一切能把人力解放出來的技術和商品，解放的不僅僅是人的身體。

    木木

    小時候，大院里一戶人家的“懶事跡”，經常被人拿來取笑，其中，最有名的一個“懶惰”表現，就是全家人飯后不洗碗，使用過的碗筷都堆在水池里，直到周日，全家齊上陣，一起把碗洗，然后，開始下一個“輪回”。

    以今天的眼光看，這戶“懶人”事涉洗碗的生活理念，還是相當超前的——起碼超前了40年！在洗碗這件事上如此犯懶，好處還是很多的，略舉一二：節約了大把時間，騰出的時間可以做其他事；消弭了由誰洗碗或有引出的爭執、矛盾，和諧了家庭關系。尤其后者，一好遮百歹，是最重要的好處。據某社會學機構研究，爭執由誰洗碗，是引致家庭爭吵、失和甚至崩解的一個重要爆點。這個結論應該比較靠譜兒，經得住實踐檢驗。

    在“由誰洗碗”或者“該誰洗碗”這個問題上，大多數人往往會陷在某種固定思維——“存量思維”、“零和博弈”之類——的泥淖中難以自拔。這也可以理解，一個臟碗擺在那兒，不是你洗，就是我洗，這個活兒總得有人干，而且，誰洗，誰就有某種損失，誰不洗，誰就得某種便宜。如果此事僅僅涉及夫妻二人，關系處理尚屬簡單，如果加上父母兒女、兄弟姐妹的關系，想想都頭大，要想人人滿意，一般比較難。

    由于有思維限定，在擺平問題的過程中，路徑選擇就有限：其一，追求絕對公平的模式，即把洗碗工作量化，公平分攤。這種模式的“命門”是，只要有人“偷奸?；?rdquo;（難以懲處），這種模式馬上就有崩解之虞；而且，在人情味為王的家庭內部搞錙銖必較的“計量革命”，給人的感覺總會怪怪的。其二，在無法實現絕對公平甚至相對公平的情況下，體力更多付出方獲得“交易對手”給予的精神對價，愛人（或家人）的一顆適時、適地的“蜜糖”，往往能化解積勞者心中的怨氣。但這終究還不是解決問題的根本辦法，暫時的化解往往是暫時的不計較，只要機緣適合，就要被連本帶利地還回來。

    當然，還有許多家庭確實存在任勞又任怨的人，有這樣的無私者存在，飯后洗碗肯定就不是問題。但這畢竟是相對少數，對大多數家庭而言，洗碗以及誰洗碗，真是實實在在的麻煩事。如果想徹底解決這個困擾，買臺洗碗機，其實是個不錯的選擇。畢竟，機器替代人力，是把人從類似困擾中解放出來的根本之法。用洗碗機解決家庭成員之間“洗碗內卷”困擾的大方向，肯定沒有錯。

    據媒體報道，今年一季度，洗碗機零售額達到16億元，同比增長超過32%；上半年，我國家用洗碗機行業，國內銷量逾97萬臺，同比增長近14%。洗碗機銷量的快速增長，其實已經持續多年，據有關機構統計，2012年至2017年，洗碗機國內市場零售量的年均復合增長率達到84%。

    數據能說明問題，但不同的角度，所對應者也不同。如果單純站在城市化率提高、居民收入持續增加的角度，洗碗機銷量持續快速增長，就與其他家電熱銷一樣，是一種必然要發生的消費現象，不過是重復其他先發國家的既有路徑罷了。如果站在更形而上一些的角度看待此事，我們也不妨對此現象進行另類解讀：許多人、許多家庭為解決一個傳統困擾而選擇了新路徑，這種選擇在主客觀上都是對“存量束縛”、“零和束縛”的一次打破。

    這種選擇和打破的基因，無論對個人、家庭還是企業、社會而言，無疑都是極為寶貴的；有這個基因存在，只要遇到適合的條件，就一定能爆發出巨大的推動力。仍以洗碗機熱銷為例，洗碗機對人力的解放，為個人和家庭創造了新空間。其實對企業也一樣，除了洗碗機銷售帶來的直接機會外，洗碗機也為衍生機會拓展了空間。比如，在水質較硬的北方地區，增配軟水機，防止噴嘴堵塞，是洗碗機更有效率、更長久工作的必要選擇。這顯然是可以被順帶拓展的、新的商業機會。

    一切能把人力解放出來的技術和商品，其實，解放的不僅僅是人的身體，更是對人情緒、精神的解放，它在因此實現自身價值的同時，也為由此可能生發的進一步拓展，奠定了現實的基礎。從這個意義上說，洗碗機能洗的就不僅僅是鍋碗瓢盆，它顯然還有更大一些的價值。

    （作者系證券時報記者）

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