6月22日，迪士尼英語關停的消息引發關注。

    “太突然了！”一位家長對記者如此感慨。迪士尼英語這封致家長的公開信發出不到一個小時，微信閱讀量就已破10萬，可見關注度之高。

    公開信中，迪士尼英語宣布，即日起不再重新開放迪士尼英語中心，自3月19日起為學員提供的免費在線課程也將于6月22日停止。信中還稱，6月26日至7月21日，迪士尼英語將為家長提供退費服務及處理其他相關事宜。

    這意味著，這家在中國經營了12年，曾是高端青少兒英語培訓市場頭部玩家之一的品牌將黯然退出中國市場。

    疫情影響下已“入不敷出”

    資料顯示，迪士尼英語是華特迪士尼（WaltDisney）公司直營的培訓品牌，也是迪士尼國際出版社迪士尼學習部門的子公司。官方資料顯示，全球共有50個國家和地區的10萬多間課堂在使用迪士尼英語。

    中國第一家迪士尼英語培訓中心于2008年在上海開業，隨后迪士尼英語繼續在一二線城市擴張，官網顯示，截至目前，迪士尼英語在上海共有10家店，北京有6家、廣州有4家、深圳1家、成都和南京各有2家店。

    （許潔/攝圖）

    據悉，迪士尼英語培訓中心提供有迪士尼角色的英語學習課程給中國2-12歲的青少年，課程由中國、歐洲和美國的專業人員教授，采用“迪士尼沉浸式故事講述方法”。依托迪士尼動畫中的角色人物，沉浸式講故事的教學方法，以及動輒上萬元的學費，迪士尼英語吸引了不少中產家庭。

    6月22日下午，《證券日報》記者來到北京一家迪士尼英語中心，現場仍有幾名工作人員留守，其中一位工作人員告訴記者，目前已告知家長相關信息，辦理退款的家長需前往孩子上課所在的門店預約登記，屆時攜帶身份證、銀行卡、合約、收據等材料再次前往中心簽字確認，預計15個工作日完成退款。

    （許潔/攝圖）

    “為什么就關了呢？都開了這么多年了。”一位媽媽是看到老師在群里發的通知后趕到現場的，并一直追問工作人員。

    “因為疫情影響，線下門店一直都沒能開業，雖然我們開通了線上課，但也是免費的，今年以來公司一直是入不敷出的狀態了。”工作人員解釋道。

    “在過去幾年，我們注意到消費者偏好的改變，更多消費者傾向于在線學習體驗，而全球疫情更是加劇了這一趨勢，家長對恢復面對面的課外學習課程存在諸多顧慮。”迪士尼英語在公開信中也給出了選擇關停的理由。

    由于線下培訓機構復課遙遙無期，有業內人士預計，6月之后教育行業線下機構會倒閉60%。

    21世紀教育研究院副院長熊丙奇也曾對《證券日報》記者表示，在當前疫情防控的形勢下，線下培訓機構都已經暫停業務，為了能夠生存下去，只能轉線上，但線下轉線上確實沒有那么容易。線下轉線上主要是想留下以前線下的資源，不讓學生退費，但這個過程中，能不能保證質量是一個問題。

    迪士尼利潤暴跌91%

    “是不是總部的原因？”上述那位媽媽對工作人員繼續拋出問題。她所說的總部就是指位于美國的華特迪士尼（WaltDisney）公司。工作人員搖搖頭稱，“真的不清楚，我們也是今天才得到的通知。”

    2018財年，迪士尼的表現可圈可點，取得了有史以來最高的營收、凈收和每股收益。這主要得益于主題樂園及度假區業務和電影部門的強勁表現，除去其他可比性影響因素后，2018財年稀釋每股收益比上一財年增長24%。除了在美國本土市場的強勁表現外，迪士尼在中國市場也收獲滿滿。

    作為全球最大的娛樂公司之一，迪士尼旗下擁有游樂園、游輪、電影、電視等業務，公司市值超2000億美元。然而如此龐大的娛樂帝國，如今幾乎所有業務都受到了疫情影響。迪士尼樂園業務也在全球進行了暫時閉園的調整，不久前，上海迪士尼樂園作為疫情發生后全球第一家重新開園的迪士尼樂園，剛剛恢復營業。

    迪士尼最近發布的2020年第二財季（截至3月28日）財報顯示，公司本季度的利潤暴跌91%，預計將遭受高達14億美元的損失。

    迪士尼將收入分為電視網絡、樂園和玩具、影視工作室、流媒體。這四個業務的收入分別為73億美元、55億美元、25億美元、41億美元，相比上一年同期分別增加28%、減少10%、增加18%、增加260%。而為了減少財務上的支出，迪士尼曾在4月22日宣布對10萬員工停薪。

    中國主題公園研究院院長林煥杰表示，春節至今，國內主題公園行業損失已達上百億元，即使疫情結束仍存在游客信心建立期，短時間內彌補損失難度較大。

    比起退費，那位媽媽更擔心的是孩子的學習效果和進度，“我們也報了一些英語線上課程，尤其是大班課，但效果實在是太差了。”