，如果目的地想要呈現的內容以糟糕的姿態出現在大眾眼前，宣傳越好反而越會造成難以挽回的局面。

    2018年我國境內旅游的人數達55億人次，進入文化場館人數達45億人次。場館和景觀都是文化內容IP的載體，100億人次的流量需要大量文化內容的供給。關于如何打造IP，中國文化傳媒集團中傳環球公司總經理李霞給出了新的思路：“用我們藝術家的知識產權以及其他的文化設計、文物資源為景區提供知識產權的注入。”將IP注入景區的衍生品中，或許可以幫助目的地煥發新的生機。

    5G豐富文旅

    “藝術和科學的共同基礎是人類的創造力。它們追求的目標都是真理的普遍性。事實上是一個硬幣的兩面。它們源于人類活動最高尚的部分，都追求著深刻性、普遍性、永恒和富有意義。”李政道曾說。

    科技的進步改變了人們的生活方式，也改變了藝術。5G+AR/VR會給文旅者帶來哪些新的體驗？蘇州竹原信息科技有限公司董事長陳祖望這樣說，“手機和穿戴式的裝置通過VR加上5G和大數據互相串聯在一起會提供一個完整的解決方案，這個解決方案讓所有文旅者可以最大限度地感受很多旅游景點。”

    說起重慶，大家都會想到長江索道。這一打卡圣地，在2018年接待游客數量達420萬人次，平均排隊時長達2小時。因此重慶市在整個索道上都接入5G技術，并在纜車底部安裝了360度攝像頭，讓游客在任何一個地方戴上VR裝置進入這個系統都可以獲得跟坐索道一樣的實時過江體驗。重慶市文化旅游發展委員會主任劉旗介紹，這是全國首個5G技術索道VR超感景區。

    無需排隊便可將兩岸風光盡收眼底，除了VR索道，重慶還在打造5G+無人機體驗系統，讓旅行者可以通過空中的無人機感受天梭橋的震撼，在集散中心感受云陽龍缸玻璃廊橋的魅力。

    5G+為游覽帶來更多可能，也為文旅提供更多方案。試想如果不了解中國文化的人來到長城邊，可能以為長城只是堆砌在山邊的一塊又一塊石頭而已。沒有人告訴他們中華文明五千年的歷史，他們也無法了解傳承對于中國的意義。如何把故事講給所有人，告訴他們中國的偉大來自于歷史的傳承？如何解釋這不是一塊石頭而是歷史上的珍貴？這是5G時代需要去解決的。

    陳祖望認為，如果穿戴式裝置和手機結合在一起，就可以借助5G和大數據的平臺把所有人都想了解的目的地文化底蘊展現出來。讓旅行者在不清楚當地文化的情況下，也可以通過工具去了解背后的歷史，感受景象蘊含的文化。

    技術升級旅游安全

    如何通過數字技術便利出行、減少安全隱患是5G時代旅游的另一個聚焦點。聯合國開發計劃署、中國國際交流中心、攜程集團等聯合課題組博士黃璜認為，5G技術可以利用大量的物聯網在景區的觀測和實時動態的監測，實時通過旅游安全風險評估模型，形成旅游安全信息的指數。這有助于游客獲取全面的安全信息，做好安全出游的保障。

    黃璜介紹，“在九寨溝布局一千個監測器，它可以實時監測風速、降雨、土壤的松動程度，通過模型能夠實時告訴我們是不是可能發生泥石流或者其他意外災害，如果超過一定的臨界值或者安全預警，它直接向游客實時報送，以這種方式來保障旅游安全。”這樣的方式不僅更具效率，也更為精準。

    5G技術可以用于旅游安全信息的實時監測和安全信息的整合。以我國的旅游安全信息為例，不同部門的信息都有自己的發布渠道，如果你有出行計劃，需要登錄眾多網站去獲取不同方面的信息，這樣不僅工作量巨大，也難免會遺漏。黃璜認為，如何整合權威的信息，設置自動推送、自動觸發的機制，是確保游客可以獲得全面的安全信息需要考慮的。

    旅途中的信息獲取，對游客和景區來說也是非常必要的。以重慶的洪崖洞為例，這里擁有時刻監測人流量的系統，通過電子圍欄可以監測500米范圍內、1公里范圍內的人流，從而有針對性地進行引流、疏導。劉旗說，“今年五一節游客又增長了179%，通過我們的信息技術、數字技術、大數據的判斷和導流系統，包括我們的人臉識別系統，把客流量精準地數出來，我們的安全壓力和人流的管控得到有效的解決。”

    無獨有偶，渣滓洞白公館也通過5G+走出了無法接待過大客流量的困境。渣滓洞白公館的最大容客量是1萬游客，而去年國慶節期間渣宰洞白公館的日均人流量達到了10萬人。劉旗介紹道：“我們專門做了一個數字館，把渣滓洞白公館數字化，讓游客可以先在數字館內進行觀看，這樣等他們到真正的渣滓洞去就不需要再聽講解了。”

    數字化的方式提高了旅客游覽的效率，極大提高了景點的容客量。每日排隊兩個多小時的長江索道自啟動了預約系統后，排隊的情況得到了極大改善。游客拿號后可自行前往其他地方游玩，等預約的時間到了再返回索道，無需將寶貴的旅游時間浪費在排隊上。