“2月以來，淘寶直播廣州商戶激增4倍。廣州酒家、皇上皇等廣州老字號，紛紛加入直播行列，其中皇上皇旗艦店3月成交額同比增3倍”……有“千年商都”之美譽的廣州，是我國傳統的商貿中心，突如其來的疫情限制了這里的線下業務，但沒有限制住這里的商業活力。在線電商等新業態的發力，正助力廣州加快復工復產復市的節奏。

    新業態助力復工復市

    “從商鋪到工廠，從新銳品牌到老字號，從餐飲酒店到洗衣行當，廣州全城掀起了淘寶直播熱潮，是名副其實的‘淘寶直播之城’。”3月30日，在廣州市第60場疫情防控新聞通氣會上，阿里巴巴集團、螞蟻金服集團戰略發展部華南區總經理劉楠感嘆道。

    據統計，阿里巴巴采購批發平臺1688“商家直播”入駐的廣州商戶增加80%，提前步入數字化轉型的變革期。2月以來，廣州超100個專業市場開展直播，其中沙河商圈已成為全國最大的直播基地之一。

    “受新冠肺炎疫情影響，傳統商家向線上轉型發展的意愿比任何一個時期都要強烈。”廣州市商務局副局長林國強說，為支持和推動商貿業復工復產復市，廣州采取了“政府+協會（聯盟）+電商平臺+主播（帶貨達人）+商家”的方式，整合各方資源，“政府搭臺，行業推動，企業唱戲”，組織開展“直播帶貨助力復工復產復市”活動。

    微信小程序方面的負責人告訴記者，疫情發生以來，微信小程序直播率先支持廣州本地企業復工復產，實現電商直播的銷售轉化。如廣州本地時尚品牌完美日記在2月份的小程序直播中，其場均觀看人數環比增長3-10倍，轉化率比其他平臺高2-3倍；歐時力在3月8日小程序直播當天GMV環比增長160%，直播期間訂單量增長近12倍。

    在抖音，廣州戈諾伊公司的員工“新小晴”在3月18日第一次將商場“帶進”直播間，連續直播17個小時，銷售商品6000余件，單日銷售額達到122萬元，遠超原先日常只有5萬到10萬元的銷售額。

    在快手，廣州香水香氛生產企業雪蕾集團旗下的美頓，動員了10余家合作門店進駐快手、認證商家號并直播賣貨，單場直播銷量能達到2萬瓶，客單價過百的香水禮盒一場直播能賣2000多套，相當于線下連鎖店一個月的銷量。“到2月底，快手已經幫助至少50萬線下商家恢復生意。”快手相關負責人說。

    在YY（歡聚時代），“YY一件”幫助咿呀母嬰&米氏孕嬰開展門店直播大賽，號召全國500家線下門店試水轉型線上帶貨，7天達成銷量翻25倍，聯動141個社群共同帶貨，門店BA快速轉型變身金牌帶貨主播。

    在拼多多，日前推出了“拼交會”產業帶復工大聯播，舉辦了廣州女裝T恤直播專場，每場均吸引了千萬級別的觀看人次。

    “在電商產業發展到新階段時，廣州既有這些平臺，又擁有最多的電商賣家，相當程度上可以說拿到了產業發展的最好‘船票’。”廣東財經大學智慧法治研究中心執行主任、副教授姚志偉分析稱，從電商產業發展的形態來看，電商產業正從傳統的以搜索電商為主的形式，走向社交電商和直播電商為主的階段。在社交電商和直播電商方面，廣州更是具備極好的先發優勢。

    打造直播電商之都

    因受疫情全球蔓延的影響，大多數采購商無法現場采購，商戶積極布局線上渠道，特別是美妝、洗護、服裝等行業通過微商、直播、短視頻形式進行營銷。此外，房產、汽車等多個行業也逐步將銷售前臺搬到了線上。

    “云賣房、云賣車、云餐廳、云發布會、云健身等層出不窮。例如，寶馬、奧迪等23個汽車品牌的1500家門店在淘寶直播賣車。”劉楠介紹說，線下餐飲商家在淘寶直播間中的成交環比上漲439%；廣州都湖國際、富力天海灣等超過30家房企在直播云買房；漫游國旅直播共計15場，總觀看人次超160萬，帶著粉絲們“云游”博物館等。

    微信小程序相關負責人也透露，包括廣汽傳祺、HomeFacialPro、MO&Co。、URBANREVIVO、唯品會等也已接入微信小程序直播，成為全國電商賣貨產業中的佼佼者。

    林國強說，直播電商作為電商行業新業態，近幾年發展迅猛，已成為互聯網風口，廣州憑借貨源多、物流快、供應鏈完備等優勢，正在形成集聚發展效應。剛剛公布的淘寶直播數據顯示，廣州開播場次全國第一、深度買家排名第一。

    為了更好地促進直播電商行業發展，推動傳統商貿業轉型升級，日前廣州市出臺《廣州市直播電商發展行動方案（2020-2022）》，提出16條政策措施，實施“個十百千萬”工程，決心在3年內構建一批直播電商產業集聚區、扶持10家頭部直播機構、培育100家有影響力的MCN機構、孵化1000個網紅品牌、培訓10000名帶貨達人，將廣州打造成為全國著名的直播電商之都。

    “今年，我們重點打造開設‘廣州直播帶貨一起上’云課堂，聯合各直播電商大平臺為廣州商家免費提供直播業務培訓。發動各直播電商大平臺和商家，利用直播方式，積極為湖北地區帶貨、賣貨，助力湖北經濟發展。”林國強表示。

    廣州的最新舉措也得到各大平臺商的積極響應。京東華南區黨委書記、公共事務高級總監趙蕊說，京東期待通過把握政策利好，創新商業模式，繼續助力廣州加快推進國際商貿中心的建設。京東將向平臺的直播間定向投入上億級資源扶持，針對不同發展階段的商家分層定制營銷方案，并針對商家和MCN機構啟動包括傭金翻倍、場次補貼等一系列激勵政策，提供流量護航、營銷賦能和供應鏈服務等一站式解決方案。

    此外，京東將推出“春雨計劃”，持續投入價值15億元的資源，整合全平臺營銷能力扶持重點品類，向滯銷品牌、商家傾斜更多流量資源，通過全渠道模式實現線下門店線上“云復工”，以及推出專項政策降低商家入駐門檻等，從而疏通產業鏈流通“堰塞湖”，快速解決滯銷問題，并為消費者帶來更多低價好物，充分滿足疫情過后爆發式消費需求，提振消費信心，助力全產業鏈重回快車道。