江濤:認知智能將對社會就業(yè)結(jié)構(gòu)帶來巨大影響
江濤:這幾年來,科大訊飛做的事情用一句話來概括,就是從能聽會說到能理解、會思考。因為科大訊飛18年前成立的時候,當時我們團隊定了一個目標,讓所有的機器設備,比如說手機、汽車、電視、玩具等等像人一樣能聽會說,當時我們定了這個目標。這十幾年走來,應該說在能聽會說方面,機器已經(jīng)越來越接近人類的水平了。昨天我參加了央視的一個活動,人類歷史上第一次一整部六集的電視紀錄片叫做《創(chuàng)新中國》,由機器,由人工智能來配音。我當時在臺上發(fā)言的時候,我說是用這個技術(shù),科學和藝術(shù)之間,向已故的配音員李毅老師致敬,做了他的音庫。語音識別這幾年發(fā)展很快,我剛才在臺下的時候,很多朋友都說在用我們的語音識別,越來越多的設備能聽會說。當前最大的機會是能理解,會思考。說兩個術(shù)語,在人工智能里面是兩個分支,一個分支叫做感知智能,計算機能聽會說,能看會說。人工智能學習人的感知的能力,比如我們的耳朵,我們的眼睛是用來感知外界的。但是比這個更有挑戰(zhàn)的是認知智能,什么是認知?我們的閱讀理解,我們看到文字能理解,邏輯推理、分析歸納、知識表達,這些是人類的認知能力。認知能力機器通過深度學習的算法,通過規(guī)模化的數(shù)據(jù),認知能力是人工智能突破的點,也是下一步挑戰(zhàn)的目標,應該說這幾年已經(jīng)開始苗頭出來了。
我舉幾個例子。一個是在教育領(lǐng)域,科大訊飛做的人工智能系統(tǒng),已經(jīng)能夠像老師那樣批改孩子寫在紙上的作業(yè)和卷子,不光是客觀題,還包括中英文作文這樣的主觀題。大家都知道,批改作業(yè),批改卷子是我們一個典型的腦力勞動,這個腦力勞動的過程,通過海量數(shù)據(jù)的持續(xù)推動,通過學習一流專家、一流老師的知識和經(jīng)驗,機器現(xiàn)在在這個點上已經(jīng)超過了大部分的老師。在醫(yī)療領(lǐng)域,去年11月份衛(wèi)計委正式宣布,2017年的國家醫(yī)師資格考試,總共53萬人參加,這個考試滿分600分,如果拿360分就能拿到醫(yī)師資格證。這個考試里面不是簡單的從題庫,像我們的駕照考試那樣,每年題庫都不一樣,專家組每年都出新題。這里面就是典型的大量的臨床具體問題,比如說病人甲的癥狀一二三四五,你應該采取哪些診療措施。病人乙的化驗結(jié)果,有這么一個指標,那么一個指標,你應該給他吃什么藥。
現(xiàn)在機器能做到什么程度?去年考試,在衛(wèi)計委安排的正式進行了公證,我們的人工智能系統(tǒng)在有線、無線的網(wǎng)絡全部斷網(wǎng)的情況下,現(xiàn)場理解題意的基礎上要進行推理,最后做出判斷,考了456分。這是什么概念?去年參加的有50多萬考生,他們都是學了5到8年的專家領(lǐng)域的人士,超過了他們中間的90%多,應該說人工智能系統(tǒng)已經(jīng)初步具備了當全科醫(yī)生的潛質(zhì)。
現(xiàn)在在很多領(lǐng)域,比如機器看肺部的CT,科大訊飛連續(xù)幾次刷新了世界紀錄,已經(jīng)達到三級甲等醫(yī)院放射科醫(yī)生的水平。前幾天這一輪深度學習理論框架的奠基者,在一次會議上他就說,從現(xiàn)在開始,應該停止培養(yǎng)放射科醫(yī)生,整個進步的速度是很快的。還有一個例子就是司法領(lǐng)域,去年在上海高院進行了試點,取得了空前的成功。他們內(nèi)部叫206項目,這個項目是解決什么問題?有八大類案子在不斷的增長,只要你把這個案子的相關(guān)信息輸入到系統(tǒng)里面去,這個系統(tǒng)就會告訴你,這個案子的證據(jù)鏈是不是完整,證據(jù)鏈當中有沒有自相矛盾的東西,這個案子涉及的類似的案例,從各種案例庫中給你找到最接近的。相關(guān)的法條,從浩如煙海的各種法律規(guī)章當中找出來這幾個法條相關(guān)。最后給法官三個建議,該定什么類型的罪,該判多少年,該罰多少錢。應該這說套系統(tǒng)極大的節(jié)約了這些法官,這些腦力勞動者過去判案要查多少卷宗?現(xiàn)在機器就可以大幅提升他們的腦力勞動生產(chǎn)效率,這些都是依賴于認知智能。
所以我剛才講,現(xiàn)在到這個時間點上,人類的腦力勞動產(chǎn)能將會有一個巨大的爆發(fā),核心的突破就在認知智能上,現(xiàn)在我們已經(jīng)可以清晰的看到,未來幾年它會深刻的改變每個人的學習,改變每個人的生活,改變每個企業(yè)的經(jīng)營,改變政府的決策方式。當然,對我們整個社會的就業(yè)結(jié)構(gòu),也會帶來巨大的影響,人類將會進入一個新的階段。
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