11月6日，德勤發布《新零售重塑中國進口良機——新技術新模式新渠道》報告（下稱“報告”）。今年是中國改革開放四十周年，改革推動中國經濟飛速發展，持續深化改革和主動擴大開放將激發經濟社會的 發展活力，加速經濟轉型和產業升級。在此過程中，中國消費市場不斷以更加開放和富有活力的姿態面向國際市場，在旺盛的消費需求下，海外品牌也將迎來新一輪的發展機遇。

    德勤亞太客戶與行業主管合伙人、德勤中國事務所副主席蔣穎表示：“此次進口博覽會是全球第一個以進口為主題的國家級展會，為優質商品和服務進入中國市場搭建了新的平臺，德勤作為全球最大專業服務機構，很榮幸深度參與首屆中國國際進口博覽會。會議期間，我們將聚焦新零售，并針對新技術、新模式與新渠道對中國進口消費市場的解決方案做現場案例演示。”

    報告指出，與全球各國和地區相比，中國對于全球消費增長貢獻突出。2013-2016年間，中國最終消費對全球消費增長的年均貢獻率為23.4%，最終消費的年均增速達7.5%，均高于美國、歐元區和日本。同時，在2006-2016年間，中國消費品進口的來源國日漸多元化，更多國家和地區的進口商品進入了中國市場。就零售市場而言，在龐大且高度數字化的環境，中國零售市場步入了以消費者需求為中心、以數字化為引擎的新零售轉型，新模式、新應用、新物種不斷落地，對于全球零售的發展和創新具有深遠的意義。

    德勤亞太消費品與零售行業主管合伙人張天兵表示，財富積累、科技進步和區域經濟發展已成為市場擴張和轉型的三大驅動力。社會財富的積累使得中產階級成為影響中國消費市場的核心力量，其消費的滿足感也從簡單的數量滿足向著品質化、高端化、健康化、體驗化等多元需求發展，推動中國市場的消費升級；以云計算、物聯網、大數據、人工智能等一系列底層技術為基礎的零售科技的創新和普及，正在推動整個零售生態向著更加數字化、智能化和高效化的方向發展；區域經濟發展成為中國經濟發展的新引擎，開放的政策如降稅和自貿區的設立也為進口市場提供了有力保障。

    報告分析顯示，品質化、健康化、多元化成為進口消費的三大關鍵詞。中國的消費者對高品質商品的關注和消費呈現急速上升的勢頭，不僅如此，中國消費者還偏愛多元化的消費品類。一方面，不斷壯大的中產階級消費者對進口消費需求逐漸向精細、更多樣的品類發展；另一方面，作為進口消費新主體的90、95后更加樂于嘗鮮，愿意嘗試各種新國別、新品類以及“爆款”產品，并因此推動了眾多針對細分和多元需求的進口商品增長。

    在獨特的數字化環境下，線上與線下的互動和協同對于零售商和品牌商而言，也變得更為重要。微觀進口消費市場，在數字化和制度創新的雙重影響下，跨境電商模式爆發式增長，傳統進口消費市場的消費格局得以重塑，隨之而來的是嶄新的市場主體、營銷方式和渠道模式。報告還指出，隨著消費升級的持續驅動，中國消費者對品類的消費逐漸向多元化和精細化演進，眾多品類的消費需求仍待釋放。其中，中國消費者對水產品、蔬果類食品的消費熱度還將繼續，而智能化的攝影器材、凈水器、掃地機器人等電子電器類產品也尚待滿足消費者需求。受人口老齡化的影響，保健品、老年康復用品、家居和助行視聽類品類同樣仍待釋放。

    面對中國持續發展的增長預期、巨大的市場潛力、更加開放的姿態以及消費者對品質化、多元化進口商品的旺盛需求，希望進入中國市場的進口品牌應當給予中國市場充足的戰略重視。張天兵總結道：“進口品牌應從自身特點和品牌發展戰略出發，借助數字化的手段更好地理解并建立與消費者的互動，優化品牌在中國市場的營銷方式和渠道組合，在中國成熟的全渠道資源體系和科技支持下，進入中國消費市場并實現可持續發展。”