本報見習記者 張曉玉
面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,汽車廠商開始選擇與經銷商站在一起,不少品牌都推出了給經銷商減壓的措施。
2月4日,長城汽車與旗下經銷商共同啟動2000萬元用戶關愛基金,與車主共克時艱,聯合戰“疫”。依托該筆用戶關愛基金,自即日起至3月底,長城汽車旗下哈弗、WEY、歐拉、長城皮卡四大品牌攜手經銷商伙伴,推出針對疫情防控的用戶“無憂用車五大保障”和“五心關愛行動”。同時,特別針對湖北省疫情重災區,長城汽車還提供車主專屬關愛等多項特殊服務,用實際行動為用戶提供最大限度的應急、關愛服務。
值得一提的是,針對湖北省疫情重災區,除以上活動權益外,長城汽車另推出專屬服務舉措,為在抗疫一線的所有長城車主提供堅實的后盾。專屬服務舉措包括車主專屬關愛、抗疫英雄專屬關愛等。
2月5日,長城汽車表示,為了給旗下經銷商提供更大的資源空間,同時保障用戶擁有完善的購車、用車服務,長城汽車攜旗下哈弗、WEY、歐拉和長城皮卡四大品牌正式推出“三減三賦”支持政策,通過對經銷商實施考核減負、財務減負、金融減負、賦能多維度體驗服務、賦能一線銷售團隊,以及賦能湖北疫區經銷商六大舉措,為其提供強有力的后援支持。
據悉,此次經銷商支持政策的推出,是自疫情發生以來,長城汽車向疫區捐贈500萬元現金和價值115萬元10輛長城炮皮卡,以及設立2000萬元用戶關愛基金后,再次啟動的第三波抗疫支援項目。
長城汽車表示,凜冬終將過去,暖春亦將如期而至。特殊時期,長城汽車踐行社會責任,全力支援疫情防控的同時,始終遵循“以人為本”的服務導向,以用戶的切身需求為出發點,與眾長城車主共克時艱,共筑抗疫“長城”。

(編輯 孫倩)
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